长航油运：2011年度社会责任报告.PDF

1、 1中国长江航运集团南京油运股份有限公司中国长江航运集团南京油运股份有限公司中国长江航运集团南京油运股份有限公司中国长江航运集团南京油运股份有限公司 202020201 1 1 11 1 1 1 年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏误导性陈述或重大遗漏误导性陈述或重大遗漏误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性并对其内容的真实性并

2、对其内容的真实性并对其内容的真实性、准确性和完整性承担准确性和完整性承担准确性和完整性承担准确性和完整性承担个别及连带责任个别及连带责任个别及连带责任个别及连带责任。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担起利益相关者和全社会的责任，以实现企业和社会经济可持续发展的协调统一。社会责任包括遵守商业道德、安全生产、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。中国长江航运集团南京油运股份有限公司 2011 年度社会责任报告（以下简称“社会责任报告”或“报告”）系统反映和披露了中国长江航运集团南京油运股份有限公司（以下简称“公司”）2011 年度在落实科学发展观、构建和谐社会、推

3、进社会经济可持续发展、对国家和社会的全面发展、自然环境和资源的保护，对公司股东、债权人、职工、客户等利益相关者积极承担相应的社会责任的总体表现。本报告是公司认真落实公司法第五条规定“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任”的总结，也是公司积极贯彻执行上海证券交易所上市公司社会责任指引作出的反映。一、公司简介 本公司前身为南京水运实业股份有限公司，成立于 1993 年 9 月，是由中国长江航运集团旗下的南京长江油运公司联合长江沿线八家大中型石化企业共同发起，以定向募集方式设立的股份有限公司。1997 年 5 月，公司首次

4、公开发行股票并在上海证券交易所上市。目前公司总股本 339,419 万股。2公司是专业从事我国沿海和远洋航线油品运输的国际化公司。公司重点发展三支主力船队，即 VLCC 原油船队、MR 成品油船队和特种品船队。截止到 2011 年底，公司拥有和控制各类船舶 86 艘，673 万载重吨。二、公司的社会责任观 1、公司对社会责任的认识 上市公司作为现代经济社会的重要成员，对其应当履行的社会责任责无旁贷，这是落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容。公司应该在追求经济效益、保护股东权益的同时，积极的保护债权人和职工的合法权益，诚实经营，积极从事环境保护等公益事业，在公司快速发展的同时，为社会的发展作出

5、更大的贡献。2、公司的社会责任观 公司的社会责任观是以公司的发展来实现股东利益、员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展和社会和谐。3、公司对利益相关方的责任 公司关注和尊重所有利益相关者，将可持续发展和社会责任理念融入公司日常经营和企业文化中，并在力所能及的范围内兼顾和平衡各方利益，与所有利益相关者建立起良好的关系，不仅包括政府、股东和客户，还包括员工和环境等。相关方 我们的责任 主要沟通方式 政府*遵守法律法规、服从政府监管*规范经营、依法纳税*定期汇报工作进展*参与政策调研与制订 股东 *平等的知情权*及时、真实、准确的信息披露*稳定的派息政策*股东大会*投资者交流活动*对外信息披露

6、客户 *高品质的服务，提高客户满意度*客户意见收集及反馈*客户投诉处理 员工 *稳定、合理的薪酬保障*良好的职业发展空间*保护员工权益、提高福利*工会组织和召开职工代表大会*收集、研究员工意见与建议及反馈*员工培训 社群与环境 *珍惜资源、节能降耗*注重环境保护*积极从事公益活动、推动社会和谐发展*与环保部门保持沟通*学习、交流国内外先进经验 3三、股东和债权人权益保护 公司根据公司法、证券法和上市公司治理准则等有关法律法规的规定，不断完善公司治理。公司制定了股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则和总经理工作细则等公司治理方面的规范制度，建立起了较为完善的三会一层制衡机制。同时不断修