报告预览

字母点评：2021年中国智能客服产品采购指南-智能质检（15页）.pdf

编号：48644

PDF 15页 1.77MB 下载积分：VIP专享

下载报告请您先登录！

字母点评：2021年中国智能客服产品采购指南-智能质检（15页）.pdf

项制中般包括智能质检平台 license 授权费、按照线路并发数计量的并发服务费、质检规则&语义标签定制费、基础运营费等，传统业例如融、运营商等般会选择项制的模式，定制化程度较，客单价般在 40-60 万。订阅模式可根据企业需求搭建，般按录时等计费，互联公司例如电商等以及中型公司般会选择订阅模式，定制化程度较低，客单价在 5-8 万。智能质检部署式智能质检的部署式分为本地化部署(包括私有化)和云化部署两类，传统业的客户由于对数据安全性要求较、信息化预算较，般会选择本地化部署，互联公司例如电商等以及中型公司对数据安全性要求较低、预算较少，般会选择 SaaS 订阅模式，采云化部署。智能质检典型案例中国电信是中国三运营商之，拥有全球规模最的宽带互联络和技术领先的移动通信络，截 2020 年底，移动电话、有线宽带、天翼清、物联、固定电话等各类户总量达 10.2 亿户。为快速响应户的咨询需求，中国电信设 10000 号作为客户服务热线，为户提供优质的服务。在引智能质检产品以前，中国电信浙江呼叫中主要是通过质检进抽检，存在覆盖率低、质检员标准不统等问题。

友情提示

1、下载报告失败解决办法
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站报告下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。

本文（字母点评：2021年中国智能客服产品采购指南-智能质检（15页）.pdf）为本站（X-iao）主动上传，三个皮匠报告文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知三个皮匠报告文库（点击联系客服），我们立即给予删除！

温馨提示：如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载，重复下载不扣分。