群邑：2017年618电商报告 (16).pdf

1、不一样的年中购物节 618电商报告 群邑电商 京东天猫打造不一 样的618年中购物节 02品牌商家在618期间 各施所长 03未来的电商营销重点 01 618 不一样的购物节 618真正成为全民购物节 开场仅1小时，天猫电器城成交额同比增长近2倍 天猫618服饰10分钟破十亿， 快消开场30分钟同比增长378% 30多个国际影音大牌同比增长翻倍 京东618购物节，下单金额达1,199亿元 卖出商品超过7亿件 83%的移动端下单比例 女性新用户数量达到去年同期的近2倍 从多年前京东自己的周年庆演变成全行业的年中购物节 节奏更长的618年中购物节 2017年618关键词 “只为品质生活” 全民年中

2、购物节 年中购品质 IP/明星代言 技术提升体验 中国品牌盛典 “理想生活上天猫” 升级天猫品牌口号 生活主义化 品质购物，消费升级 线下生活体验 “616购物节” 提前到616 线上线下同步 推出物流延时赔 洞察：年轻购物网民成未来主流消费群体 Data Source: 阿里研究院，京东研究院 阿里的数据显示生于80后的千禧一代是网购主力；而在京东上，26-35岁买家占了7成以上 洞察：年轻消费者看中品质的好坏， 喜欢能够与其产生共鸣的品牌 数据来源: BrandZ, 凯度华通明略 洞察：网购人群对品质的注重日趋明显 用户对于618平台大促力度普遍较为放心，将更多关注放在商品性能及品质的比较

3、上 对评价敏感用户对促销敏感用户 +90% -15% 数据来源: 京东, 2017 京东/天猫/苏宁 618玩法 京东“只为品质生活” 打造年中品质购物节 一年两度的大促购物节， 强调年中买品质， 年末买便宜 品质+品牌成为主导， 大促期间用户更认准 大牌，持续走高的品牌/商品集中度 打造技术+零售、品牌+零售、IP+零售、 金融+零售、多终端+零售 通过技术提升消费者体验 大数据 千人千面展示，精准推送 送货机器人/无人机 快递配送 智能语音导购 叮咚智能音响 携手IP打造全域主题营销 主题包装箱 主题京东运输车 线上线下 超级品牌日/王牌代言 品牌推大促，大促助品牌 06.02 雷士照明

4、06.03 维达 06.04-06.0506.0706.0806.0906.1006.1106.1206.1306.1406.1506.16 京东服饰美的海尔飞利浦丝涟家化联合利华 诺优能惠普联想OPPO 粉丝决定内容，变身导演 维达发起观众投票，邀请蒋欣采用票数 最多的真心话大冒险、制作蒋氏独门菜 肴、蒙眼画唇膏表演三大环节进行直 播。 巧借明星人气，玩转粉丝营销量身定制内容，不走套路直播 吴尊通过穿搭品味展示，为京东服 饰宣传，型男直播迎合众多粉丝的 心理需求，激发消费。 魔声耳机在直播中，为歌手薛凯琪定制 了“你唱我猜”的游戏环节，做到与歌 迷的互动，同时契合音乐分享的主题。 明星助力，

5、创新直播 互动营销玩转粉丝经济 6月6日，京东首次集结中国品牌，以中国设 计、中国质造、中国传承为主题举办盛典。 百大中国品牌全天累计下单金额同比增长： 200% 打造“超级中国品牌盛典” 京东通过一组今昔照片对比，表达传统品牌通过与互联网 的结合，与时俱进，赢得了新一代消费者的青睐。 天猫口号升级，定义未来消费 “理想生活上天猫” 618前，天猫宣布品牌口号从“上天猫 就够了”到“理想生活上天猫” 天猫发掘平台上最符合“乐活绿动、独乐 自在、人设自由、无微不智、玩物立志” 这五大消费趋势的品牌，通过前台、后端、 线上、线下系列活动运营这些品牌 消费者将最快购买到最流行、最符合全球 消费趋势的

6、商品，兑现属于自己的“理想 生活” 天猫生活主义化 标签背后是提供个性化内容给用户 对应五种“理想生活”概念， 天猫通过MV的形式，为不 同概念定义了不同的人群标 签，推荐符合该“人设”的 商品清单和内容导购。 从理想生活趋势的提出，可 以看到天猫在个性化内容导 购上的尝试。 天猫打造线下理想生活体验馆， 引领消费智能升级 618期间，天猫在杭州携手 Blueair、Dyson、 CPB、兰蔻、Nike等品牌打造“天猫新零售 体验馆” 展示了AR天眼、未来试妆镜、虚拟试衣间等 黑科技，商业变得更加性感 线上与线下的壁垒通过智能体验进一步打通， 这或将成为未来主流购物场景。 觅秀大街，购物场景构