阿里妈妈：2021年天猫双11狂欢节深度解析报告《长期经营力赢战双11》（52页）.pdf

1、长期经营力，赢战双11 2 0 2 1 年 天 猫 双 1 1 狂 欢 节 深 度 解 析 跳脱内卷，更要在数据之上洞察趋势，铺设创新路径。希望这份报告能给大家一些驻足思考， 以全局观来协同品牌、产品、用户及营销，驱动稳健增长。” 刘松 Delia 华扬联众 副总裁 电商是品牌联结消费者的高速路，GMV的背后是品牌与消费者之间全链路全周期的运营结果。希望 这个深度的报告能引发各大行业关注经营品牌力的重要，以价值驱动增长，持续增强数字资产！ 苏同 华扬联众 创始人兼董事长 “ 本报告不仅是对天猫双十一，也是对过去一年围绕天猫生态营销趋势变化的观察期待能以终为始， 在新的一年里为营销行业带来一些思

2、考的素材，共策增长。 赵轶俊 Tony 华扬联众 高级副总裁 “ “双十一”历经十三年蜕变，早已不再是单纯的一次营销爆发，而是逐渐融入商家长期经营的血液的“经 营力”命题，它包含货品、人群、场域整个体系。阿里妈妈今年的战略升级，从关注商家投入适时转 为关注商家经营需求，使不确定变为确定。因此，围绕双十一经营力命题的一次深度解读正当其时， 希望能够带给品牌和生态伙伴思考和讨论。 家洛 阿里巴巴集团副总裁 阿里妈妈总裁 双11进入全新“经营力”时代，坚持长期主义全盘经营成为当下品牌生意的核心命题，以人为核心， 产品、数据、技术为支撑的长线经营模式将成为获得商业确定性的必然选择，阿里妈妈将与华扬等

3、合作伙伴，打通更多场景的深度应用，共建经营力帮助品牌深链路、全周期、多场域提升生意。 西美 阿里妈妈数智策略中心 总经理 品牌双十一伴随“经营力”的升级进入新常态，数智化支撑变得尤为重要，这份报告通过深链经营 洞察了一系列围绕双十一的重要变化“长期经营”提升消费者价值的内涵被重新定义、“数字 化会员”从私域自运营向全域经营目标升级、以直播为代表的内容经营课题已延伸到整个场域 我们期待携手品牌和生态洞悉全局、直面变局，笃定未来经营。 媄格 阿里妈妈客户营销事业部 生态中心总经理 12 双 1 1 狂 欢 节 全 民 共 襄 的 第 十 三 年 斐 然 落 幕 2 0 2 1 年 双 1 1 落

4、幕 天 猫 G M V 5403亿 2 9 万 参 与 商 家 中 中 小 商 家 新 品 牌 占 比 65% 首 次 参 与 双 1 1 的 商 家 7万 6 9 8 个 中 小 品 牌 成 交 额 实 现 百 万 级 到 千 万 级 的 跨 越 7 0 0 + 新 品 牌 跃 至 细 分 品 类 第 一 数据来源：天猫双11狂欢季战报公布，2021 就 在 本 届 双 1 1 之 前 ， 阿 里 妈 妈 宣 布 数 智 化 商 业 战 略 ， 推 出 品 牌 升 级 、 技 术 创 新 、 经 营 力 重 塑 等 三 大 全 新 计 划 。 其 中 ， 首 次 提 出 了 “ 经 营 力

5、” 主 张 和 支 撑 这 一 主 张 的 深 链 经 营 D E E P L I N K 方 法 体 系 ， 涵 盖 了 人 群 运 营 、 场 景 创 新 等 多 个 经 营 要 素 ， 需 要 品 牌 用 更 深 和 更 广 的 经 营 性 视 野 看 待 生 意 全 局 。 在 品 牌 咨 询 和 数 字 营 销 的 充 分 实 践 中 ， 华 扬 联 众 也 深 刻 意 识 到 当 下 中 国 消 费 市 场 和 数 字 环 境 愈 发 成 熟 的 新 时 代 ， 追 求 一 招 鲜 的 短 期 博 彩 式 营 销 模 式 已 经 无 以 为 继 ， 以 人 为 核 心 ， 产 品

6、、 数 据 、 技 术 为 支 撑 的 长 线 经 营 模 式 将 成 为 获 得 商 业 的 确 定 性 的 必 然 选 择 。 在 “ 经 营 力 ” 的 方 法 论 基 础 上 ， 依 托 阿 里 妈 妈 的 经 营 操 作 系 统 和 华 扬 联 众 数 字 营 销 的 经 验 和 数 据 资 产 ， 深 度 理 解 和 洞 察 客 户 品 牌 实 践 需 求 ， 协 助 其 完 成 从 营 销 到 经 营 的 根 本 性 演 化 成 为 双 方 的 一 致 共 识 。 从营 销到经 营的 时 代 性 变 革 全 面 开 启 双11既不是起点，更不是终点， 而是无限竞争中一次集中公演场