青农商行：2019年度社会责任报告.PDF

1、本报告由环保纸张印刷版权归青岛农商银行所有，未经许可不得转载和翻印欢迎您对本报告提出意见和建议2019 CSR社 会 责 任 报 告证券代码:002958目录CONTENTS1.1公司简介 03 1.2关键绩效 05 1.3年度殊荣 07 年度概况012.1服务地方发展责任 11 2.2服务“三农”责任 152.3服务中小微企业责任 21 对经济的责任023.1银企合作责任 27 3.2社会公益责任 29 3.3诚信纳税责任 31 3.4履行反洗钱责任 323.5专题 众志成城 抗击疫情 33对社会的责任034.1提升价值责任 39 4.2规范治理责任 404.3风险管理责任 42 对股东的责

2、任045.1创新转型责任 49 5.2优质服务责任 54 5.3权益保护责任 60 5.4金融宣传责任 61 对客户的责任056.1民主管理责任 65 6.2关爱员工责任 66 6.3党建主体责任 67 6.4创建精神文明责任 69 6.5员工成长责任 73 对员工的责任067.1绿色信贷责任 77 7.2勤俭办行责任 78 7.3绿色渠道责任 79 对环境的责任07未来展望 8508报告时间2019年1月1日至2019年12月31日。最近报告时间2019年4月报告周期年度报告编制依据中国银行保险监督管理委员会中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构社会责任的意见、商业银行公司治理指引中国银行业

3、协会中国银行业金融机构企业社会责任指引中国证券监督管理委员会上市公司治理准则深圳证券交易所深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引（2015年修订）、中小企业板信息披露业务备忘录第2号：定期报告披露相关事项（2019年1月修订）报告范围本报告以青岛农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”、“青岛农商银行”）为主体部分，部分内容涉及本行所属子公司。数据说明本报告所披露的各项数据与信息主要源于公司内部文件、报表和相关统计数据。本报告财务数据来自2019年财务报告。如本报告中财务数据与本行2019年度报告存在冲突，以本行2019年度报告为准。报告用纸环保用纸发布形式本报告以印刷版和网络版两种形

4、式发布，网络版查询地址为http:/ 031.2关键绩效 051.3年度殊荣 070103年度概况042019社会责任报告2012年6月26日，青岛农商银行在原青岛华丰、城阳、黄岛、即墨农村合作银行和胶州、胶南、平度、莱西农村信用社联合社以及青岛市联社的基础上改制成立，是经国务院批准的全国副省级城市中7家全市整体改制成立的农商银行之一，总部位于全国财富管理金融综合改革试验区核心区域。挂牌开业以来，青岛农商银行以“公众银行、省级银行、集团银行”为战略愿景，以“服务三农主办银行、城乡统筹主力银行、中小企业伙伴银行、城乡居民贴心银行”为市场定位，不断完善公司治理，积极开展服务创新，深入推动经营转型，

5、全面推进普惠金融、场景金融、绿色金融、互联网金融建设，已发展成为青岛市营业网点最多、服务范围最广的金融机构。持续上榜国际权威杂志 银行家“全球银行1000强”持续上榜国际权威杂志 银行家“中国服务业企业500强”榜单中国银行业协会发布的2019年“中国银行业100强”第56位资产总额3,416.67亿元各项存款2,188.06亿元发放贷款和垫款总额1,787.09亿元截至2019年末公司简介1.11.2关键绩效05年度概况062019社会责任报告总资产吸收存款不良贷款率总负债发放贷款和垫款总额资本充足率1.57%1.46%12.55%12.26%1,926.10亿元 2,188.06亿元1,3

6、69.74亿元1,787.09亿元 2,941.41亿元2,727.98亿元3,164.06亿元3,416.67亿元2018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018年2019年2018年2019年2018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.312018.12.31 2019.12.31归属于母公司股东的净利润