微盟集團：2020年環境、社會及管治報告.pdf

1、(Incorporated in the Cayman Islands with limited liability)（於開曼群島註冊成立之有限公司）Stock Code 股份代號:2013Environmental,Social and Governance Report環境、社會及管治報告 2020WEIMOB INC.微盟集團*For identification purpose only 僅供識別微盟集團 2020年環境、社會及管治報告1關於本報告 22020新成就 31 落實責任治理 4 1.1 關於微盟 4 1.2 組織架構 6 1.3 利益相關方參與 7 1.4 實質性評估 82

2、 打造優質產品 9 2.1 創新產品 9 2.2 客戶服務 15 2.3 供應商管理 18 2.4 合規運營 18 2.5 信息安全 203 踐行以人為本 22 3.1 僱員管理 22 3.2 員工關愛 25 3.3 人才培育 25 3.4 健康保障 294 科技賦能公益 315 守護地球健康 33 5.1 綠色辦公 33 5.2 能源管理 35ESG指引索引表 37讀者意見反饋 41目錄微盟集團 2020年環境、社會及管治報告2關於本報告Weimob Inc.（股份代碼：2013，本公司）特此發佈公司及其附屬公司（統稱 本集團、微盟 或 我們）第三份 環境、社會及管治報告（本報告），向所有利

3、益相關方介紹我們在環境、社會及管治（ESG）方面的實踐與表現。報告範圍本報告覆蓋本公司及其附屬子公司。報告時間範圍為二零二零年一月一日至二零二零年十二月三十一日（本匯報期）。本報告披露的環境範疇關鍵績效指標覆蓋我們位於上海、合肥及北京的主要辦公場所。除此之外，與二零二零年七月八日發佈的二零一九年度ESG報告相比，本報告的報告範圍無重大調整。二零二零年度ESG報告與二零一九年度ESG報告的報告範圍保持一致，暫不包括上海海鼎信息工程股份有限公司（本集團於2020年11月6日收購其51%股權）。報告準則本報告依照香港聯合交易所有限公司（香港聯交所）證券上市規則附錄27 環境、社會及管治報告指引（ES

4、G指引 ）編寫。本報告符合 ESG指引 中 不遵守就解釋 的披露要求，並對不適用的披露條文進行了解釋。本報告的編製遵守以下匯報原則：重要性：本集團通過利益相關方參與及重要性評估，確定重要ESG議題，利益相關方參與和實質性評估已在報告中披露；量化：匯報排放量及能源數據時所用的標準、方法及所使用排放因子的來源已披露；一致性：統計方法和關鍵績效指標與2019年度保持一致。報告發佈本報告以電子版形式發佈，可在本公司網站（https:/）及香港聯交所 披露易 網站（http:/www.hkexnews.hk）瀏覽或下載。微盟集團 2020年環境、社會及管治報告32020新成就2020年我們被授予多個行業

5、獎項及榮譽，以肯定我們在智慧商業領域的不斷探索與創新，例如：TopDigital 2020年創新營銷獎金獎 界面新聞 上海在線新經濟50強 創業邦 中國新消費增長企業榜單TOP50 中國軟件網 2020中國SaaS年度領軍企業 36氪 企業服務智能商業領域最具影響力企業 財聯社 2020年新經濟最具價值投資公司 智通財經 最佳新經濟公司微盟集團 2020年環境、社會及管治報告41 落實責任治理1.1 關於微盟微盟集團成立於2013年4月，並於2019年成功於香港聯交所主板上市，現有員工超過5,700人，渠道代理商超過1,600家，註冊商戶超過300萬。微盟是中國領軍的中小企業雲端商業及營銷解決

6、方案提供商，同時也是中國領軍的騰訊社交網絡服務平台中小企業精準營銷服務提供商。本集團為商戶提供綜合數字商業服務，包括SaaS產品、定制軟件開發、運營及營銷支持服務等。其中訂閱解決方案主要包括我們的商業及營銷SaaS產品以及ERP解決方案，包括微商城、智慧零售、智慧餐飲、智慧酒店、海鼎ERP等。於微盟雲及PaaS的基礎上，我們亦提供大客定制服務，並於微盟雲服務市場提供第三方供貨商開發的應用程序。商家解決方案主要包括作為整體解決方案的一部分向商戶提供增值服務，以滿足商戶在線數字商業及營銷需求，主要包括精準營銷服務，使商戶能夠在各種頂級在線廣告平台上獲取在線客戶流量。誠信做事 正直做人 共享共擔 勇