悦心健康：2015年度社会责任报告.PDF

1、第 1 页 共 29 页 证券代码：002162 证券简称：悦心健康 证券代码：002162 证券简称：悦心健康 上海悦心健康集团股份有限公司 2015 年度社会责任报告 上海悦心健康集团股份有限公司 2015 年度社会责任报告 二一六年四月二一六年四月 第 2 页 共 29 页 目 录 目 录 一、关于我们.3 1.1 公司概况.3 1.2 公司治理.4 1.3 治理架构.4 1.4 管理团队.5 1.5 理念与目标.5 1.6 社会责任观.7 二、报告说明.7 三、产品与服务.9 3.1 大健康产业.9 3.2 健康环境.10 3.3 建筑陶瓷.13 3.4 股东回报.18 四、环境篇.1

2、9 五、利益相关方篇.20 5.1 股东.20 5.2 员工.21 5.3 供应商/经销商.24 5.4 用户.26 六、社区篇.28 七、未来展望.29 第 3 页 共 29 页 一、关于我们 1.1 公司概况 一、关于我们 1.1 公司概况 上海悦心健康集团股份有限公司（原上海斯米克控股股份有限公司）系外商投资企业，注册资本 65,550 万元，公司成立于 1993 年 6 月，于 2007 年 8 月在深圳证券交易所挂牌上市。自 2007 年股票上市以来公司一直固守瓷砖主业，以致对产业景气的抗风险能力较弱，受国家房地产宏观调控、实体经济不景气等因素的持续影响，公司遭遇 2011及 201

3、2 年重大亏损，2013年虽全力扭亏，但公司瓷砖主业业绩增速缓慢，为规避单一主业带来的风险，公司自 2014 年起逐步摸索外延式转型方向，2015 年起公司通过整合两岸医疗和养老资源及并购和战略投资优质股权等集团化运营方式，积极转型进入以医养结合为核心的大健康产业。公司通过对医疗及养老产业进行项目投资、并购、管理咨询，及产品的技术开发等，培育出新的利润增长点，努力拓展医疗健康及养老产业相关渠道，为公司长期发展医养结合的大健康产业夯实基础，进一步提升公司的核心竞争力和盈利能力，最终实现公司的持续稳定发展。悦心健康未来继续延续集团化、品牌化、多元化的经营方向发展，打造“悦心”和“斯米克”双品牌的运

4、营战略。公司以生产玻化砖起家，首家提出并倡导的“完全玻化砖”概念被全行业接受和使用，奠定了“斯米克”品牌在玻化砖领域的市场标杆地位。公司实施严格质量管理体系，1997 年即已通过法国BVQI 的 ISO9001 质量保证体系认证，并于 2003 年率先在行业内通过 ISO14001 体系认证。公司设有独立的研究所，具备强大的研发实力，获评为上海市高新技术企业、先进技术企业、技术密集型知识密集型企业，公司产品被推荐为 2011 年度上海名牌产品。公司客户资源丰富，遍及国内外许多知名的政府机构、金融机构、大型商业连锁企业，以及重大公共设施。公司具有多渠道的销售网络、突出的品牌理念、高标准的产品质量

5、、强大的研发实力、丰富的客户资源。公司在全国拥有齐全密集的销售网络，并配备了销售及配送中心提供国内产品推广及配送服务。在转型进入大健康产业的同时，公司对现有的业务和资源，包括瓷砖、负离子健康板、上海生产基地搬迁后的590亩土地资源等，一直在持续地进行渐进整合及优化。瓷砖业务将持续产品创新，并以公司取得的迪士尼和台北故宫等的品牌和图像授权为基础，将艺术、文化元素注入瓷砖产品，开拓瓷砖市场新领域。同时，继续坚持“品牌、渠道、产品”全方位发力的经营策略，提升斯米克瓷砖品牌价值、优化营销渠道、丰富产品多样性，提升公司产品的市场占有率，实现瓷砖业务稳步增长。负离子健康板业务则在其产品可释放负氧离子及净化

6、空气等功能检测得到认证的基础上，加强市场宣传推广，取得消费者的接受认可，进而将健康板的独特原料配方，应用于更广的生活空间，开拓更大的市场份额。第 4 页 共 29 页 1.2 公司治理 1.2 公司治理 2007 年 8 月 23 日，公司股票（股票代码：002162）在深圳证券交易所成功上市，自上市以来，公司严格按照公司法、证券法、深圳证券交易所股票上市规则、深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引及中国证监会发布的有关公司治理规范性文件的要求，不断完善公司治理结构，诚信规范运作，建立健全了内部管理和控制制度，有效提高了公司的治理水平。公司依据相关的法律法规，建立健全了完善的“三会”议事