美克家居：美克国际家居用品股份有限公司2020年度社会责任报告.PDF

1、1 2 美克国际家居用品股份有限公司 2020 年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。3 使 命 篇 使命担当 2020 年是极不平凡的一年，突发的新冠肺炎疫情，给人们的健康带来严重威胁，给经济社会发展带来前所未有的困难。面对严峻复杂形势，公司以“增长”作为唯一目标，秉承“专业打造生活品质，创新引领美好未来”的企业使命，积极为股东、客户、员工、公司、社区创造价值，积极履行社会责任，树立负责任的企业品牌形象。公司始终坚守“重塑顶级品牌”战略，致力于打造成为有价值、有情怀、有互动感、有归

2、属感、有品质的品牌。建立一个与大众分享和极致体验的“科艺化”指数型企业，实现高质量的可持续发展。初心不改 美克家居以艺术为核心，专注于生活方式的设计与整合，将多种高品位的生活方式沉淀于多品牌的风格设计之中，走进生活设计本源，赋予家的情感和温度，并让经典与艺术传承始终。美克的执着，满足了新时代“高质量发展”的内在驱动和消费者对高品质的孜孜以求，让消费者关注到了美克家居个致力于打造高品质生活方式的企业。无论是工业经济还是数字经济，工匠始终是中国制造业的重要力量，“工匠精神”既是这个时代宝贵的精神财富，也是美克家居的精神指引和打造强势品牌的脊梁，是企业与员工之间形成的一种文化与思想上的共同价值观，工

3、匠之道就是把理想变成价值的思维法则，并由此激发出的企业内生动力。4 创新发展 创新是引领发展的第一动力。美克家居深知创新在企业发展中的重要作用，一直坚持走创新的发展道路，在美克，创新是多元化的，“创新十型”不再将创新限定于产品和技术，而是从企业运营贯穿到用户体验的全过程。盈利模式、平台网络、组织结构、流程再造、产品开发、产品系统、营销服务、渠道营销、品牌、客户交互，创新无处不在。从转换思想，到改善流程；从文化重塑到技术革新，人人可以创新，事事可以创新。创新无须对世界是新的，只须对一个市场或行业而言是新的就可以了。公司拥有国家级工业设计中心，持续进行研发投入，自主知识产权已经成为公司重要的智力资

4、产，成为提升公司核心竞争力的重要途径，截至 2020 年末，公司累计拥有已授权专利 3307 件，其中发明 15 件，实用新型 69 件，外观设计 3223 件。公司设计的部分产品分别荣获了尖峰设计奖的“Home Office”与“Luxury Occasional”奖项。2020 年,美克家居国家级工业设计中心当选天津市工业设计协会副会长单位，并获得了由协会颁发的“工业设计实践与设计示范奖”,这一荣誉肯定了美克家居工业设计中心在天津地区工业设计领域的影响力和做出的积极贡献。在“2020 中国 500 最具价值品牌”评选中，美克美家品牌价值 166.15 亿元，排名第 345 位。在“2020

5、 亚洲品牌 500 强”评选中，美克美家凭借不断攀升的影响力，以品牌价值 377.27 亿元荣登“2020 亚洲品牌 500 强”榜单，并获得“2020 年亚洲十大影响力品牌”荣誉称号。公司力求创新家居行业新零售模式。2021 年初，美克北京洞學馆的面市是在商业领域的一次模式创新，从穴居艺术到时尚餐饮、文化休闲，其带给消费者带来了焕然一新的体验。不同于传统的购物商超，亦有别于普通的家居大卖场，其是艺术与生活深度融合的结晶，是激发人们对美好家居生活向往的悟道场。2020 年起，公司尝试以“类直营”的形式开设美克美家设计工作室，以突破门店规模瓶颈。公司有望通过“类直营”轻资产运5 营模式，驱动公司

6、平台战略转型，实现品牌价值变现。在为消费者提供一站式置家服务的同时，更让大众可以免费消费公司的软装设计与艺术。回报社会 美克家居积极投身各类公益事业，参与非物质文化遗产保护与传承，致力于贫困地区青少年艺术教育，弘扬传统文化与艺术传承。积极投身于国家“精准扶贫”和扶危济困，为决战决胜脱贫攻坚持续发力，践行现代企业的人文关怀与社会使命感。美克家居坚持可持续发展，从促进经济发展、承担社会责任、保护生态环境三个方面出发，砥砺前行。切实履行社会责任，致力于实现股东价值和消费者权益最大化，关爱员工，弘扬工匠精神，优化产业链条，创新商业模式，持续为家居产业经济发展做出贡献。6 责 任 篇 客户至上 客户是公