小红书:小红书多重价值运营指南(35页).pdf

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1、PART 2账号情况分析PART 3账号运营技巧PART 4标杆账号案例PART 1小红书平台价值01小红书平台价值INSPIRE LIVES-分享和发现世界的精彩小红书整体增长:高增速2亿月活用户1亿月活用户2020年底2021年底汽车圈入驻小红书:抢占赛道5.2倍汽车客户入驻2倍主机厂客户入驻车企纷纷入局,抢占营销新阵地平台价值*数据来源:小红书内部数据汽车品类阅读增长趋势2022年4月 vs 2021年4月同比增长率*数据来源:小红书内部数据汽车品类搜索增长趋势2022年4月 vs 2021年4月同比增长率小红书汽车内容关注度的飞速增长行业价值汽车品类关注度在小红书快速增长;小红书用户的

2、汽车兴趣浓度不断提高汽车兴趣用户性别分布爱车的Girls全区域覆盖27%近1个月阅读或搜索过汽车内容的男性用户比例73%近1个月阅读或搜索过汽车内容的女性用户比例公安部数据,2021年,我国女性驾驶员数量达1.62亿,占比33.68,小红书海量女性用户为汽车品牌提供“她营销“最佳场域Z世代来临汽车兴趣用户年龄分布90后是小红书汽车内容的主要消费用户,同时也是当下购车主力人群,年轻群体蕴含着庞大的汽车消费潜力汽车兴趣用户地域分布小红书汽车兴趣用户57%分布在一二线城市,汽车作为重要的出行工具,都市青年的购车需求旺盛一线城市14%新一线城市23%二线城市20%三线城市17%四线城市14%五线城市8

3、%国外4%数据来源:小红书内部数据她力量Z世代全域覆盖用户价值增购蓝海人群女性和新车增量人群Z世代=汽车销量增量空间数据来源:小红书数据中台 2021.1-2021.11240%274%179%200%251%575%194%445%361%214%各品类内容增长趋势图飞速增长的内容赛道中,出行行业跃升至Top4衣#食#住#行#情感#美#内容同比增长160%出行行业 在小红书的内容高速增长内容价值小红书账号矩阵为品牌带来的多重价值品牌传播商业转化粉丝沉淀内容互动品牌事件发声圈层协同扩大品牌影响力突破单账号粉丝极限对目标人群扩大覆盖围绕用户兴趣精准沟通拉近距离,提升活跃联动全国经销商多账号引导推

4、动转化更 深 度 的 品 牌 认 同更 增 量 的 获 客 效 果02账号情况分析全国范围内经销商,目前开通小红书企业号的相对较少经销商对小红书目前认知待提升,对小红书潜力市场意识相对较弱经销商对于小红书的账号运营操作,基础能力相对参差问题账号缺乏持续、个性化内容输出的方法,品牌及员工号等账号该如何定位打造?对于账号运营的系统量化的激励考核机制问题03账号运营规划 确定账号定位 内容精准发布 矩阵账号体系建立 矩阵分层目标制定 定期监测数据结果 分析调整阶段优化建立矩阵运营建设阶段复盘三大板块完成小红书1.0品牌账号运营核心目标账号数量、账号粉丝、流量规划、转化情况目标拆解各账号目标认领目标实

5、现账号定位内容运营测控略粉丝运营测控略管理策略品牌号官方阵地经销商企业号门店引流入口员工号(自孵化KOC)以“人+身份”提升品牌认知账号体系运营规划品牌特色内容体系标准化营销内容建设强人设内容体系打造粉丝分层经营把粉丝变成交易客户用户品牌兴趣群体数据管理+日常管理机制+奖惩机制建设转化策略笔记+私信+评论互动,多维转化应用账号指标冷 启 动 账 号(粉丝量0-100)成 长 期 账 号(粉丝量100-1000)经销商侧笔记团队指标团队配置激励指标厂家需具备完善的激励模式账号矩阵分层打造策略规划每周更新=3条销售顾问可兼职运营账号激励+人员激励笔记:日常优质内容加热账号粉丝量:每月现金奖励每周更

6、新=3条1名新媒体专职人员负责成熟账号(粉丝量1000-1W)每周更新=3条1名新媒体专职人员负责3篇/周自然流量&广告流量吸粉&种草转化树立品牌形象&调性TA人群收割私域沉淀流量来源长线深耕品牌私域阵地,沉淀高价值品牌资产品牌号作为自然流量&广告流量的私域沉淀池主页内容需精准传递品牌调性产品上新官宣明星代言/活动抽奖福利产品使用教程活动预告节点热点活动图文?视频?结合各店情况确认选择即可*此处热度指笔记ces分数*数据来源:小红书商业数据中台,经过模糊处理视频 85%图文 15%图文 30%视频 70%热度TOP100 爆款商业笔记2020年2021年笔记类型占比近两年,视频笔记占头部商业爆

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