友邦保險：2021年報.pdf

1、2021 年報PURPOSELIVING OUR友邦保險控股有限公司 AIA GROUP LIMITED股份代號 1299實踐我們的目標友邦保險控股有限公司及其附屬公司（統稱友邦保險或 本集團）是最大的泛亞地區獨立上市人壽保險集團，覆蓋18個市場，包括在中國內地、香港特別行政區、泰國、新加坡、馬來西亞、澳洲、柬埔寨、印尼、緬甸、新西蘭、菲律賓、南韓、斯里蘭卡、中國台灣、越南、汶萊和澳門特別行政區擁有全資的分公司及附屬公司，以及印度合資公司的49%權益。友邦保險今日的業務成就可追溯至1919年逾一個世紀前於上海的發源地。按壽險保費計算，集團在亞洲（日本除外）領先同業，並於大部分市場穩佔領導地位。

2、截至2021年12月31日，集團總資產值為3,400億美元。附註：(1)本報告所使用的若干詞彙的解釋和縮寫已列明於詞彙章節。友邦保險提供一系列的產品及服務，涵蓋壽險、意外及醫療保險和儲蓄計劃，以滿足個人客戶在長期儲蓄及保障方面的需要。此外，本集團亦為企業客戶提供僱員福利、信貸保險和退休保障服務。集團透過遍佈亞洲區的龐大專屬代理、夥伴及員工網絡，為超過3,900萬份個人保單的持有人及逾1,600萬名團體保險計劃的參與成員提供 服務。友邦保險控股有限公司於香港聯合交易所有限公司主板上市（股份代號為 1299）；其美國預託證券（一級）於場外交易市場進行買賣（交易編號為 AAGIY）。友邦保險簡介目錄

3、我們的目標 是幫助 大眾實現 健康、長久、好生活。概覽010 財務摘要012 主席報告015 集團首席執行官 兼總裁報告財務及營運回顧022 集團首席財務總監回顧046 業務回顧061 風險管理067 監管及國際發展068 我們的團隊企業管治073 董事責任聲明074 董事會082 執行委員會087 董事會報告098 企業管治報告114 薪酬報告財務報表133 獨立核數師報告140 合併收入表141 合併全面收入表142 合併財務狀況表144 合併權益變動表146 合併現金流量表148 合併財務報表附註及 重大會計政策資料257 內涵價值補充資料的 獨立核數師報告261 內涵價值補充資料其他資

4、料287 股東參考資料290 公司資料291 詞彙002友邦保險控股有限公司過去一年，友邦保險加強對區內社群的承諾，並加快擴展在主要增長市場（尤其是中國內地）的業務。我們清晰明確闡述對環境、社會及管治的長期策略，此策略對我們幫助大眾實踐健康、長久、好生活的目標是不可或缺的。我們亦應對了 2019冠狀病毒病大流行在全部18個營運市場 帶來的緊迫挑戰。2021摘要年友邦中國在湖北省和四川省開業在四川省和湖北省開設分公司加快了 友邦保險在中國內地的區域拓展，將別樹一幟的最優秀代理策略複製至新的 業務區域。友邦保險通過對中郵保險的投資，把握在中國內地的更多增長機遇友 邦 保 險 認 購中郵 保 險24

5、.99%的股 權。這項投資拓寬友邦保險在中國壽險市場的 增長機遇，並與我們在中國內地的現行策略 互補。根據這項策略性銀行保險夥伴協 議，東亞銀行透過於香港及中國內地逾140家分行網絡，向其富裕客戶群獨家分銷友邦保險的人壽及長期儲蓄產品。友邦保險與東亞銀行達成為期15年的獨家銀行保險夥伴協議友邦保險連續七年 蟬聯百萬圓桌會 會員人數排名第一友邦保險成為史上唯一一家連續七年錄得 最多百萬圓桌會 會員的跨國公司，彰顯了 友邦保險對最優秀代 理團隊的投資，及我們的 代 理在 疫 情大 流行期間為 社群 提供的無間斷專業服務。大灣區的總人口為本地生產總值接近為友邦保險提供了巨大的發展潛力8,600萬人1

6、.7萬億美元(1)附註：(1)廣東省及香港特別行政區和澳門特別行政區政府2020年數據。004友邦保險控股有限公司2021年摘要友邦保險較原定時間表提早七年完成對煤炭開採及燃煤發電企業的撤資友邦保險於2021年10月完成對我們直接管理的上市股票及固定收益組合內之煤炭開採及燃煤發電企業的全面撤資，較原定時間表提早七年完成。友邦保險將不會對直接涉及煤炭開採或燃煤發電的企業作出新投資。友邦保險承諾支持科學基礎 減量目標計劃科學基礎減量目標計劃(Science Based Targets initiative)是一個全球性組織，旨在促進企業制訂符合最新氣候科學的遠大減排目標。友邦保險將對科學基礎減量目