一拖股份：2012年度社会责任报告.PDF

1、第一拖拉机股份有限公司第一拖拉机股份有限公司 20122012 年度社会责任报告年度社会责任报告 一、公司概况一、公司概况 （一）公司简介（一）公司简介 第一拖拉机股份有限公司(以下简称“公司”)是一拖集团将与拖拉机相关的业务、资产、负债、人员重组后进行股份制改造，于1997 年 5 月 8 日依法独家发起设立的股份有限公司。1997 年 6 月 23日，公司公开发行 H 股并在香港联交所上市（股票代码 0038）；2007年 10 月 10 日，公司在香港联交所公开增发 H 股；2012 年 8 月，公司完成了首次公开发行 A 股，并于上海证券交易所成功上市，成为国内农业机械制造领域唯一的“

2、A+H”股上市公司。公司拥有和使用的“东方红”品牌是我国农业机械行业最早的驰名商标，多年来一直是我国农业机械行业的代表品牌。公司荣获国家质量管理先进企业，并荣获 2012 年度“河南省省长质量奖”荣誉称号。公司是我国“一五”期间建设的 156 个重点项目之一，多年来一直专注于农用拖拉机的开发、生产与销售，目前是我国规模最大、技术最先进、综合实力最强的拖拉机生产企业之一。公司拥有强大的锻件、机械加工、装配和测试的全套生产能力，拥有国家级技术中心，主导产品涵盖大、中、小系列轮式拖拉机和履带式拖拉机，以及非道路用柴油机等。公司凭借产品优势、技术优势一直保持着大轮拖、非道路动力机械产品国内市场第一位势

3、，并且成功销往全球 140 多个国家和地区。（二）企业文化（二）企业文化 公司根据发展规划，围绕“聚核铸强”战略发展思路，梳理完善愿景、使命、核心价值观、企业训词等企业文化核心理念，形成企业文化理念体系：（三）管理体系（三）管理体系 公司已通过质量管理体系（ISO9001：2008）、职业健康安全管理体系（OHSAS18001：2011）和环境管理体系（ISO14001：2004）认证。以优化采购过程、严肃不合格品控制流程、规范新产品质量控制流程与质量改进流程为切入点，不断完善、改进质量管理体系，提升质量管理体系运行有效性。同时，导入卓越绩效管理模式，将管理体系和绩效改进工具和方法进行整合；使

4、管理创新、技术创新的活动涉及到领导、战略、顾客和市场、员工等企业运营的各个层面，提高企业核心竞争力，并获得 2012 年度河南省省长质量奖。公司拖拉机等农机产品通过农业机械推广鉴定认证、出口产品许可证认证、Emark 认证、CE 认证、3C认证；柴油机产品通过全国质量生产许可证认证。公司获得安全生产标准化一级企业（机械）、国家认可委员会实验室认可证书、企业信用 AAA 等级证书。二、公司的二、公司的质量与服务质量与服务 （一）（一）不断提升不断提升产品质量控制产品质量控制水平，满足中国农业机械化需求水平，满足中国农业机械化需求 公司坚持“满足市场需求，追求顾客满意；坚持持续改进，充实品牌价值”

5、的质量方针，通过了ISO9001:2008标准认证，建立了质量管理体系并保持有效运行，以实现对产品质量的有效控制，满足中国农业机械化需要。1 1、提高产品品质、提高产品品质 （1）升级产品标准、提升产品技术。采用国际标准，提高产品技术标准水平，增强适应市场、满足需求能力。以100-130马力以上大轮拖等主导机型为重点产品，系统审核产品内外市场竞争能力，升级产品标准，实施产品技术升级计划，提升企业核心竞争力。（2）升级制造技术水平。以大轮拖、中轮拖、履拖和柴油机等主导机型为重点产品，以齿轴、箱壳、覆盖件、驾驶室及重要铸锻类为重点零件，以解决用户使用问题为切入点，从铸锻、机加工、热处理、涂装、液压

6、系统清洁度、装配及在线检测等方面，实施制造技术升级计划，提升制造技术水平。2 2、创新质量管理方法、创新质量管理方法 在质量管理过程中，以树立高标准质量意识和落地质量理念为先导，以机制创新、制度创新和落实责任为保障，以提升产品技术标准、制造装备水平、配套体系等级和强化质量管理为重点，实施突破性的品质提升措施，不断提高产品品质和顾客满意度。（1）提高质量意识、落地质量理念。下发质量文化手册，提高质量意识、担负质量责任，将“质量零缺陷、标准国际化”质量理念落地，持续提高公司的质量管理水平和产品品质。（2）开展质量月、QC小组活动。结合自身实际情况，开展多种形式的质量活动，提高员工质量意识，稳定产品