悦心健康：2021年社会责任报告.PDF

1、第 1 页 共 25 页 证券代码：证券代码：002162 002162 证券简称：悦心健康证券简称：悦心健康 上海悦心健康集团股份有限公司上海悦心健康集团股份有限公司 20202121 年度社会责任报告年度社会责任报告 二二二二二二年年四四月月 第 2 页 共 25 页 目目 录录 一、报告说明.3 二、关于我们.4 2.1 公司概况.4 2.2 公司治理.4 2.3 治理架构.5 2.4 管理团队.5 2.5 理念与目标.6 2.6 社会责任观.7 三、产品与服务.7 3.1 大健康业务.7 3.2 时尚健康建材业务.8 3.2.1 建筑陶瓷.8 3.2.2 负离子健康材料.11 3.3

2、股东回报.12 四、环境篇.13 五、利益相关方篇.17 5.1 股东.17 5.2 员工.18 5.3 供应商/经销商.20 5.4 用户.22 六、社区篇.24 七、未来展望.25 第 3 页 共 25 页 一一、报告说明、报告说明 重要提示重要提示 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告时间范围报告时间范围 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日，部分内容超出上述时间范围。报告发布周期报告发布周期 本报告为年度报告 报告发布日期报告发布日期 2022 年 4 月 2

3、7 日 报告组织范围报告组织范围 上市公司合并范围 报告采用称谓报告采用称谓 报告中采用的“公司”、“我们”、“本公司”均指上海悦心健康集团股份有限公司 报告编制依据报告编制依据 全球报告倡议组织 GRI可持续发展报告指南 中国社科院中国企业社会责任报告编写指南 深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作 报告数据来源报告数据来源 上海悦心健康集团股份有限公司 报告获取渠道报告获取渠道 本报告以网络电子版形式发布，可在深圳证券交易所网站（）及巨潮资讯网（）查阅获取。阅读反馈机制阅读反馈机制 若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们。联系人：程梅、王颖 地址

4、：上海市闵行区浦江镇恒南路 1288 号 邮编：201114 电话：+86-21-54333699 传真：+86-21-54331229 电子邮箱： 第 4 页 共 25 页 二二、关于我们、关于我们 2 2.1.1 公司概况公司概况 上海悦心健康集团股份有限公司成立于 1993 年 6 月，于 2007 年 8 月在深圳证券交易所上市（证券简称：悦心健康，证券代码：002162）。目前业务涵盖医疗和康养服务、时尚健康建材的制造销售、投资性房地产租赁等。截至 2021 年末，公司注册资本为 92,650 万元人民币，资产总规模逾 27 亿元。公司自成立以来专注于建筑陶瓷的制造销售，构建自有研发

5、、生产、销售配套体系。“斯米克”瓷砖是国内建筑陶瓷行业知名品牌，定位高端，凭借精致的产品、优质的服务，在行业内具有较高的影响力和良好的声誉。斯米克负离子健康材料具备释放大量负氧离子的功能，对居住和工作的室内空间有显著的净化效果，同时具备调湿防潮、减霉抑菌、防火保温的特性，可营造室内空间负离子森林浴环境。公司秉承让更多客户享受“时尚空间健康生活”的理念，通过加强创新、质量管理、打造品牌和开拓市场等手段，驱动业绩增长，服务消费者，提升品牌价值。近年来，公司发展双品牌的运营战略，在巩固好当前时尚健康建材业务的同时，稳步发展医养结合的大健康产业。一方面以“斯米克”作为建筑陶瓷和负离子健康材料等时尚健康

6、建材业务的品牌；另一方面以“悦心”作为大健康业务的品牌，聚焦于医疗服务业务和康养服务业务，采用“医养康教研”五位一体的产业模式积极推进。康养业务规划上，公司将全力打造三大产品线，一是活力长者康养生活服务品牌“悦心漫活欣成”；一是失智失能长者专业照护品牌“悦心安颐别业”；一是养老护理专业培训品牌“悦心照护培训中心”。公司将立足上海,深耕长三角,放眼全国，致力于打造以康养服务为核心“医养康教研”五位一体的龙头企业。2 2.2.2 公司治理公司治理 作为一家上市多年的公司，公司注重规范运作，建立和完善了法人治理结构和内部管理机构，形成了完善的公司治理结构。报告期内，公司严格按照公司法、证券法、深圳证