鄭州銀行：2023年度社會責任（環境、社會、管治）報告.pdf

1、2 23社會責任報告管治鄭州銀行股份有限公司H 股股份代碼：6196A 股股份代碼：002936環境社會目錄CONTENTS關於本報告 董事長致辭公司概況 展望未來 獨立審驗聲明 環境、社會及管治報告指引內容索引 全球報告倡議組織GRI 準則 2021索引 讀者反饋 責任治理，竭心持續發展穩健前行，合規管理護航金融普惠，助推社會公平以人為本，攜手員工成長金融初心，深耕地方經濟至誠服務，升級客戶體驗金融向綠，守護生態未來01020406030507堅定責任理念 09持續責任體系 10強化責任溝通 11重要性議題評估 13公司治理 15投資者溝通 18內控合規 18助力民營小微企業 28賦能鄉村發

2、展 30關注民生建設 30關愛回饋社會 31保護員工權益 39心系員工福祉 41引領員工發展 43推廣企業文化 45助力區域發展 24打造商貿物流銀行 25市民管家 25支持科創金融 26提質金融服務 33保障客戶權益 34深化綠色金融 47提升氣候韌性 48推動低碳運營 4901030454555862642023 年社会责任报告郑州银行股份有限公司01022023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日期間（報告期）。本行社會責任報告為年度報告，上一份報告於 2023 年 3 月發佈。本報告涵蓋的範圍與上一份報告相同，包括鄭州銀行總行、分支機搆及附屬公司。報告內的財務數據為

3、本行及子公司的合併報表數據。本行遵循香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄 C2環境、社會及管治報告指引（指引）以及參照深圳證券交易所上市公司自律監管指引第 1 號主板上市公司規範運作中社會責任章節編制本報告。本報告符合指引中所有強制披露及不遵守就解釋條文，同時以重要性、量化、平衡及一致性這四項匯報原則作為編制基礎。重要性：本行通過檢視年度重要性議題評估結果，確認本年度重要性議題，進而圍繞重要性議題編制本報告。董事會已對重要性議題結果進行確認。量化：本行披露有關歷史數據的關鍵績效指標可予計量，並於可行情況下披露量化數據所用標準、方法、假設及或計算工具的資料，以及所使用的轉換因子的來源。平衡：本

4、報告不偏不倚地呈報本行於報告期內的表現，避免可能會不恰當地影響報告讀者決策或判斷的選擇、遺漏或呈報格式。一致性：除非另行說明，本報告的披露統計方法與往年報告一致，以確保有意義之比較。本報告亦參考全球報告倡議組織GRI 可持續發展報告標準（2021 版）（GRI Standards 2021）、原中國銀行業監督管理委員會關於加強銀行業金融機構社會責任的意見及中國銀行業協會中國銀行業金融機構企業社會責任指引。關於本報告鄭州銀行股份有限公司（鄭州銀行、本行、我們）欣然發佈 2023 年度社會責任報告（本報告），本報告闡述我們於 2023 年度的社會責任表現。通過本報告，我們希望以透明公開的方式披露本

5、行在可持續發展道路上的願景、策略及實踐，以回應利益相關方對本行可持續發展管理的關注與期望。報告時間報告週期報告範圍編制依據本報告中涉及的財務數據來自本行按照中國企業會計準則和國際財務報告準則計算的 2023 年度財務報表，除特別注明，本報告涉及的財務數據按照前述準則計算結果並無差異。本行 2023 年度財務報表已經由會計師事務所審計。本報告中的其他數據與信息主要來自於本行的統計數據，相關案例來自日常工作實踐總結。如無特別說明，本報告所涉貨幣金額均以人民幣列示。本行董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，並對其內容的真實性、準確性、完整性承擔個別及連帶責任。本報告

6、由中國節能皓信（香港）諮詢有限公司按照 AA1000 審驗原則進行獨立有限審驗，並出具獨立審驗聲明。本報告以網絡版形式發佈，可以在香港聯合交易所有限公司（聯交所）網站(www.hkexnews.hk)、深圳證券交易所（深交所）網站（）、巨潮資訊網()及本行網站（)查詢及下載。本報告以簡體中文編制，附英文、繁體文本，如中、英文版本有任何歧義，以簡體中文版為准。鄭州銀行董事會辦公室編制。鄭州銀行董事會辦公室地址：中國河南省鄭州市鄭東新區商務外環路 22 號郵編：450018 郵箱：電話：+86-0371-67009199 傳真：+86-0371-67009898數據收集聯繫方式編制單位發佈形式報告