BOC20USDPREF：公告-中國銀行股份有限公司2022年度社會責任報告（環境、社會、治理）.pdf

1、目 录做國家戰略的踐行者做國家戰略的踐行者初初心心匠匠心心14做綠色畫卷的繪就者做綠色畫卷的繪就者44關於中行10責任管理140承諾與進展142支持實體經濟築牢發展根基18優化綠色治理體系48推動普惠金融健康發展23夯實環境政策基礎50全面服務鄉村振興28深化客戶 ESG 風險管理53服務區域發展戰略31創新綠色產品服務58支持高水平對外開放36共築綠色和諧生態63推進低碳環保運營66诚诚心心恒恒心心做美好生活的守護者做美好生活的守護者68做穩健發展的實踐者做穩健發展的實踐者 114ESG 關鍵績效128說明146展望144鑒證148索引履責管理舉措履責亮點案例153增進民生福祉72黨建引領方

2、向118用心服務客戶84完善公司治理119堅持以人為本94強化風險管理123投身公益慈善103恪守合規經營1261110关於中行企業文化理念體系企業文化理念體系使命使命價值觀價值觀願景願景融通世界 造福社會卓越服務開放包容穩健創造協同共贏建設全球一流現代銀行集團繼承服務為民優良傳統，發揮全球服務特色優勢，在中華民族偉大復興的偉業中勇擔重任，以金融力量服務構建雙循環新發展格局，促進中國與世界資金融通、貿易暢通、民心相通，增創民生福祉，促推社會進步，為推動構建人類命運共同體貢獻金融力量。以更深刻的客戶洞察、更敏捷的市場反應、更高效的聯動協作,總行服務分行、後線服務前線、全行服務客戶,以精誠的態度、

3、卓越的品質服務客戶、贏得客戶。堅持海納百川、博採眾長,堅持與時俱進、因勢而動，主動融入社會民生,主動融入國家新發展格局,主動融入人類命運共同體。秉持穩健經營的理念,鼓勵探索創新的精神,堅持價值創造的導向,持續為國家、為客戶、為股東、為銀行、為員工創造價值，實現行穩致遠、持續發展。堅持共建、共創、共享，內外合作，上下聯動，左右協同，打造事業共同體，實現客戶與中行合作共贏、員工與銀行共生共榮。建設綜合服務更優、全球競爭更強、治理水平更佳、運營效率更高、風險控制更好、品牌影響更大、員工更有活力的銀行集團。關於中行關於中行中行介紹中行介紹中國銀行是中國持續經營時間最久的銀行。1912 年 2 月正式成

4、立，先後行使中央銀行、國際匯兌銀行和國際貿易專業銀行職能。1949 年以後，長期作為國家外匯外貿專業銀行，統一經營管理國家外匯，開展國際貿易結算、僑匯和其他非貿易外匯業務。1994 年改組為國有獨資商業銀行，全面提供各類金融服務，發展成為本外幣兼營、業務品種齊全、實力雄厚的大型商業銀行。2006 年率先成功在香港聯交所和上海證券交易所掛牌上市，成為國內首家A+H上市銀行。中國銀行是 2008 年北京夏季奧運會和 2022 年北京冬季奧運會唯一官方銀行合作夥伴，是中國唯一的雙奧銀行。2011 年，中國銀行成為新興經濟體中首家全球系統重要性銀行，目前已連續12年入選，國際地位、競爭能力、綜合實力躋

5、身全球大型銀行前列。2021年，中國銀行編製集團 十四五 規劃，找準在國內大循環和國內國際雙循環中的位置和比較優勢，着力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、跨境金融、消費金融、財富金融、供應鏈金融、縣域金融等八大金融，加快建設以境內商業銀行為主體、全球化綜合化為兩翼的戰略發展格局，開啟奮力建設全球一流現代銀行集團的新篇章。中國銀行是中國全球化和綜合化程度最高的銀行，在中國內地及境外 62 個國家和地區設有機構，中銀香港、澳門分行擔任當地的發鈔行。中國銀行擁有比較完善的全球服務網絡，形成了公司金融、個人金融和金融市場等商業銀行業務為主體，涵蓋投資銀行、直接投資、證券、保險、基金、飛機租賃、資產管理

6、、金融科技、金融租賃等多個領域的綜合服務平台，為客戶提供一點接入、全球響應、綜合服務的金融解決方案。中國銀行是擁有崇高使命感和責任感的銀行。縱觀 111 年來的發展歷程，中國銀行始終心系民族、奉獻國家，為國家富強、民族復興持續奮鬥、百年不渝；始終根植人民、卓越服務，履行金融為民、富民、惠民、便民之責任；始終胸懷天下、開放包容，調動境內境外兩種資源，服務中國與世界的雙向互動；始終遵循規律、穩健創造，誠信立行、創新興行。在全面建設社會主義現代化國家的新征程上，中國銀行作為國有控股大型商業銀行，將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，發揚百年老店追求卓越的優良傳統，完整、準確、全面貫徹新發展