1、360智慧商业 All rights reserved.转向新纪元看见中国消费进化价值2 0 2 2 年 6 1 8 消 费 趋 势 前 瞻 洞 察 分 享年年岁岁购物节相似,岁岁年年消费人不同丰富多样的电商平台已是网民的关注日常360用户关注的第一梯队电商购物平台360用户关注的第二梯队电商购物平台抖音/淘宝最近七天日均关注度达到500W+小红书最近七天日均关注度达到15W+数据来源: 360指数,360智慧商业,2022年5月网络零售额占比达到20%+仅三年,其背后的消费势能到底是怎样图景?3.95.27.2910.611.813.110.8%12.6%15.0%18.4%20.7%24.
2、9%24.5%024681012140.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%2015201620172018201920202021网络零售额(万亿元)占比-实物网络零售额/社会消费品零售总额2015-2021网络零售额及实物商品占社会消费品零售总额比重城镇, 381558, 87%乡村, 59265, 13%2021按经营地区分总额/社会消费品零售总额(亿元)数据来源: 国家统计局,360智慧商业,2022年5月中国消费进化基础研究逻辑:消费是身处复杂社会系统的人类活动,受多重因素影响研究方法主要有:调研问卷深度访谈跨学科交叉360指数360商易桌面研究国际经济、文
3、化比较1.数字化背景下的中国社会消费模型框架更贴近于社科类模型框架,而非纯数据模型。结合时代背景,以消费相关的经济学、媒介相关的科技趋势、人口相关的社会科学、心理学等融合跨学科知识;2.供给侧角度涉及:商品(实体商品 虚拟商品)+服务(医疗 保险 餐馆等);社会宏观经济环境(奠定的消费上限)等3.需求侧角度涉及:人口(结构、质量、分层、文化趋势);收入(工作、自由职业、投资理财等)等4.链接媒介角度涉及:媒介技术(报纸杂志、广播电视、PC MOB、VR眼镜智能家居等多样化智能终端)等5.指向结果涉及:不同代际背景下,大众消费心智发展(消费观念 偏好);消费决策路径进化(信息接触路径差异);消费
4、趋势演变等数据来源: 360智慧商业,2022年3月分析涉及维度当前中国消费进化趋势的三大维度 九大价值数据来源: 360智慧商业,2022年3月技术维度底层支撑中间链接:媒介技术(报纸杂志、广播电视、PCMOB、VR眼镜智能家居等多样化智能终端)人口维度内在活力需求侧:人口(结构、质量、分层、文化趋势);收入(工作、自由职业、投资理财等)经济维度外部催化供给侧:商品(实体商品 虚拟商品)+服务(医疗保险 餐馆等);社会宏观经济环境(奠定的消费上限)迭代周期价值1:个人设备?价值2:信息交互?价值3:终端创新?价值1:第三产业?价值2:数字经济?价值3:消费分化?价值1:人与环境?价值2:线上
5、生活?价值3:精神需求?第一部分:技术维度:媒介链接能力是消费的底层支撑媒介技术演进下,商业消费发展转入“物找人” 的新征程数据来源: 360智慧商业,2022年3月口口传播-文字发明-印刷术-电话电报-广播电视-磁带/磁盘/电缆-卫星/互联网/电脑-手机-智能终端1900年第一次传播革命,文字成为人类文明的传承第二次传播革命,打破知识信息垄断第三次传播革命,大众传播现代营销第四次传播革命,双向,去中心化,一切互联成为可能传播维度意义消费层面特点人找商品、服务的漫长时期商品、服务找人的进化终端覆盖力单一设备被大量用户使用,不存在数据交互可能一个设备对一个人,数据交互丰富一人对多设备媒介链接技术
6、变革下,消费从人主动去找商品转入商品主动寻找需求方的阶段人与商品、服务信息的数据循环流动速度极慢人与商品、服务信息的数据循环流动速度越来越快当下用户使用的数据终端情况,趋于智能化、多终端化您最近一个月使用的数码电子产品有哪些其他智能插座智能摄像头智能手表平板智能电视笔记本电脑台式电脑智能手机同时持有多终端组合的类型该组合类型用户占比手机+台式/笔记本电脑74.1%手机+台式/笔记本电脑+智能手表18.8%手机+台式/笔记本电脑+智能电视31.0%数据来源: 2022年代际消费差异调查 N=1041,360智慧商业,2022年3月直播场景下消费者实现“看到合适的就买” ,终端+媒介便利撬动消费新