1、 2016年年 中国网民搜索行为调查中国网民搜索行为调查报告报告 (2017年7月) 内容内容简介简介 信息搜索是网民使用互联网过程中的重要行为之一, 在网民的日常信息获取 活动中占据着十分重要的地位。作为信息搜索应用的典型代表,综合搜索引擎在 PC 互联网时代一直是网民使用各类互联网服务的主要入口,但在移动互联网时 代这一情况有所改变。各类手机端应用分流了用户信息获取需求,而应用内的信 息推送功能则在一定程度上降低了用户搜索意愿。 为更好的了解移动互联网时代 用户的信息搜索行为, CNNIC 于 2016 年底开展了针对中国网民搜索行为的专项 调查,并撰写了2016 年中国网民搜索行为调查报
2、告 。本次报告对中国网民的 搜索行为、各品牌综合搜索引擎渗透率、搜索广告接受程度等进行了全面展示, 以反映国内各类搜索服务的发展现状。 欢迎扫描二维码,关注 CNNIC 互联网发展研究官方微信。 报告下载 互联网报告.中国 报告咨询 联系方式:孟女士 010-58813326 联系邮箱:cnnic- 中国互联网络信息中心(CNNIC) 2016 年中国网民搜索行为调查报告 I 目目 录录 报告摘要报告摘要 . 1 一、 基础数据 . 1 二、 趋势特点 . 2 第一章第一章 搜索服务市场概况搜索服务市场概况 . 3 一、 各类搜索服务渗透率 . 3 二、 搜索服务用户属性特点 . 4 (一)
3、高学历用户的占比明显偏高 . 4 (二) 农村用户占比偏低 . 5 三、 综合搜索引擎市场用户规模 . 6 (一) 综合搜索引擎用户规模 . 6 (二) 手机综合搜索引擎用户规模 . 7 四、 综合搜索引擎品牌渗透率 . 8 第二章第二章 用户手机端搜索行为用户手机端搜索行为 . 10 一、 手机端各类搜索服务渗透率 . 10 二、 手机端综合搜索引擎品牌渗透率 . 10 三、 手机端搜索使用场景 . 12 四、 手机端搜索输入方式 . 13 五、 用户综合搜索 APP 使用情况. 14 第三章第三章 用户用户 PCPC 端搜索行为端搜索行为 . 16 一、 PC 端各类搜索服务渗透率 . 1
4、6 二、 PC 端综合搜索引擎品牌渗透率 . 16 三、 PC 端搜索使用场景 . 18 第四章第四章 搜索广告用户接受度搜索广告用户接受度 . 20 一、 综合搜索引擎广告用户接受度 . 20 2016 年中国网民搜索行为调查报告 II 二、 购物搜索广告用户接受度 . 21 第五章第五章 搜索引擎市场主要发展特点搜索引擎市场主要发展特点 . 23 一、 用户搜索行为向移动端进一步迁移 . 23 二、 行业规范化发展得到进一步推进 . 23 三、 用户主动搜索信息行为有所减少 . 24 四、 人工智能技术成为搜索引擎厂商未来竞争重点 . 24 调查方法调查方法 . 26 版权声明版权声明 .
5、 28 免责声明免责声明 . 28 2016 年中国网民搜索行为调查报告 III 图图 目目 录录 图 1 各类搜索服务渗透率. 4 图 2 互联网搜索服务用户受教育水平. 5 图 3 互联网搜索服务用户城乡结构. 6 图 4 2011-2016 年综合搜索引擎用户规模与增速 . 7 图 5 2011-2016 年手机端综合搜索用户规模与增速 . 8 图 6 各品牌在整体搜索服务用户中的渗透率. 9 图 7 手机端各类搜索服务渗透率. 10 图 8 各品牌在手机端整体搜索服务用户中的渗透率. 11 图 9 各品牌在手机端综合搜索用户中的渗透率. 12 图 10 手机端搜索使用场景. 13 图
6、11 手机端搜索输入方式 . 14 图 12 综合搜索 APP 品牌渗透率 . 14 图 13 不使用综合搜索 APP 的原因 . 15 图 14 PC 端各类搜索服务渗透率 . 16 图 15 各品牌在 PC 端整体搜索服务用户中的渗透率 . 17 图 16 各品牌在 PC 端综合搜索用户中的渗透率 . 18 图 17 PC 端与手机端搜索使用场景对比 . 19 图 18 用户对搜索引擎广告的识别情况. 20 图 19 用户对搜索引擎广告的信任情况. 21 图 20 用户对购物搜索广告的识别情况. 21 图 21 用户对购物搜索广告的信任情况. 22 2016 年中国网民搜索行为调查报告 I