金涌投資：2020環境、社會及管治報告.pdf

1、2020 環境、社會及管治報告1目錄頁數排放物資源使用環境及天然資源氣候變化社會僱傭及勞工常規社會社會營運常規社會社區香港聯合交易所環境、社會及管治報告指引索引表索引表僱傭常規健康與安全發展及培訓勞工準則供應鏈管理產品責任反貪污社區投入16243132關於本報告關於本報告管理本集團的環境、社會及管治影響管理本集團的環境、社會及管治影響利益相關方參與利益相關方參與重要性分析重要性分析環境環境246782020 年度的環境、社會及管治報告1.關於本報告1.1 本報告緒言1.2本集團業務本報告是金涌投資有限公司（本公司）及其子公司（統稱 本集團）二零二零年度的環境、社會及管治（環境、社會及管治）報告

2、（本報告），其概述了本集團於二零二零財政年度的經濟、環境及社會責任並闡釋了我們對確保本集團業務在經濟、社會及環境方面實現可持續發展的長期承諾。於編製本報告時，本集團已依循香港聯合交易所有限公司（聯交所）證券上市規則（上市規則）附錄27所載 環境、社會及管治報告指引（指引）的 不遵守就解釋 條文，並根據本公司的實際情況作出匯報。與指引通用之完整索引清單亦載於本報告末，以供參考。本公司董事（董事）會（董事會）明白其為確保環境、社會及管治報告的完整性所負有的責任，及據其所深知，本報告包含有關本集團環境、社會及管治責任的所有重要議題，並公平地展示本公司於環境、社會及管治方面的表現及承擔。董事會確認其已

3、審閱及批准本報告。本集團為客戶關係管理（CRM）外包服務供應商先驅之一，業務專注香港、澳門及中華人民共和國（中國）市場。本集團已設立四個 CRM 服務中心，現有產能已達到座席數逾 4,500 個的理想水準。本集團的 CRM 服務協助客戶利用通訊及電腦與其客戶聯絡。自二零一八年底起，本集團亦從事投資管理（IM）業務。本集團的 IM 業務乃以人類智慧及人工智慧推動的多經理、多策略及多元資產投資及財富管理平台。本集團的 IM 業務專注運用基礎分析及演算法來分析投資理念及產生有關理念的人之投資行為，以進行投資決策。本集團採用量化方法及演算法，並同時在投資管理的各個方面與我們優秀且新晉的投資組合經理一起

4、進行工作，包括行業研究、投資組合構建、交易執行、資產配置、風險管理及營運。本集團 IM 業務的大部分投資組合均由中國及世界的資產組成。我們協助中國資金投資環球市場，並協助環球資金投資中國市場。本集團的 IM 業務建基於制度化的投資平台，使最出色的基金經理及交易員能為專業投資者提供一流的解決方案。本集團持有由香港證券及期貨事務監察委員會發出的第 1 類（證券交易）、第 4 類（就證券提供意見）及第 9 類（提供資產管理）牌照。本集團的 IM 業務於香港、北京、上海及深圳設有辦事處。為支援 IM 業務的增長，本集團開始從事戰略直接投資（“SDI”）業務。本公司自二零零九年五月二十五日起於聯交所主機

5、板上市（股份代號：1328）。有關本集團業務的更多資料，請參閱其二零二零年年報。2020 年度的環境、社會及管治報告2社會索引表關於本報告管理本集團的環境、社會及管治影響利益相關方參與重要性分析環境31.4資訊來源本報告的報告期為自二零二零年一月一日至二零二零年十二月三十一日的財政年度。本報告的範圍包括本集團之CRM 服務（CRMS）及 IM 業務的環境及社會表現，及涵蓋該三個業務於中國、香港及澳門的主要營運。本報告的內容集中於重大事宜，以本集團於社會及環境方面最顯著的影響，以及利益相關方最切身或關注的範疇為基礎，並透過牽涉利益相關方參與其中的全面重要性分析進行識別而撰寫。有關流程的詳情載於本

6、報告 利益相關方參與 及 重要性分析 兩節。有關本集團企業管治的詳情，請參閱二零二零年年報所載的企業管治報告。本報告內所披露的資訊，主要來源為本公司內部檔案及市場公開資料。所有資訊內容均經過本集團管理層和主管部門審閱及確認。1.5反饋及查閱本報告本報告提供英文及繁體中文版本供讀者查閱。基於環保理由，我們建議瀏覽本報告的電子版本，而本報告的電子版本可在香港聯交所網站 財務報表環境、社會及管治資料 類別或本集團網站查閱。我們歡迎讀者透過以下途徑與我們聯繫。閣下的意見將可協助我們進一步完善本報告以及提升本集團的整體環境、社會及管治表現。地址：香港中環金融街8號國際金融中心二期70樓08室電話：+85