东软集团股份有限公司2016年度社会责任报告（40页）.PDF

1、2016年度社会责任报告东软集团股份有限公司股票代码：600718报告概述重要提示：本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告范围除非有特殊说明，本报告以东软集团股份有限公司（以下简称“东软”或“公司”）为主体，涵盖境内外的分公司、子公司。报告主要描述东软2016年度面向社会、客户、股东、员工等利益相关方的社会责任实践与绩效。本报告所述2016年度为2016年1月1日至2016年12月31日，发布周期为年度。报告编制原则本报告为东软对外发布的第九份社会责任报告。本报告参照中国社科院 中国企业社会责任报

2、告编写指南，同时满足 上海证券交易所上市公司环境信息披露指引 和 编制指引 的相关要求，结合东软的实际情况编写而成。报告数据说明本报告中的财务数据来自公司按照企业会计准则编制并经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计的2016年度财务报告。其他数据来自公司统计。本报告中所涉及货币金额除特别说明外，均以人民币作为计量币种。报告发布形式本报告以中文形式发布。如您希望进一步了解公司可持续发展与企业社会责任理念、战略及相关实践方面的更多信息，请登陆公司网站（http:/）查阅。联系方式东软集团股份有限公司 董事会办公室地址：沈阳市浑南新区新秀街2号 东软软件园电话：(86 24)8366 2115传真：

3、(86 24)2378 3375Email：过去的一年，是东软成立的第25个年头。25年来，面对创业过程中的各种挑战，我们不懈努力、不断修炼，在社会、经济、技术等外部环境快速变化的时候不断抓住新的商业机会，从软件产品、系统集成、IT解决方案、知识资产驱动成长等实现多次重要的业务转型，使得我们的生命得到不断延续，业务稳健地成长。面对中国及全球经济增速持续下行的压力，东软持续以客户价值为核心，深入洞察和分析社会发展需求，坚持创新与全球化发展策略，推动以自主IP为核心驱动业务的专业化、IP化、互联网化发展。我们通过软件技术和服务为客户创造新的业务模式，与客户的业务、组织、资本充分融合，与客户一起分享

4、价值创造的成果；面对国家经济结构调整和行业转型升级的发展需求，我们积极布局云计算、大数据、互联网等领域，重点投入物联网（IoT）应用与服务、电子商务平台、智慧民生服务平台、政府大数据资源共享支撑平台等，并取得积极成效，持续推动政府、金融、能源、医疗健康、制造业等行业的创新、转型，助力中国社会经济转型期的顺利推进。这一年，我们坚持以创业者主导公司发展的原则和以信息技术推动业务持续发展的经营理念，把我们的技术、客户、市场、品牌和数据的积累转化为内部创业的核心平台，鼓励新商业模式的创业者成为公司的主人。如今，我们在医疗健康、汽车电子等领域，成功孵化出东软医疗、东软熙康、东软望海、东软睿驰、东软慧聚等

5、一批优秀的创业企业群组，使得公司的核心资产充分释放并得到利用，为股东、员工带来更多的回报，实现更大激励。在东软内部，通过实施员工持股和激励计划，员工的创业激情被点燃，发起了大象就医、图表秀、小牛助驾、爱驾驶等众多创新创业项目，为公司的创业文化增添了活力，也为我们的业务转型和新型业务探索带来积极影响。通过这种崭新的互动机制，我们创造了良好的创业创新生态，使得我们的生命力不断地延续和再造。所有的这些收获都是我们与客户、合作伙伴、股东和员工共同努力的结果，我们为此感恩，但并不止步于此。如今，我们又站在了新的起点上，面对国内经济结构的调整和经济的全球化，我们要持续保持创业的激情，不断创新商业模式，以信

6、息技术创造新的商业模式与生态，以技术为社会、为客户、为合作伙伴创造更多、更大的价值，在互联时代不断变革、融合，创造更广阔的发展空间，创造更加辉煌的明天，以此来回报长期以来给予我们生存和发展机会的社会和客户，以及支持我们、信任我们的股东、合作伙伴和员工。董事长致辞东软集团股份有限公司董事长：刘积仁二一七年三月二十九日目录报告概述董事长致辞关于东软 1东软概况 1东软之责任观 1社会评价 2利益相关方沟通 3卓越运营，积极履行企业公民的社会责任 5依法依规运营管理 5细致完善的安全管理 5精益高效的质量管理 6稳定双赢的供应链管理 7节能环保的环境管理 8创新转型，助推客户、行业和社会转型期平稳发