載通：2020年年報.pdf

1、2020 無懼逆境 砥礪前行載 通 國 際 控 股 有 限 公 司年報保障員工關懷乘客我們為員工自資生產口罩，保護員工免受新型冠狀病毒感染。我們用心待客，為乘客提供多元化的車資優惠計劃。專業服務安全第一憑藉多年的豐富經驗，我們以專業靈活的服務態度，滿足乘客需要。安全是我們的首要原則，採取多方面措施以確保優良的安全表現。2020年年報 載通國際控股有限公司 1目錄2集團簡介4業務一覽6香港之主要專營巴士網絡8財務及營運摘要10集團大事記202012主席函件16董事總經理的話18管理層討論及分析業務回顧20香港專營公共巴士業務32香港非專營運輸業務36中國內地運輸業務38物業持有及發展可持續發展報

2、告40關於本報告48安全至上60關懷顧客66愛護環境72關愛員工80與持份者緊密聯繫94財務回顧110企業管治報告132薪酬報告136董事簡介143主要公司行政人員144財務報告240財務匯報241公司資料力求創新我們持續為車隊引進新概念，與時共進。心繫社區我們與社區緊密連繫，用心回饋香港。集團簡介2 載通國際控股有限公司 2020年年報目標我們銳意成為在所屬領域的世界級領袖，而支持達至此目標的基礎因素為：用心了解服務對象的需要、引進創新技術及環保方案，並實現安全表現、服務質素和營運效率的新標準。方針我們的方針是提升對股東的價值，同時為大中華區的社會及經濟發展作出貢獻。這方針概述如下：卓越服務

3、可靠表現不斷創新創優增值保護環境運行不息我們透過與持份者的承諾，致力提供優質服務及解決方案，從而滿足甚至超越他們的期望。價值觀我們的企業價值觀乃建基於履行切合甚至超越顧客需要的服務標準、爭取穩定的盈利，以及支持我們業務所在地的社區。2020年年報 載通國際控股有限公司 3載通國際載通國際控股有限公司（載通國際，股份編號：62）是香港及中國內地公共運輸業界的領導者。載通國際為九龍巴士（一九三三）有限公司、龍運巴士有限公司，以及多家非專營運輸服務供應商的控股公司，並在香港的物業及地產發展業務中擁有權益。我們企盼透過提供創新、高質量服務，為顧客帶來安全可靠、舒適便利的運輸服務，從而為公共運輸業奠定最

4、高標準。為實現這個目標，我們提供迎合顧客需要的服務、優化路線網絡的聯繫，並即時提供實時資訊。我們繼續貫徹對可持續經營實務的承諾，使集團在提升股東價值的同時，亦促進大中華地區社會和經濟的發展。業務一覽4 載通國際控股有限公司 2020年年報載通國際控股有限公司龍運巴士有限公司擁有241部巴士，經營連接新界至香港國際機場、港珠澳大橋香港口岸及北大嶼山的專營公共巴士服務，行走38條路線。九龍巴士（一九三三）有限公司集團屬下的旗艦公司，擁有約4,000部巴士，提供覆蓋九龍、新界及香港島的專營公共巴士服務，行走417條路線。香港專營公共巴士業務香港非專營運輸業務新香港巴士有限公司與深圳一家公司合作經營往

5、返香港落馬洲及深圳皇崗的24小時跨境穿梭巴士服務（又稱 皇巴士）。陽光巴士控股有限公司及其附屬公司以陽光巴士有限公司為旗艦公司，擁有390部巴士，以包車方式為住宅及商業客戶提供廣泛的非專營巴士服務。2020年年報 載通國際控股有限公司 5深圳巴士集團股份有限公司一家中外合資股份有限公司，在深圳提供公共巴士及計程車出租服務。北京北汽九龍出租汽車股份有限公司一家中外合資股份有限公司，在北京提供計程車出租服務。北京北汽福斯特股份有限公司一家中外合資股份有限公司，在北京提供汽車租賃業務。中國內地運輸業務物業持有及發展TM Properties Investment Limited（TMPI）擁有位於香

6、港新界屯門建豐街1號屯門市地段80號工業用物業，總樓面面積約105,364平方呎。本集團擁有TMPI的50%權益。KT Real Estate Limited擁有位於香港九龍觀塘巧明街98號觀塘內地段第240號土地50%的權益。LCK Real Estate Limited擁有一座位於香港九龍荔枝角寶輪街9號，樓高17層的商業辦工寫字樓，總樓面面積約為156,700平方呎。LCK Commercial Properties Limited擁有位於香港九龍荔枝角寶輪街1號曼克頓山一個面積約50,000平方呎的兩層式平台商場 曼坊。58M96026326368X68X276A269D276A960