新华文轩：新华文轩2020年度社会责任报告.PDF

1、 新华文轩出版传媒股份有限公司新华文轩出版传媒股份有限公司 20202020 年度社会责任报告年度社会责任报告 20212021 年年 3 3 月月 3030 日日 新华文轩出版传媒股份有限公司 2020 年度社会责任报告 1 目录目录 报告说明.2 ESG 管治.2 ESG 管治机制.2 利益相关方沟通.2 实质性议题识别.3 1.践行绿色发展.4 1.1 加强排放管理.4 1.2 优化资源利用.5 1.3 应对气候变化.6 1.4 投身环保公益.6 2.培育一流人才.7 2.1 保障员工权益.7 2.2 关注健康安全.8 2.3 促进员工发展.9 3.提升产品价值.10 3.1 严控产品质

2、量.10 3.2 促进数字化发展.10 3.3 保护知识产权.11 3.4 深化供应商管理.11 4.落实反腐倡廉.12 5.承担社会责任.12 5.1 抗击新冠疫情.12 5.2 弘扬优秀文化.12 5.3 服务教育事业.13 新华文轩出版传媒股份有限公司 2020 年度社会责任报告 2 报告说明 本公司相信，健康的环境、社会及管治表现对公司可持续发展、达成长期目标和为股东创造长远价值有决定性的影响。本公司作为文化传媒企业，以传承中华优秀文化，服务社会为己任，在稳健提升财务业绩，促进自身产业发展的同时，密切关注企业环境、社会及管治的管理与绩效，积极承担社会责任，促进公司持续发展。董事会对本公

3、司环境、社会及管治策略及信息披露负责，本公司管理层组织执行。董事会定期检讨公司的环境、社会及管治风险管理和内部监控系统表现，审查公司环境、社会及管治报告内的披露资料。本报告经董事会审议批准后发布。本公司根据上海证券交易所关于加强上市公司承担社会责任工作的通知编制指引上海证券交易所上市公司环境信息披露指引以及香港联合交易所上市规则附录二十七环境、社会及管治报告指引的要求编制本社会责任报告（“本报告”）。本报告报告期为 2020 年 1 月 1 日至 12 月 31 日。本报告的披露范围与年度报告一致。ESG 管治 本公司致力于完善环境、社会及管治（以下简称“ESG”）方面的治理政策、管理流程，强

4、化公司在环境、社会及管治方面的信息披露，确保公司建立合适及有效的 ESG 管理体系和工作运行机制，提升管治水平。2020 年，本公司完善了 ESG 管治体系建设，搭建与公司经营管理相适应的 ESG 管治架构，明确从决策层到执行层各层级在 ESG 方面的主体责任及职责，形成规范的管理体系。ESG 管治机制 2020 年，本公司成立了 ESG 工作领导小组，在董事会审计委员会指导下，具体负责组织实施公司 ESG管理工作，并向董事会及专业委员会报告 ESG 工作的状况及成果。董事会授权审计委员会负责董事会层面的ESG 管理，评估及厘定 ESG 管治策略及风险，组织 ESG 管理与披露工作。利益相关方

5、沟通 本公司深知，积极回应投资者，重视利益相关方关注重点并满足其期望至关重要。本公司通过多元沟通渠道，了解和回应利益相关方诉求，保障各利益相关方权益，从而践行环境、社会及管治责任。本公司还积极参与出版、发行、版权、印刷及教育等行业协会活动，旨在与相关机构共同探索出版行业、教育行业未来发展方向，及时识别行业动向。利益相关方 期望 沟通方式 回应措施 读者 高质量的产品及服务 丰富的文化知识输入 提升阅读体验 诚信广告行为 官网、公众号等媒体 客服热线沟通 线下门店沟通 强化产品质量的管控 支持并发掘优秀作品出版 建立便民的线上线下运营实体及高效的物流网络 完善客户投诉流程，了解客户意见 新华文轩

6、出版传媒股份有限公司 2020 年度社会责任报告 3 员工 平等的雇佣行为 确保职业健康与安全 享受合法的薪酬及福利待遇 提供良好的培训和职业发展机会 职工代表大会 内部网络、邮箱、论坛、内刊 线上线下培训活动 完善员工招聘、晋升等内部管理制度与体系，尊重员工权益 保障员工职业健康和安全 提供良好的薪酬及福利待遇 提供多元化的岗位技能培训 股东 规范公司治理 稳定的业绩增长 提升公司价值 股东大会 定期报告及临时公告 路演等信息发布渠道 持续完善内控及风险管理机制 制定和落实发展战略 透明公开的信息披露 学校 提高教材教辅质量及稳定供应 教育信息化 实地调研、走访 教学研讨会 课程研发、教师培