滴滴发展研究院&ampamp滴滴女性联盟&ampamp滴滴国际事业群：2021滴滴数字平台与女性生态研究报告（39页）.pdf

1、1.网约车新就业成为女性工作新选择。滴滴成立8年来，全球共有271.5万女性网约车司机在平台获得收入，其中包括237万中国女性。技术创新成为性别平等的重要驱动。近八成的巴西和墨西哥女性网约车司机及近九成的智利女性网约车司机认为以网约车行业为代表的技术进步促进了就业中性别间的机会平等和薪酬平等。3.技术与劳动紧密结合提升了女性工作的效率和安全系数。中国女性网约车司机的安全感明显提升，对车内播报警示工具、线下防护技能培训、危险订单识别系统等平台各项安全举措的满意度均在80%以上。墨西哥市场调研发现，86.4%的受访女性网约车司机表示，滴滴平台使自己在夜间开车更加安全。4.数字平台成为抗击疫情特殊时

2、期女性从业者新选择。2020年以来，国内新注册的女性网约车司机超过26.5万，巴西超过15万;此外，平台多项防疫举措受到女性认可，77.1%中国女性网约车司机认为防疫措施对其工作有帮助。5.网约车新就业形态为不同国家的女性带来了积极变化。劳动者与平台之间灵活的组织模式增强了女性工作的自主性，66.1%的女性司机因为可以灵活支配时间而开网约车，41%的女性网约车司机认为开网约车增加了陪伴家人的时间。经济独立给女性司机更大的精神满足，调研显示，获得经济独立从而更加自信的女性司机比例远高于男性司机。1.通勤是女性乘客最主要的出行场景。女性乘客中通勤比例最高，为28.1%;其次是休闲娱乐、探亲访友。女

3、性出行呈现频次高、短途订单多、接送孩子需求量大等特点。.网约车在改善女性出行体验方面起到了促进作用。96.1%的女性乘客认可多元的出行服务及技术进步改善了出行体验，使她们的出行更便捷;97.1%的女性乘客认可网约车等业态的出现，使她们的出行更体面。3.网约车平台的安全举措获得女性乘客认可。超九成女性乘客认可平台110报警、录音录像、号码保护、三证验真、安全信息推送及行程分享等安全举措，且认为“非常有帮助”的比例均高于男性。4.女性乘客对女性司机的评价较高。女性乘客表示，遇到女性司机最主要的三大感受是更安全、车辆整洁、服务好。5.女性乘客对网约车平台的满意度较高。女性乘客对平台服务的满意度较高，表示满意的比例为80.2%，高出男性近九个百分点。员工篇1.成为更好的自己，是滴滴女性员工的最强音。超过50%的女性员工将“我自己”作为最重要的角色。疫情对职场女性的工作状态和生活习惯等产生较大影响。近六成的女性员工认为要珍惜当下，珍爱生命和健康，更多陪伴家人。3.企业内部女性组织推动了多元化和包容的职场环境;提升了员工归属感，赋能女性员工发展。