圓通速遞國際：二零一八年環境、社會及管治報告.pdf

1、環境、社會及管治報告2018於開曼群島註冊成立之有限公司股份代號:6123二零一八年環境、社會及管治報告1目錄關於我們2關於本報告4利益相關者參與6管理層寄語8可持續發展管治10環境保護11僱傭及勞工慣例14營運慣例17社區投資20環境、社會及管治績效一覽21環境、社會及管治報告指引內容索引25二零一八年環境、社會及管治報告圓通速遞（國際）控股有限公司2關於我們圓通速遞（國際）控股有限公司（圓通 或 本公司，連同其附屬公司統稱 本集團）總辦事處設於香港，為一間國際物流營運商，其業務專注於國際物流及貨運代理服務。本集團（前稱先達國際物流控股有限公司）於二零一三年成立，其多數股份已由圓通速遞股份有

2、限公司（一間於上海證券交易所上市的公司，股份代號：600233.SH）收購。本集團的母公司圓通速遞股份有限公司及其附屬公司為中國領先的快遞服務供應商，業務涵蓋快遞、物流、航空、金融及科技業。圓通的附屬公司先達國際集團於一九九五年成立。於報告期末，圓通於全球各地設有54個辦事處，遍及逾15個國家及地區，包括美國、加拿大、荷蘭、日本及香港。圓通空運海運物流國際快遞及包裹其他二零一八年環境、社會及管治報告3本集團的核心業務為空運及海運貨運代理，輔以配套及合約物流服務（包括倉儲、配送及清關）、國際快遞及包裹服務以及其他業務（包括合併付運、貨車運輸、總銷售代理及手提急件服務）。本集團提供全面的服務，以滿

3、足客戶多元化的需求及締造交叉銷售的機會。為締造本集團與母公司之間的協同效應，本集團一直努力整合資源，使我們得以提升競爭力，從而提供更多元化及優質的國際物流服務。我們的戰略角色乃作為國際業務平台，以實現母公司在全球擴展其業務的願景。我們將從三個主要方向實現願景：跟著 一帶一路 倡議走出去、跟著跨境電商走出去 及 跟著華人企業走出去。於過去20年，本集團已發展一支富經驗的團隊，並擁有全球海關事務網絡以及涵蓋貨運代理及不同行業（包括製衣、鞋履及電子產品）直接客戶的廣大客戶群。透過鞏固我們於貨運代理業務及全球網絡方面的實力，本集團致力成為國際綜合快遞及物流公司，並以國際快遞、國際貨運代理以及國際快遞及

4、供應鏈管理為核心業務。於報告期間，儘管經濟環境不穩，但得益於公司同仁的卓越表現，加上本集團深入整合其資源及國際快遞新業務的發展突破，本集團仍能取得佳績。本集團的格言為 世界因我們觸手可得。緊隨母公司的策略發展及透過資源整合，本集團已蓄勢待發，強化我們在全球的市場地位及擴大我們的業務，務求成為一間國際綜合快遞及物流公司。鹿特丹杜伊斯堡羅茲莫斯科伊斯坦堡德黑蘭杜尚別撒馬爾罕比什凱克阿拉木圖霍爾果斯烏魯木齊蘭州西安加爾各答北海湛江海口廣州泉州福州科倫坡吉隆坡河內雅加達雅典威尼斯內羅比戰略使命走向全球以成為全球領先的綜合快遞及物流公司，並以國際快遞、國際貨運代理以及國際快遞及供應鏈管理為核心業務。戰略

5、方向1.跟隨 一帶一路 倡議走出去2.跟隨跨境電商走出去3.跟隨華人企業走出去圓通速遞（國際）控股有限公司4關於本報告本報告為本集團刊發的第三份環境、社會及管治（環境、社會及管治）報告。本報告涵蓋本集團於報告期間有關環境、社會及管治方面的政策、措施及表現，務求促進利益相關者更了解本集團於可持續發展方面的承諾及進程。本報告載有報告範圍內營運的關鍵績效指標（關鍵績效指標）。本報告備有中、英文版本，並可於本集團網站()及香港聯合交易所有限公司（香港聯交所）網站瀏覽或下載。報告範圍本報告著重本集團於香港及上海的空運及海運服務在二零一八年一月一日至二零一八年十二月三十一日（報告期間）的營運。與上一份報告

6、相比，我們已將報告範圍由香港辦事處擴大至包括上海辦事處及倉庫。為方便比較本集團各年的表現及持續發展的進程，兩份報告的報告結構及方法會盡可能保持一致。儘管本報告涵蓋本集團的核心業務，其他營運並未包括在報告範圍內。我們計劃持續完善本集團的內部數據收集程序，以便日後逐步擴大披露範圍。空運及海運業務的服務範圍空運服務海運服務此業務主要涉及在收到客戶的訂艙指示後安排裝運、自航空公司取得貨運艙位、準備相關文件、整合以及在交付至目的地後安排貨物清關及貨物裝卸。(1)併櫃貨運(Lcl)：進口及出口(2)整櫃貨運(Fcl)：進口及出口(3)Lcl Fcl：各種貨物合併為一個完整的集裝箱，然後裝運及交付(4)Fc