IBM：打造以技能为核心的人才管理体系（2022）（26页）.pdf

1、技能， 人才生态的新货币打造以技能为核心的人才管理体系IBM 商业价值研究院 | 专家洞察2主题专家杨葳IBM Consulting大中华区合伙人人才与转型服务总经理杨葳女士是 IBM Consulting 大中华区人才转型业务的总经理。 杨葳女士具有 20 多年的管理咨询经验， 也曾经担任一家上市公司的 COO。 杨女士主要专注于集团性企业上市、 业务转型、 业务战略、 运营模式、 组织和管控、 人才发展， 业务绩效提升， 尤其在组织和人才方面为中国具有代表性的国企和民企提供服务。近年来， 在数字化技术发展的趋势下， 杨女士主要聚焦在帮助企业进行数字化转型， 致力于帮助企业建立和运行支撑业务

2、发展的敏捷组织， 人才转型和 HR 运营模式和业务的数字化转型。徐福君 IBM Consulting大中华区人才与转型服务咨询经理徐福君女士是 IBM Consulting 大中华区人才和转型团队的咨询经理， 拥有 17 年跨国企业工作经验， 以及运营管理、 项目管理、 知识管理和人才管理等多个领域，信息化服务、 汽车、 零售等多个行业， 内部管理、 外部咨询等多个专业角色的实践经历， 对数字化转型、 数字化人才重塑、 学习发展有着深入的理解和较为扎实的实战经验。 近年来， 徐福君女士专注研究 IBM 转型经验和资源重塑， 为国内领先企业的数字化人才发展提供个性化解决方案。 在专业上， 已取得

3、人才发展协会 （ATD） 的人才发展师 （APTD） 认证， 是国际教练联合会 （ICF） 认证教练。王莉IBM 商业价值研究院高级咨询经理王莉女士是 IBM 商业价值研究院的高级咨询经理， 担任 IBM 全球高管调研项目和对标分析项目的大中华区项目负责人。 她拥有 15 年的管理咨询和管理研究经验， 在组织领导力发展、 绩效管理、 能力体系、 继任管理与人才任用决策等人力资源管理领域有着丰富的项目实践经验。 王莉女士目前所关注的研究领域包括数字化转型、无边界企业、 人工智能等， 旨在帮助各行业客户创造新的商业机会、 发现和传递价值。致谢古杨 人力资源管理解决方案负责人 IBM 认知解决方案研

4、发中心 戴海斌 人力资源管理解决方案架构师 IBM 认知解决方案研发中心 姚璐璐 人力资源管理解决方案资产顾问 IBM 认知解决方案研发中心 1 飞速发展的数字经济和数字化转型给企业带来了无限动力， 也伴随着挑战。提高人才的技能水平呈现出前所未有的重要性， 然而人才/技能短缺、 技能要求不断提高、 技能半衰期缩短、 技能弥合差距的时间显著变长等挑战已经成为企业共同面临的问题。 数字化时代的企业需要充满活力、 自我驱动的人才队伍， 亟需建立以技能为核心的人才管理新模式。建立 AI 赋能的、 以技能为核心的人才管理体系应当具备一条主线、 三大要素、 三个基础： 以员工体验为核心的企业价值为主线，

5、聚焦构建技能基础、 开展技能推断、 设计应用场景三大要素， 夯实 HR 能力、 平台和数据基础。 构建以技能为核心的人才管理体系并非一蹴而就， 企业可以结合自身实际情况， 步步为营。企业需要奠定坚实的技能基础， 探索以技能为核心的人才管理新模式， 通过共创、 速赢获得利益相关者的认可，并逐步扩大成果。 采用 AI 等先进技术可以有效加速价值的实现。 发挥业务价值是以技能为核心的人才转型的立足点； 从场景出发是转型的着眼点； 深化技术应用是转型的驱动力。摘要2挑战重重， 道阻且长技能将成为人才流通的新货币， 员工将其多元化的技能运用在不同的角色中， 可以得到最大化的价值发挥和认可。 企业将从传统

6、的以成本为驱动的薪酬模式， 转变为以业务价值为依据的付薪体系， 实现人力资本投入与企业业务价值回报的完美统一， 从而将人才价值和企业价值融合成新的黄金价值线。数字化技术的发展， 不断颠覆商业模式和运营模式， 疫情更是加速了企业数字化的推进。 在当今充满变化和不确定的时代， 技能储备的敏捷和精准、 员工和领袖的坚韧和复原力成为企业突破挑战、 持续发展的动力。 CHRO 没有任何时候比现在更加需要与业务同频， 在 HR 运营成本最优的前提下， 确保企业拥有支撑业务发展的技能和素质。 自然而然， 数字化在 HR 领域的运用从对最前沿技术的追逐， 逐渐趋向成熟。 越来越多的企业将 HR 数字化投入聚焦