中銀香港：2019年可持續發展報告.pdf

1、可持續發展中銀香港1關於本報告.22關於中銀香港（控股）有限公司.33董事長致辭.54總裁致辭.75可持續發展的管治.95.1管治機制及可持續發展政策.105.2公司治理.125.2.1 基本原則.125.2.2 管治架構.145.2.3 風險管理及內部監控.145.3與利益相關者的溝通機制.155.3.1 利益相關者參與平台.155.3.2 可持續發展議題評估.165.3.3 重要議題.176業務發展及經濟貢獻.186.1業務表現.196.2服務實體經濟.206.3實踐普及金融.236.4負責任的商業行為.277關愛員工.317.1以人為本.327.2倡導企業文化.357.3聆聽與溝通.38

2、7.4健康與安全.387.5工作與生活平衡.397.6多元化的義工活動.408保護環境.438.1環境管理.448.2綠色營運.478.3綠色金融服務.488.4推廣環保.509供應鏈管理.549.1與供應商相關的政策.559.2供應商評估調查.569.3綠色採購.5710 貢獻社區.5810.1 社會公益.5910.2 關愛社區.6010.3 青少年發展.6310.4 推廣多元文化.6511可持續發展表現數據一覽.6812香港聯交所ESG指引內容索引、GRI內容索引及聯合國可持續發展目標關聯報告.7213 驗證聲明.88目錄報告封面：純真、創意、希望，是小孩子的特質。來自東華三院賽馬會天水圍

3、綜合服務中心的11位小朋友，以天真爛漫、充滿童趣的筆觸描繪大自然的美景。色彩繽紛的兒童畫作，體現中銀香港致力推動可持續發展的熱誠，以及積極為下一代謀求福祉的承諾。1關於本報告21報告準則香港聯交所ESG指引GRI準則中銀香港聯合國可持續發展目標已獲認證本報告的範圍本報告概述中銀香港（控股）有限公司（本公司）、其成員機構包括中國銀行（香港）有限公司（中銀香港）及附屬機構，附屬機構含東南亞機構、中銀集團人壽保險有限公司（中銀人壽）及中銀香港資產管理有限公司（統稱 本集團）於2019年在可持續發展方面的表現。本報告是本公司年度報告工作中的重要部份，讓各利益相關者更好地瞭解本集團可持續發展的理念、措施

4、及表現。本報告應與本公司 2019年年報 ，以及載於中銀香港網站的 企業社會責任政策 及 環境政策 一併閱讀，以便全面瞭解本公司的相關表現。本報告內容涵蓋本集團的可持續發展管治、公司治理、利益相關者參與、業務發展及經濟貢獻、關愛員工、保護環境、供應鏈管理、貢獻社區等範疇。除另有說明外，本報告中的資料及數據涵蓋2019年1月1日至12月31日1。本報告的編制本報告按照 GRI準則 的 核心選項、香港聯合交易所有限公司（香港聯交所）主板上市規則 附錄27 環境、社會及管治報告指引（香港聯交所ESG指引），以及參照聯合國可持續發展目標（SDG）編制2，闡釋本集團的日常營運對於經濟、環境及社會的影響，

5、以及披露本集團的可持續發展表現。本報告已完成全球報告倡議組織（GRI）提供的重要性披露服務（Materiality Disclosures Service）及聯合國可持續發展目標關聯報告服務（SDG Mapping Service）。關於本報告1 102-502 102-543 102-484 102-325 102-53本報告第11章節列表載有可持續發展表現的數據；第12章節列表載有香港聯交所ESG指引內容索引、GRI內容索引及聯合國可持續發展目標關聯報告。在適當情況下，報告內已註明所採用的數據計算方法。為提高數據準確性及覆蓋度，我們對若干指標的過往數據及資料作修訂，並在適當位置解釋修訂的原

6、因及影響（如適用）3。本報告的內容及數據由本集團各單位代表所組成的跨單位 企業社會責任工作小組 負責蒐集，經諮詢專業意見後編制而成。本報告的驗證及批准本報告已獲香港品質保證局（HKQAA）獨立驗證。驗證範圍及基準載於本報告第13章節的驗證聲明內。本報告由本集團管理委員會可持續發展執行委員會審閱，經董事會屬下的可持續發展委員會審議，獲董事會審批通過後，在香港聯交所及中銀香港網頁上發佈4。您的寶貴意見如您對本報告或本集團可持續發展工作有任何意見或建議，歡 迎 您 遞 交 網 上 意 見 反 饋 表 或 與 我 們 聯 絡（電 郵：）5。關於本報告關於本報告關於中銀香港（控股）有限公司董事長致辭總裁