長和：2024年可持續發展報告.pdf

1、2024年可持續發展報告目錄有關長江和記實業有限公司 2主席報告 4有關本報告 6 報告範圍 6 報告框架 6長江和記的可持續發展 7 報告重要事項 7 重要議題 8 集團的可持續發展框架 9 進展精要及計劃 10管治 12 綜合管治架構 14 董事會 14 可持續發展委員會 15 審核委員會 15 可持續發展工作小組 15 歐洲可持續發展工作小組 15 管治工作小組 15 網絡安全工作小組 15 內部審核保證 16 風險管理 16 核心業務的可持續發展 16 內部監控框架 17 管治政策 17 溝通與培訓 19 盡職審查 19 持續評估 19 監察與檢討 19 舉報 20 與可持續發展表現掛

2、鈎的評估 21 數碼責任及資訊安全 22 個人資料管理與資訊安全 23 網絡安全策略與表現 24 負責任地使用人工智能 27 勞工與人權 28 供應鏈責任 30 供應商行為守則 30 供應商甄選與評估 30 採購指南 32 可持續投資 33 新投資 33 資本與營運支出 35 債務融資 36可持續營商模式與創新 38 氣候過渡 40 氣候過渡的綜合方針契機及策略 40 10 個淨零過渡機會 41 採納潔淨技術 44 卓越服務 52 國際標準化組織 ISO 管理系統 52 品質與安全標準 53 持續業務運作規劃 53 客戶關係管理 55 氣候適應能力 58 氣候適應 58 氣候相關財務披露 60

3、 社會共融 61 數碼共融 61 可持續產品選擇 63 可持續採購 63環境 68 減碳 70 氣候行動策略 70 溫室氣體減排目標 70 保護生物多樣性 75 生物多樣性治理 75 管理方針及策略 75 風險及影響緩解評估及措施環境淨增益 77 水資源管理 78 水資源風險識別及評估 78 表現監測 79 管理措施 80 空氣質素 83 廢氣排放 83 循環經濟 86 廢物數據 86 廢物管理服務 87 從堆填區分流廢物 88 負責任和循環設備及配件 89 關注電子廢物 89 關注塑膠問題 90社會 94 首選僱主 96 吸引及識別人才 98 員工溝通 101 學習與發展 103 共融與多元

4、 107 對歧視絕不容忍 107 多元的力量 107 健康、安全與福祉 111 營造安全文化 111 管理及降低安全風險 113 整體福祉 114 承辦商安全 117 社區投資 119 應對現今的挑戰 119 針對需要貢獻社區 121附錄一：環境及社會績效指標 124附錄二：香港聯交所環境、社會及管治報告指引 內容索引 138附錄三：報告內業務部門的完整列表 143目錄管 治環境可 持 續 營 商 模 式 與創新社會2長江和記實業有限公司 有關長江和記實業有限公司港口及相關服務作為全球領先的港口投資者、發展商及營運商，集團的港口部門在24個國家53個港口擁有共295個營運泊位之權益。於2024

5、年，港口部門所處理的總吞吐量達8,750萬個20呎標準貨櫃（標準貨櫃），並同時參與內河碼頭與郵輪碼頭業務，以及提供港口相關的物流服務。零售集團的零售部門（屈臣氏集團或屈臣氏）是全球最大的國際保健美容零售商，在全球30個市場開設超過16,900家店舖，經營多元化的零售業務，包括保健及美容產品、超級市場、消費電子及電器產品、洋酒、高級香水及化妝品，並在香港與中國內地製造及分銷瓶裝水與飲品。基建集團的基建業務包括於長江基建集團有限公司（長江基建）的股權及與長江基建共同擁有六項基建資產之權益。長江基建是一家全球最大的基建集團，基建投資及發展遍及世界各地，其多元化的投資計有：能源基建、交通基建、水處理基

6、建、廢物管理、轉廢為能、屋宇服務基建及基建相關業務；投資及營運範圍遍及香港、中國內地、英國、歐洲大陸、澳洲、新西蘭、加拿大 及美國。電訊集團的電訊部門是流動數據通訊技術先驅，亦是全球領先的營運商及綜合電訊與數碼服務的創新先行者，以創新科技推展國際通訊。長江和記實業有限公司（長和 或 集團）是大型跨國綜合企業，經營四項核心業務：港口及相關服務、零售、基建與電訊，致力 業務發展、銳意創新、善用科技、領導才能及可持續發展。30個巿場12個零售品牌全球1.70億忠誠會員16,900+家零售店零售發電量超過9,600兆瓦電網長度超過39萬公里於 2024 年生產2,233吉瓦時*可再生能源和 其他潔淨能