定期报告-青鸟软通：2020年年度报告.PDF

1、1 2020 青鸟软通 NEEQ：831718 山东青鸟软通信息技术股份有限公司 年度报告 2 公司年度大事记公司年度大事记 1、汇养通战略重定位、融合式升级 公司充分考虑市场发展趋势以及未来发展方向，对汇养通平台进行战略重定位，并成功研发了面向 G（政府）端和 B（企业）端的第五代产品：面向 G 端的服务，继续沿用“横向到边、纵向到底”的发展策略以区县级监管为核心，向上强化与金民工程、省市平台的数据对接和统计分析力度，向下深化街道、社区的精细化监管程度，并将服务拓展到智能照护、IOT、医疗、人工智能等领域；面向 B 端的服务，匠心打造了养老机构运营管理体系，融入了养老行业先进的运营和服务理念

2、，助力企业统一养老服务标准、提高服务质量拓宽服务领域，最终实现融合式发展并赋能于整个养老产业。2、2020 年初公司紧急开发养老机构防疫系统并免费提供给养老机构使用，得到使用机构及政府的认可。3、报告期内，公司完成福建省民政厅的老年照护技能公益培训微课程视频制作，完善养老体系产品线。4、公司子公司陕西青鸟软通智慧养老服务有限公司成立，布局陕西养老市场。5、公司开发、实施及运营的珠海市智慧养老信息平台正式上线。6、公司在青岛建设 1000余张养老床位，陆续建成并投入使用，公司累计床位达到 3000张。7、公司中标新疆石河子全域养老规划建设运营项目公司通过实地调研规划研发出了一套适合兵团养老的兵地

3、融合养老方案，同时为国家十四五中居家和社区养老服务改革试点提供了优秀的兵团养老样本。8、成功申报教育部 1+X 失智照护师 2 个省的省级考评站、4 个省的省级社会培训中心以及 8 个省市的社会共向实践基地，并在 2020年成功组织 1+X 失智老年人照护社会招生工作。3 目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.4 第二节第二节 公司概况公司概况.6 第三节第三节 会计数据和财务指标会计数据和财务指标.8 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.11 第五节第五节 重大事件重大事件.26 第六节第六节 股份变动、融资和利润分配股份变动、融资和利润分配.29 第七节

4、第七节 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况董事、监事、高级管理人员及核心员工情况.35 第八节第八节 行业信息行业信息.38 第九节第九节 公司治理、内部控制和投资者保护公司治理、内部控制和投资者保护.41 第十节第十节 财务会计报告财务会计报告.45 第十一节第十一节 备查文件目录备查文件目录.106 4 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义【声明】公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人张登国、主管会计工作负责人滕梅及会计机构负责人（

5、会计主管人员）滕梅保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。致同会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告。本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。事项事项 是或否是或否 是否存在控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异议或无法保证其真实、准确、完整 是 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 是 否 是否存在未按要求披露的事项 是 否 【重大风险提示表】【重大风险提示表】重大风险事项名称重大风险事项名称 重大风险事项简要描述重大风险

6、事项简要描述 养老服务业务市场拓展风险 为应对人口老龄化,各级政府纷纷出台政策措施，加大资金支持力度和政策倾斜，对公司养老服务业务的发展有不同程度的推动作用。但在新形势下，政府政策如发生调整变动，将对公司市场拓展有一定的影响。老年群体及其家属对居家养老与社区养老的接受理解程度需要一定时间周期，再加之对养老服务专业人员要求较高，养老服务业务的市场拓展存在一定的风险。核心技术人才流失风险 公司属于技术密集型的服务性企业，对软件开发、养老服务业务中的技术性、专业性人才需求较大且依赖性较高，拥有稳定、高素质的专业人才，对公司的持续发展至关重要，但目前企业间对专业人才的争夺十分激烈，一旦公司专业人才流失