青农商行：2021年度社会责任报告.PDF

1、本报告由环保纸张印刷版权归青岛农商银行所有，未经许可不得转载和翻印欢迎您对本报告提出意见和建议CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2021 CSR社会责任报 告证券代码:002958CSRCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT社会责任报 告青岛农商银行2021 CONTENTS目 录年度概况公司简介 关键绩效年度殊荣 030507111622对经济的责任服务地方发展责任服务“三农”责任服务中小微企业责任37384042对股东的责任提升价值责任规范治理责任风险管理责任合规经营责任29313333对社会的责任银企合作责任

2、社会公益责任诚信纳税责任履行反洗钱责任6768697173对员工的责任民主管理责任关爱员工责任党建主体责任创建精神文明责任员工成长责任45555961对客户的责任创新转型责任优质服务责任权益保护责任金融宣传责任85未来展望未来展望778182对环境的责任绿色金融发展责任勤俭办行责任绿色渠道责任报告时间2021年1月1日至2021年12月31日，部分表述及数据适当追溯以往年份。最近报告时间2021年4月报告周期年度报告编制依据中国银行保险监督管理委员会中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见商业银行公司治理指引中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引中国证券监督管理委员会上市

3、公司治理准则深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号主板上市公司规范运作深圳证券交易所上市公司自律监管指南第1号业务办理联合国环境规划署负责任银行原则（PRB）报告范围本报告以青岛农商银行股份有限公司（以下简称“本行”、“青岛农商银行”）为主体部分，部分内容涉及本行发起设立的村镇银行。数据说明本报告所披露的各项数据与信息主要源于公司内部文件、报表和相关统计数据。除特别说明外，本报告财务数据均为合并报表数据。报告用纸环保用纸发布形式本报告以印刷版和网络版两种形式发布，网络版查询地址为http:/ DEMONSTRATION年度概况01年度概况02CSRCORPORATE SOCIAL RESPO

4、NSIBILITY REPORT社会责任报 告青岛农商银行2021 公司简介 关键绩效年度殊荣 030507年度概况青岛农商银行是在原青岛市农村信用社（农村合作银行）基础上改制成为的股份制商业银行，是全国副省级城市中7家全市整体改制成立的农商银行之一，2012年6月改制开业，2019年3月在深交所A股上市（002958.SZ）。青岛农商银行总部位于青岛财富管理金融综合改革试验区，在青岛、济南、烟台三地设有营业网点358个，在深圳罗湖、江西弋阳等地主发起设立蓝海村镇银行8家，现有在岗员工5000余人。青岛农商银行围绕联通城乡的普惠银行、生态融合的开放银行、科技赋能的智慧银行、内涵集约的品质银行的

5、战略演进方向，建立了产品服务完备、经营特色突出、品质体验优良的一站式、综合化金融服务体系，为客户提供公司和个人存款、贷款、支付结算等产品和服务，并在涉农金融、普惠金融、小微金融等领域形成了特色领先优势。本行围绕连通城乡的普惠银行的战略演进方向，努力实现“让城乡生活更美好”。不断完善股东和消费者权益保护、职工权益保护、供应商、绿色金融等制度建设，组织相关部门落实执行。2021年，本行在追求经济效益、保护股东利益的同时，积极保护职工合法权益，诚信对待供应商、客户和消费者，践行绿色发展理念，加入联合国负责任银行原则，积极发展绿色金融、从事公益事业，服务“三农”、服务社区、服务中小企业、服务地方经济，

6、促进与全社会的协调、和谐发展。年度概况03年度概况04公司简介截至2021年末4304.38亿元资产总额317英国银行家杂志发布的“全球银行1000强”榜单中位居第2688.23亿元各项存款2325.61亿元各项贷款位289英国品牌评估机构“品牌金融”(Brand Finance)发布的2021年度“全球银行品牌价值500强排行榜”中位居第位56中国银行业协会发布的2021年“中国银行业100强”榜单中位居第位总资产吸收存款不良贷款率总负债发放贷款和垫款总额资本充足率1.44%1.74%12.32%13.07%2506.94亿元2688.23亿元2178.50亿元2325.61亿元 4068.