1、中國北京市西城區復興門內大街55號郵編:100140No.55 Fuxingmennei Avenue, Xicheng District, Beijing, PRC, www.icbc-Post Code: 100140年 度 報 告20142014年度報告公司簡介中國工商銀行股份有限公司前身為中國工商銀行,成立於1984年1月1日。2005年10月28日,本行整體改制為股份有限公司。2006年10月27日,本行成功在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。通過持續努力和穩健發展,本行已經邁入世界領先大銀行行列,擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭力。本行業務跨越六大洲,境外
2、網絡擴展至41個國家和地區,通過17,122個境內機構、338個境外機構和2,007個代理行以及網上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道,向509萬公司客戶和4.65億個人客戶提供廣泛的金融產品和服務,形成了以商業銀行為主體,綜合化、國際化的經營格局,在商業銀行業務領域保持國內市場領先地位。憑藉優異的業績表現,本行的品牌形象和國際影響力穩步提升,成為全球最具價值的金融品牌之一。2014年,本行獲評英目錄國 銀行家“全球最佳銀行” ,蟬聯 銀行家 全球1000家大銀行榜首及美國 福布斯 雜誌全球企業2000強全球最大企業。本行堅持履行經濟責任與社會責任的有機統一,在支持經濟社會發展、保護環境和資源
3、、支持社會公益活動等方面受到社會廣泛贊譽,榮獲 “年度最具社會責任金融機構獎” 、 “最佳社會責任獎” 等獎項。釋義 2重要提示 3公司基本情況簡介 5財務概要 6董事長致辭 9行長致辭 12討論與分析 17 經濟金融及監管環境 17 財務報表分析 19 業務綜述 34 風險管理 51 資本管理 67 展望 71 根據監管要求披露的其他信息 72社會責任 76股本變動及主要股東持股情況 77董事、監事及高級管理人員和員工機構情況 85公司治理報告 96內部控制 114董事會報告 116監事會報告 120重要事項 123組織機構圖 126審計報告及財務報表 128董事、高級管理人員關於2014年
4、度報告的確認意見 266備查文件目錄 2672014年排名與獲獎情況 268境內外機構名錄 2722釋義在本報告中,除文義另有所指外,下列詞語具有以下涵義:本行本集團指中國工商銀行股份有限公司;或中國工商銀行股份有限公司及其控股機構標準銀行指標準銀行集團有限公司(Standard Bank Group Limited)財政部指中華人民共和國財政部公司法指中華人民共和國公司法公司章程指中國工商銀行股份有限公司章程工行轉債指中國工商銀行股份有限公司A股可轉換公司債券工銀阿根廷指中國工商銀行 (阿根廷) 股份有限公司工銀阿拉木圖指中國工商銀行 (阿拉木圖) 股份公司工銀安盛指工銀安盛人壽保險有限公司
5、工銀澳門指中國工商銀行 (澳門) 股份有限公司工銀巴西指中國工商銀行 (巴西) 有限公司工銀秘魯指中國工商銀行 (秘魯) 有限公司工銀國際指工銀國際控股有限公司工銀加拿大指中國工商銀行 (加拿大) 有限公司工銀金融指工銀金融服務有限責任公司工銀倫敦指中國工商銀行 (倫敦) 有限公司工銀美國指中國工商銀行 (美國)工銀馬來西亞指中國工商銀行馬來西亞有限公司工銀莫斯科指中國工商銀行 (莫斯科) 股份公司工銀歐洲指中國工商銀行 (歐洲) 有限公司工銀瑞投指工銀瑞信投資管理有限公司工銀瑞信指工銀瑞信基金管理有限公司工銀泰國指中國工商銀行 (泰國) 股份有限公司工銀新西蘭指中國工商銀行 (新西蘭) 有限
6、公司工銀亞洲指中國工商銀行 (亞洲) 有限公司工銀印尼指中國工商銀行 (印度尼西亞) 有限公司工銀租賃指工銀金融租賃有限公司國際財務報告準則指國際會計準則理事會頒佈的 國際財務報告準則 ; 國際財務報告準則 包括國際會計準則國務院指中華人民共和國國務院匯金公司指中央匯金投資有限責任公司可轉債指可轉換公司債券全球系統重要性銀行指金融穩定理事會(Financial Stability Board)公佈的在金融市場中承擔了關鍵功能、 具有全球性特征的銀行人民銀行指中國人民銀行上交所指上海證券交易所社保基金理事會指全國社會保障基金理事會香港聯交所指香港聯合交易所有限公司香港 上市規則指香港聯合交易所有