甫瀚：2021年全球财务工作趋势调查精辑版财务发展趋势调查与案例分享（26页）.pdf

1、2021年全球财务工作趋势调查（精辑版）财务发展趋势调查与案例分享安全、数据、分析、自动化、灵活办公模式和ESG随着后疫情时代的到来，首席财务官和财务主管将继续应对日益增长的业务发展需求目录调查概要 1调查结论一：通过评估分析关键的财务优先事项，拓展和深化财务职能 5调查结论二：进一步优化ESG和人力资本报告 9调查结论三：建立弹性灵活的财务人才和组织架构 13调查结论四：推动自动化和数字化转型 18甫瀚咨询可为CFO提供的帮助 23关于甫瀚咨询 24 调查概要地区贸易争端和肆虐全球的新冠疫情，导致了一系列包含供应链中断等商业和市场环境问题，促使企业加速探索数字化运营、远程办公等新的经营举措，

2、也让企业认识到了建立“弹性组织”的必要性。在这过程中，首席财务官（CFO）们同样也认识到了财务转型的重要性和迫切性。这种迫切性为财务主管提供了一个难得的机会，同时也是一次挑战，即如何建立起一套能够立即实施且有助于快速改进的行动计划和方案。甫瀚咨询的 2021年全球财务工作趋势调查 就这一清晰的视野得出明确结论：即世界、商业和企业的财务团队已经进入了一个全新时代且没有后路可退。这个全新时代的一个决定性特征是，财务部门需要参与到企业某些其他领域的工作中，但直到最近，人们依然认为这些领域超出了财务部门的职能范畴。CFO开始思考要跳脱出财务的传统领域，针对譬如网络安全的能力建立、长期人才战略、供应链管

3、理决策等方面，向财务团队提供相关的信息和指导。此外，预测和计划流程也正在经历彻底改革，它们将被用于整合来自新领域的新数据，从而使取得的洞见更具实时性，并与企业内外迅速扩大的财务客群建立关联。关键业务指标（KBIs）正在为传统的财务关键绩效指标（KPIs）提供补充，以提供更敏锐的预测和观点。这些KBIs不仅来自本企业内部的数据库，而且来自外部合作伙伴、供应商和其他第三方。由于当前的财务和会计人才紧缺状况可能长期存在，财务人才和组织模式正在不断得到完善，以提升办公的灵活性，从而持续把握获得尖端技能和创新思维的机会。财务报告的专业知识也正在迅速扩展到不断出现的人力资本及环境、社会和治理（ESG）的披

4、露要求之中。这些趋势大多在疫情之前就开始在财务部门内部形成。根据我们的调查，数据安全和隐私、增强的数据分析，以及满足内部客户不断变化的需求和期望，是近年来CFO和财务主管的首要战略优先事项。2020年的突发事件不仅巩固了这些“超越财务”领域优先事项的地位，还增加了许多其他优先事项。较为传统的交易性财务和会计活动仍然是基本要求，而精明的CFO们正在利用灵活的人力模式，同时整合云计算、先进的技术工具、数据挖掘技术和第三方合作伙伴，从而最大程度地实现这些工作的自动化。财务部门的未来将取决于其获取、分析、保护和共享用以推动企业增长、增强业务弹性和决策所需数据集的能力。2021年全球财务工作趋势调查 1

5、首席财务官29%财务部副总裁18%财务转型总监6%财务报告总监/经理23%财务转型经理6%财务流程经理6%金融技术管理人员4%预算/规划总监/经理3%企业内控官3%资金部人员1%内部控制负责人1%受访者职位分布全球超过1000位（n=1010）财务领域专业人士参与了甫瀚咨询于2021年7月和8月期间通过在线形式开展的本次全球财务工作趋势调查，其中包括首席财务官、财务部副总裁，以及众多财务总监和财务经理。受访者来自各领域的上市公司和私营企业。此外，我们还请受访者提供了个人信息，如所在企业的性质、规模和业务经营所在地，以及他们的职位或职称等。我们由衷感谢所有受访者对此次调查所付出的时间和精力。金融

6、服务业43%零售快消业15%制造业12%电信高科技业8%生物医药业5%建筑房地产业5%能源化工业4%物流运输业3%商业服务业3%其他2%受访者所在行业分布美洲40%欧洲31%亚太29%受访企业总部所在地分布调查方法2021年全球财务工作趋势调查 2数据安全和隐私83%80%增强的数据分析79%78%流程改进：流程和数据分析75%71%财务规划和分析74%72%基于云的财务应用74%72%IT会计和财务74%68%监管挑战73%72%内部客户不断变化的需求和期望73%74%内部控制73%71%财务风险管理73%68%人力资源、领导力与发展和人才招募方面的变化73%66%20212020关键调查内