新浪：2017中国电商行业研究报告（51页）.pdf

1、新浪全国营销中心 数据来源：2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告 据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显 示，2017上半年中国电子商务交易额13.35万 亿元，同比增长27.1%。其中，B2B市场交 易额9.8万亿元，网络零售市场交易额3.1万 亿元，生活服务电商交易额0.45万亿元。 电商市场规模仍呈增长趋势 2017年上半年，网络零售交易额达到3.1万亿元， 与2016年同期2.3万亿元相比，同比增长34.8%。 2017上半年，中国移动网购交易规模到达2.2万亿， 在网络零售中的占比达到71.0%，与2016年同期同比 增长了39.7%。预计到2017年年末，中国

2、移动网购交易 规模将会达到5.1万亿元。 数据来源：2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告 零售电商市场交易仍高速增长移动网购市场交易占比持续提高 天猫：与2016年同期相比，天猫依据处于霸主地位，位列B2C 网络零售市场份额占比第一，但是占比份额同比下降了3%。 京东：2017年上半年京东交易总额达到了5885亿元人民币 （行业口径），活跃用户达到了2.583亿人，紧随天猫其后，稳 居“第一阵营”。2017年618大促，6月1日-6月18日，京东商城累 计下单金额达1199亿元(行业口径)。 唯品会：连续19个季度连续盈利，GMV持续增长， 2017年上半年净收入就达到了334.7亿元

3、，活跃用户数达到了 2810万人。 苏宁云商：2017上半年，苏宁云商线上GMV达500亿人民 币，市场份额同比增长了2.1%。 数据来源：2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告 天猫仍占霸主地位与京东构成第一梯队 2017年上半年中国网购用户达到了5.16亿人，较 2016上半年的4.8亿人，同比增长了7.5%。预计 2017年中国网络购物用户规模将达到5.4亿。 数据来源：2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告 用户放缓 随着互联网以及网购的普及，网购用户的增长趋 势逐渐放缓。 品质服务 在现今消费升级市场环境下，消费者对商品品质 以及产品服务的要求越来越高，越来越看重购物 体

4、验，开始有消费者愿意在线下进行购物。 个性化 对商品个性化的需求增速明显，产品开始向IP、 个性、社交、明星方向延展。 线上线下 随着众多电商品牌开始实行线上线下同价机制，消 费者在线下购买就能享受线上购买商品的优惠。 天猫全天交易额1682亿京东好物节（11.1-11.11）交易1271亿 苏宁：8小时52分苏宁全渠道销售额即超过去年全天 唯品会：3小时超过自身2015年双11的成绩，10小时超过2016年双11总成交额 网易考拉海购：11.11销售额达去年4倍 国美：全站订单量同比增长3倍，半日销售额超过去年全天 数据来源：来自阿里、京东电商官方数据 区域商品 围绕区域特产打造的食品、商品

5、、 原材料产业集群已经成熟 IP品牌营销 围绕商品一系列的包装、营销、 IP、品牌等产业格局已经形成。 产品服务 售前、售后、维修等围绕电商产品 服务的产业。 供应链 商品的采购、生产、渠道、 客户体验、产品信息等形成 互联网化的产业集群 电商产业拓展 物流体系 四通发的的物流产业，通过电商的 刺激，被充分调动 物联网+大数据+云计算+虚拟现实技术 多种技术场景，提升消费者购物体验 依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为 消费者提供更加人性化的服务。也可以将依托智能技术而 进一步商 品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所 定制。智能化数据分析功能可帮

6、助商业客户从简单的数据处理业务提 升到智能的数据库 挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。 消费体验消费转化个性消费智能商品虚拟场景 营销服务、数据服务、平台服务、物流服务.、金融服务, 智能化趋势 物联网 云计算 体验 转化 定制智能 场景 随着三四线城市人均收入水平的 不断提高和智能设备的普及，通 过互联网购物的用户持续增加 三四线城市用户增长 电商城镇化布局将成为电商企业们发 展的重点,三四线城市、乡镇等地区 将成为电商渠道下沉的主战场, 城镇地区巨大市场 法律法规不断规范 电商行业将迎来更加良心的发展环境 电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传