中國中免：2023年度報告.pdf

1、上海市内免税店?海口国际免税城?三亚国际免税城?2023年度報告中國旅遊集團中免股份有限公司China Tourism Group Duty Free Corporation Limited股份代號:1880（一家於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司）目錄2公司資料5董事會主席致辭8財務重點9財務摘要10管理層討論與分析29董事、監事及高級管理人員簡歷34企業管治報告55董事會報告74獨立核數師報告80綜合損益及其他綜合收益表82綜合財務狀況表84綜合權益變動表86綜合現金流量表88財務報表附註177釋義中國旅遊集團中免股份有限公司 2023 年年度報告2公司資料董事會執行董事王軒先生（主席

2、）陳國強先生（副主席）獨立非執行董事葛明先生王瑛女士王強先生聯席公司秘書常築軍先生張瀟女士授權代表王軒先生張瀟女士監事劉德福先生（主席）李輝女士鈄曉瓊女士審計與風險管理委員會葛明先生（主席）王瑛女士王強先生薪酬與考核委員會王瑛女士（主席）葛明先生王強先生戰略與可持續發展委員會王軒先生（主席）陳國強先生王強先生提名委員會王強先生（主席）王軒先生葛明先生王瑛女士中國註冊辦事處及總部及主要營業地點中國北京市東城區東直門外小街甲2號A座8層32023 年年度報告 中國旅遊集團中免股份有限公司香港主要營業地點香港灣仔告士打道108號光大中心16樓主要往來銀行中國銀行股份有限公司北京崇文支行中國北京市東城

3、區廣渠門內大街47號1-4層中國工商銀行股份有限公司北京王府井支行中國北京市東城區王府井大街237號招商銀行股份有限公司北京東三環支行中國北京市朝陽區東三環北路6號匯佳大廈1層西門合規顧問新百利融資有限公司香港皇后大道中29號華人行20樓審計師安永會計師事務所執業會計師註冊公眾利益實體核數師香港鰂魚涌英皇道979號太古坊一座27樓安永華明會計師事務所（特殊普通合夥）註冊會計師中國北京市東城區東長安街1號東方廣場安永大樓17層01-12室中國旅遊集團中免股份有限公司 2023 年年度報告4公司資料香港法律顧問嘉源律師事務所香港上環德輔道中238號7樓及17樓中國法律顧問北京市嘉源律師事務所中國北

4、京市西城區復興門內大街158號遠洋大廈F408A股股份過戶登記處中國證券登記結算有限責任公司上海分公司中國上海市浦東新區楊高南路188號H股股份過戶登記處香港中央證券登記有限公司香港灣仔皇后大道東183號合和中心17樓1712-1716號鋪股份代號A股：601888（上海交易所）H股：1880（香港聯交所）公司網址 52023 年年度報告 中國旅遊集團中免股份有限公司董事會主席致辭尊敬的各位股東：大家好！在此，我謹代表董事會，向各位呈報中國中免2023年年度報告，並向長期支持、關心中國中免的各界朋友表示衷心的感謝！中國旅遊集團中免股份有限公司董事會主席王軒先生中國旅遊集團中免股份有限公司 20

5、23 年年度報告6董事會主席致辭2023年，面對複雜多變的市場環境，公司頂壓前行，聚焦穩增長、優結構、提質效、控風險、強黨建等工作重點，紥實開展改革創新和管理提升工作，實現了質量和效益的穩步提升。聚焦世界一流，優化業務佈局。2023年，公司堅持戰略引領，致力於打造世界一流的旅遊零售運營商。年內，公司旗下三亞國際免稅城C區盛大開業，成為全球首家專業經營香化品類的獨棟旅遊零售廣場。公司成功中標天津濱海國際機場進出境免稅店項目以及大連周水子國際機場、雲南3個口岸出境免稅店項目經營權，並獲得成都雙流國際機場、上海浦東國際機場、上海虹橋國際機場、哈爾濱太平國際機場等有稅項目經營權，進一步鞏固公司在國內大

6、中型機場及口岸的渠道優勢。公司成功獲取柬埔寨暹粒吳哥國際機場免稅店經營權並實現開業，中標新加坡樟宜機場麒麟精品店經營權，實現 愛達魔都號地中海號 郵輪免稅店開業。聚焦服務大局，展現擔當作為。2023年，公司切實把 誠信經營、優質服務 理念融入公司發展經營中，夯實公司高質量發展根基。年內，公司紥實開展管理服務提升行動，對標一線品牌運營及服務標準開展 S店(Super Service)項目，共打造14家S店，健全完善服務標準體系，全面提升對客服務能力和水平，推進品類品牌優化升級。公司打造離島免稅購物節及年終盛典等活動30餘場，持續提供受消費者歡迎的產品和服務，推動海南離島免稅品牌更加豐富、服務更加