1、前言2024年，全球行业格局在技术革新与市场变迁的双重驱动下，经历了深刻变革。生成式AI从概念迅速落地为广泛应用，在生活、工作等多维度崭露头角；物联网持续拓展边界，推动智能家居、工业互联网走向成熟；云计算迈向多云与边缘计算时代，为企业提供更灵活、高效的算力支持。这些前沿技术的突破，重塑着各行各业的运作模式，也深刻影响着项目管理的理念与实践。作为深耕项目管理领域的专业厂商，禅道始终敏锐洞察行业趋势，深知项目管理过程中面临的复杂挑战。随着项目规模日益庞大、需求愈发多元，传统管理方式已难以满足高效交付的需求。为此，禅道不断创新迭代，将先进理念、技术、实践融入产品，助力企业提升项目管理效能。为进一步探

2、索行业发展方向，推动项目管理的创新与变革，禅道携手多方合作伙伴，精心策划并开展了2024年IT行业项目管理问卷调查，并在此基础上精心编制了本报告。此次调研旨在全面了解不同规模企业、不同项目场景下项目管理的现状与痛点，为行业提供具有深度与广度的数据洞察，促进知识共享与经验交流，共同推动行业的健康发展。与往年相比，2024年问卷进一步聚焦行业热点，新增了AI在项目中的应用、工作负载率等前沿议题，以及项目经理调查问卷，力求为行业参与者提供更具前瞻性与实用性的参考。1前言在报告编制过程中，我们借助了在线专业数据分析工具ZenDAS以及禅道BI大屏的强大功能，确保数据的精准分析与可视化呈现，使读者能够直

3、观把握行业趋势与关键洞察。此外，今年我们再次邀请到业内资深项目管理专家对报告内容进行深入解读，针对调研中反映出的突出问题，提供切实可行的解决方案与优化建议，助力企业将理论转化为实际行动，提升项目管理水平。希望本报告能够为您的决策提供有力支撑，共同推动IT行业项目管理的持续进步。2点评嘉宾朱少民同济大学特聘教授、CCF杰出会员、软件绿色联盟标准评测组组长、国内知名软件工程专家，QECon大会和AiDD峰会发起人、拥有软件工程3.0时代个人公众号，近三十年来一直从事软件测试、质量管理和软件工程等教学、科研和业界工作，先后获得多项省、部级科技进步奖，已出版了二十多部著作和4本译作，代表作主要有软件项

4、目管理全程软件测试敏捷测试：以持续测试促进持续交付软件测试方法和技术软件质量保证与管理等。曾任思科（中国）软件有限公司QA高级总监、IEEE ICST 2019工业论坛主席、多个IEEE 国际学术会议程序委员、软件学报和计算机学报审稿人等。公众号：软件工程 3.0 时代王明兰翰德恩咨询创始人，华为&微软背景，10年+敏捷咨询和教练经验。中国知名企业级规模化敏捷咨询师，原华为公司内部高级敏捷专家，在华为工作期间深入辅导过手机、路由器、交换机、电信软件、云计算等多个大型业务线敏捷转型。曾任职微软&诺基亚内部敏捷教练，主导诺基亚中国、微软中国规模化敏捷转型。是中国首部精益敏捷实战畅销书敏捷转型：打造

5、VUCA时代的高效能组织的作者。是中国精益产品开发的先驱，是最早期的企业规模化模敏捷（SAFe5.0）认证咨询师、精益看板国际认证教练&看板认证讲师、Scrum认证Professional。部分服务的客户包括：三星研究院、中兴通讯、小米科技、京东、1号店、用友集团、深信服科技、吉利汽车、上海浦发银行、招商银行、中原银行、工商银行、上海交通银行、中国邮政、海康威视、西门子等，成功指导众多企业百人至千人以上规模的组织实现规模化敏捷转型。公众号：翰德恩业务敏捷3徐东伟禅道社区首席教练官点评嘉宾任甲林麦哲思科技与艾纵企业管理咨询公司创始人，CMMI高成熟度评估师、教员，通用软件度量国际协会（COSMI

6、C）实践委员会成员、中国区主席。工程经验：1993-2004年，曾任开发人员、项目经理、研发总监、副总经理；2005年开始从事咨询，累积为200多家软件企业提供了咨询培训服务；2007年成立麦哲思科技（北京）有限公司；2014年出版专著术以载道-软件过程改进实践指南；2020年出版专著以道御术-CMMI 2.0实践指南；2023年出版专著数以达理-量化研发管理指南。北京交通大学计算机专业硕士，20+年IT从业经验，16+年敏捷实践经验。曾为中国东方航空、华为、航天信息、兴业银行、隆正科技和空中客车等提供敏捷咨询服务。中国大陆首个官方 SAFe 案例主咨询顾问，首位服务于中国航空业的敏捷咨询顾问