国药一致：社会责任报告.PDF

1、 社 会 责 任 报 告 国药集团一致药业股份有限公司 2019 年度 Social Responsibility Report 41 41 2 2 关于报告 报告的时间范围 本报告为国药集团一致药业股份有限公司第 10 份社会责任报告，报告时间范围为2019 年 1 月-2019 年 12 月。为保证报告内容延续性，部分内容超出上述范围；报告的组织范围 本报告所有数据和案例均来自国药集团一致药业股份有限公司及其下属分、子公司，含分销、零售和工业投资业态。为便于表达，在报告的表述中分别使用“国药集团一致药业股份有限公司“、“国药一致”、“公司”、“我们”等称谓。报告发布周期 国药一致社会责任报

2、告为年度报告，原则上每年发布一次。报告数据说明 本报告中所采用的信息与数据来自于国药一致及各成员企业的内部正式文件或有关公开信息。外部引用数据将在报告中予以注明。如非特殊说明，本报告的财务数据以人民币为单位。报告参考标准 本报告的编写参照了中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR4.0），同时，参考了全球报告倡议组织（GRI）的可持续发展报告编写指南（G4）、国际标准化组织 ISOISO26000：社会责任指南等文件，系统反映和披露公司 2019 年度在企业经营、社会和环境等各方面的影响及其发展和实践的重要活动。报告质量保证 国药一致努力保证报告内容的实质性、完整性、可比性

3、和平衡性，系统阐述公司在践行社会责任方面的理念、制度、行为和绩效，保证本报告内容的客观性、准确性和全 41 41 2 2 面性，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。希望通过报告的发布，提高国药一致社会责任管理水平，加强与利益相关方的沟通，促进公司持续健康发展。2 第七章 报告后记 展望未来 雇用情况 员工权益 薪酬福利 人才培养 民主管理 人文关怀 质量保障 安全管理 节能环保 第四章 携手同行 和谐共赢 第二章 转型创新 质量发展 第三章 绿色健康 安全发展 业绩发展 公司治理 风险管理 前言 概况 组织架构 公司战略 年度荣誉 第一章 关于我们 展望未来 目 录 诚信经营 公平竞争

4、权益维护 客户满意 政企合作 应急保障 大爱一致 第五章 以人为本 员工成长 第六章 情系民生 健康家园 38 5 17 34 28 8 1 22 10 29 23 2 3 29 9 39 37 35 33 32 30 30 26 24 23 23 21 19 18 12 12 11 1 1 2 关于我们 公司战略 第一章 前 言 概 况 组织架构 年度荣誉 第一章 关于我们 2 2 2 前 言 2019 年，国药集团一致药业股份有限公司（以下简称“国药一致”）始终坚守国药人的初心和使命，以人民的健康生活为中心，以打造领先的国际化医药健康服务平台为目标，立足于国家和社会发展需要，履行医药央企的

5、责任与担当，在 30000 多名员工的共同努力下，推动公司进一步夯实转型创新的步伐，实现经营规模和整体效益的稳定增长。2019 年是“十三五规划”的收官之年，我们全面投身于健康中国建设的伟大事业中，进一步扩大业务发展优势，扩大网络布局，发展创新业务，促进数字化转型，提升供应链整体效能，为国内医疗机构、零售终端客户、消费者提供了质量可靠、触手可及的药品和优质的健康医疗服务，一如既往的关注着投资者、客户、供应商、社区与公众利益方面的诉求，共创共赢，努力实现经济效益与社会效益的最大化。作为中央和地方应急药品物资储备单位，国药一致在 2020 年“新冠状病毒”防疫工作中快速响应，积极配合政府完成药品储

6、备与紧急配送任务，满足了医疗机构、社会大众的物资需求，获得社会各界的广泛好评，充分发挥出了国药人的精神，呈现出央企风骨。同时，我们进一步夯实一体化管理能力，在扩大和稳定就业、防范化解重大风险、助力生态环保等方面做出了积极地贡献。公司的稳定发展，得益于国家整体经济环境的平稳增长，得益于全体国药一致员工的努力拼搏、得益于政府、社会各界对国药一致的长期信任与支持。国药一致将持续认真履行作为一个企业公民应尽的社会责任，为推进健康中国的发展做出贡献！3 3 2 概 况 2019 年营业收入超 500 亿，位列广东省企业 500 强第 51 位、深圳市百强企业第 24 位，公司经营规模、效益和综合实力保持