天健集团：2017年度企业社会责任报告.PDF

1、12017社会责任报告关于本报告(一)报告简介.1(二)编制依据.1前言公司概况(一)公司简介.4(二)业务布局.6(三)责任管理.8担当股东责任，砥砺奋进创造价值(一)优化公司治理.13(二)加强改革创新.15(三)落实诚信合规.18 担当客户责任，品质至上赢得满意(一)提供优质产品和服务.22(二)强化质量安全管理.30 担当员工责任，凝心聚力共筑未来(一)保障员工权益.34(二)促进员工成长.34(三)开展员工关爱.36 担当伙伴责任，互惠共赢携手前行(一)深化战略合作.42(二)实施阳光采购.44(三)加强品牌宣传.45 担当社会责任，勇挑重担服务民生(一)践行绿色发展.48(二)开展

2、公益慈善.51(三)棚户区改造服务.53(四)落实精准扶贫.56荣誉与奖励(一)天健集团2017年大事记.62(二)天健集团2017年主要荣誉.63目 录深圳市天健(集团)股份有限公司2017年度社会责任报告 本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了天健集团2017年在经济发展、客户服务、员工培养、协同发展、社会服务等责任领域的实践和绩效。一、关于本报告(一)报告简介时间范围：本报告时间范围为2017年1月1日至2017年12月31日。为便于阅读，部分内容有前后延续。报告范围：本报告范围为天健集团及其子公司的相关业务。称谓说明：为了便于阅读，本报告中“深圳市天健(集团)股份有限公司”也以“

3、天健集团”、“天健”、“集团”、“公司”或“我们”表示。报告获取：您可以在天健集团的网站下载本报告。也可以关注天健集团的微信公众号“sztagen”。如对报告有疑问和建议，请发邮件至，也可致电0755-82990659。(二)编制依据本报告遵循 深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引 的相关要求，并参考 中国企业社会责任报告编写指南。322017社会责任报告前言党的十九大开启了决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国的新征程。深圳市提出率先建设社会主义现代化先行区“三步走”目标任务，继续将2018年确定为“城市质量提升年”，并提出要坚决打好“三大攻坚战”、主动服务粤港澳大湾区建设、全面

4、提升城市规划建设管理水平、推动基础设施建设再提速，全力保障城市安全运行、加强城市精细化智慧化管理。天健集团作为市属城市建设和城市服务企业，诞生并成长于深圳这座高速发展的城市，深感无比荣幸，也倍感责任重大。回顾天健集团35年的发展历程，天健所承担的使命与责任始终没有变，就是在城市发展的过程中，勇担国企社会责任，在建设城市、服务城市中体现天健价值。回顾2017年，在市委市政府和市国资委的正确领导下，在投资者、客户、合作伙伴以及全体员工的大力支持下，天健集团围绕城市所需，发挥天健所长，致力于为城市基础设施建设、民生工程和公共服务提供一体化系统解决方案。2017年公司各项主要经济指标较上年均实现增长，

5、实现营业收入674,959.36万元，同比增长8.71%；实现利润总额83,866.07万元，同比增长30.08%；实现归属于上市公司股东的净利润60,162.12万元，同比增长34.74%，企业盈利能力显著提升。展望2018，天健集团将牢记使命，勇于改革，敢于担当，将企业发展融入到城市发展之中，推动企业做强做优做大，努力成为承载我市重点基础设施建设的“主力军”、公共安全治理的“攻坚兵”、公共服务配套建设的“先锋队”。3252017社会责任报告公司概况(一)公司简介深圳市天健(集团)股份有限公司(以下简称“天健集团”)系深圳市国资委控股上市公司、深圳市市长质量奖(提名奖)获奖单位。截止2017

6、年12月31日，公司总股本为11.98亿股，其中深圳市国资委持股数为2.81亿股、远致投资持股数为1.91亿股，共占总股份的39.57%。天健集团前身为中国人民解放军基建工程兵302团，1983年在深圳集体转业，1993年完成股份制改造，成立深圳市天健实业股份有限公司，1997年更名为深圳市天健(集团)股份有限公司。1999年在深圳证券交易所上市。天健集团现有主要业务领域为城市建设、综合开发、城市服务三大板块，为城市基础设施建设、民生工程和公共服务提供一体化系统解决方案，致力于打造建设、开发、运营、服务于一体的城市综合运营商。公司所处行业地位如下：天健集团获评2015年度深圳市市长质量奖（提名