1、互联网营销环境现状移动终端与云计算根据CNNIC数据调研统计，互联网用户数量呈稳步上升趋势。使用手机上网的网民比例由 2015年底的 90.1% 提升至 92.5%，手机在上网设备中占据主导地位。（截止2016年6月中国网民规模和互联网普及率）70958 万网民规模51.7%互联网普及率（截止2016年6月中国手机网民规模及其占网民比例）65637万手机网民规模92.5%手机网民所占比例根据艾瑞咨询统计报告显示，预计至2019年中国企业的云服务整体市场规模将达到：118,260,000,000 元其中百度、阿里等大量企业，也依附云计算带来新的利润增长点。同时移动端赶超PC端的趋势明显，而移动设

2、备同样受限于本身的计算和存储资源量，移动端云计算也将成为互联网变革中重要的部分之一。2016-2019年中国企业云服务整体市场规模数据来源：综合企业访谈，公开市场信息，根据艾瑞统计模型核算2016e2017e2018e2019e市场规模（亿元）520.5693.1896.11182.6同比增长率32.1%33.2%29.3%32.0%2016年中国公有云市场占比数据来源：综合企业访谈，公开市场信息，根据艾瑞统计模型核算SaaSIaaSPaaS53%127.5亿42%101.4亿5%12.6亿云计算支撑下的“大数据”营销未来在云计算的支撑下，信息收集途径更加完善，分析维度与实时性进一步加强。在易

3、观近期发布的报告指出，中国大数据市场规模在2018年将达到：28,370,000,000 元目前中国大数据市场处于高速发展期，企业深度利用数据价值的意识迅速提高，数据资产管理成为热门概念。在大数据的不断完善，数据管理不断成熟下，企业将不断改变“运营模式”，而“营销方式”及“产品”将重新被定义。用户也将更多的接收到与自己息息相关或符合自身兴趣爱好的信息。2016-2018年中国大数据市场规模预测数据来源：Analysys 易观年份2013201420152016F2017F2018F营收规模（亿元）59.075.7105.5148.9207.4283.7环比增长率28.4%34.7%39.4%4

4、1.1%39.3%36.8%基于大数据的精准“营销自动化”营销自动化在于通过智能化营销工具，基于庞大实时数据库，自动进行数据划分，智能化细分不仅能快速正确回应客户需求，还能提高客户信息相关性，使营销活动更具有逻辑性，且更为高效。调研中发现，营销自动化带来的最大的优势即为引流、培育引导及增加收入。营销自动化备受青睐的七大原因数据来源：61%增加新客户57%促进消费者培育47%增加销售收入36%提高客户参与度29%提高营销生产力28%改善绩效可测量性22%改变目标市场活动体验式营销，获取客户高度信任感如今的营销战场，并不是单纯的价格战，重要的是企业或产品带给客户的信任度。服务体验、产品体验等一系列

5、体验式营销，让客户充分感知产品、快速形成心理定位。营销自动化的一大核心，即为客户提供符合自身需求的专属服务体验。营销渠道多元化，内容形式多样化国外市场EDM、社交媒体、SMS、博客、SEO、线下推广、广告牌等进行整合运用情况较好。通过信息的多元化曝光，多渠道接触客户，很好的强化品牌效果，国内市场这一趋势也正在逐步提升。同时结合VR、视频、二维码等多种表现方式，营销创新性不断增强。在IDC机构预测中，2017年福布斯全球企业2000强中，有30%公司将尝试AR与VR的营销方式。3.20%单一渠道 购买率5.74%双渠道联动 购买率8.35%多渠道融合 购买率邮件营销各行业情况根据艾瑞相关报告分析

6、及预测：到2016年底，中国企业邮箱用户将达到：112,000,000 个并且仍将持续高速增长，至2017年底，有望达到1.35亿。在CTR市场研究中也显示出，电子邮件排在“昨天使用网络做的事情前十位”。邮件的发送数量今年整体呈现下降趋势，但淘汰掉的基本为未经许可的垃圾邮件，而重视会员体验的企业，已经意识到会员制EDM的重要性，会员制邮件的发送企业呈现逐年增多的趋势。25%对比2015年邮件数量2016年呈下降趋势35%会员制邮件投递数量呈大幅度增长趋势1 微信聊天2 网站新闻3 网络视频4 搜索引擎5 网络购物6 文字聊天7 电子邮件8 社交网站9 浏览微博10 电子报纸2016上半年 昨天