民生銀行：中國民生銀行股份有限公司2020年度環境、社會及管治報告.pdf

1、 中國民生銀行股份有限公司 中國民生銀行股份有限公司 2020 年度環境、社會及管治報告 2020 年度環境、社會及管治報告 2021 年 3 月 2021 年 3 月 中國民生銀行股份有限公司 2020 年度環境、社會及管治報告 目錄 目錄 關於本報告.1關於本報告.1 關於民生銀行.2關於民生銀行.2 ESG 管理.3ESG 管理.3 ESG 管理策略.3 ESG 管理架構.3 利益相關方溝通.4 用心服務.6用心服務.6 支持民營企業.6 踐行普惠金融.6 發力數字金融.7 提供優質服務.8 責任經營.11責任經營.11 強化合規經營.11 提升風險防控.11 堅持廉潔治行.12 防範洗

2、錢風險.12 保障信息安全.13 維護知識產權.14 深化合作共贏.15 綠色發展.17綠色發展.17 中國民生銀行股份有限公司 2020 年度環境、社會及管治報告 佈局綠色金融.17 嚴控“兩高一剩”.18 推行綠色辦公.18 人才立行.23人才立行.23 保障員工權益.23 暢通發展渠道.26 護航健康安全.28 金融向善.30金融向善.30 決勝脫貧攻堅.30 助力復工複產.31 推動文化公益.31 開拓公益創新.32 普及野保理念.33 附錄：環境、社會及管治報告指引內容索引.34附錄：環境、社會及管治報告指引內容索引.34 中國民生銀行股份有限公司 2020 年度環境、社會及管治報告

3、 1 關於本報告 關於本報告 報告簡介 報告簡介 本報告旨在披露中國民生銀行股份有限公司（以下簡稱“民生銀行”“本公司”或“我們”）在環境、社會及管治（“ESG”）方面的管理及表現，以促進各利益相關方與本公司進行充分地溝通。本報告應與中國民生銀行股份有限公司 2020 年年度報告“企業治理”章節、中國民生銀行股份有限公司 2020 年度社會責任報告一併閱讀，以幫助讀者更全面地瞭解我們在環境、社會及管治領域的實踐和成效。涵蓋期間 涵蓋期間 如無特別注明，本報告涵蓋期間為 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日，為增強報告的可比性和完整性，部分內容向前後適度延伸。報告範圍

4、 報告範圍 除另有說明外，本報告的披露範圍包含中國民生銀行股份有限公司總部及各分支機搆，報告涉及數據的覆蓋範圍與計算方法已於報告中進行標注。編制依據 編制依據 本報告內容遵循香港聯合交易所有限公司發佈的證券上市規則附錄二十七環境、社會及管治報告指引（以下簡稱“ESG 報告指引”），編制內容索引載於本報告附錄。本報告已遵守ESG 報告指引載列的“不遵守就解釋”條文。確認及批准 確認及批准 本報告於 2021 年 3 月 30 日獲本公司第八屆董事會第七次會議審議通過。中國民生銀行股份有限公司 2020 年度環境、社會及管治報告 2 關於民生銀行 關於民生銀行 本公司於 1996 年 1 月 12

5、 日在北京正式成立，是中國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，也是嚴格按照中國公司法和商業銀行法設立的一家現代金融企業。25 年來，伴隨著中國經濟快速發展，本公司砥礪奮進，開拓創新，2020 年在英國銀行家雜誌“全球 1000 家大銀行”排名中居第 23 位，在美國財富雜誌“世界 500 強企業”排名中居第 239 位。報告期內，本公司不斷完善公司治理，大力推進改革轉型，持續創新商業模式和產品服務。面對新冠疫情帶來的嚴峻考驗和複雜多變的國內外經濟環境，緊緊圍繞“六穩”“六保”要求，堅持“建設特色鮮明、價值增長、持續創新、穩健經營的一流商業銀行”的戰略目標，充分發揮民營銀行的體制

6、機制優勢，為優質大型民企提供全方位綜合化金融服務，聚焦優質核心企業供應鏈上下游、區域特色中小微企業，致力於成為民企客戶的首選銀行；實施全方位數字化創新改造，以零售業務作為數字化轉型重點，打造敏捷高效、體驗極致的數字化銀行；建立業務協同體系，為客戶提供一體化、綜合化服務；加強全方位精細化管理，堅定走好穩健可持續發展之路。中國民生銀行股份有限公司 2020 年度環境、社會及管治報告 3 ESG 管理 ESG 管理 ESG 管理策略 ESG 管理策略 本公司積極承擔環境、社會及管治責任，持續強化 ESG 管理，推動 ESG 相關理念及工具融入經營管理，不斷提升民生銀行 ESG 管理能力。在治理層面，