FACEBOOK：2020Q4购物季营销活动策划指南（26页）.pdf

1、2020 购物季营销活动 策划指南 为了帮助商家精心布局购物季营销，我们整理汇编了这份实用手册。 该营销活动策划指南分前期准备、打响知名度、促成转化和季后营销 四个阶段，会针对每个阶段介绍一些适用技巧，还会分享有助于提升 超级大促日营销表现的建议。 营销活动创建手册 营销活动创建手册 重要日期 前期准备 打响知名度 促成转化 季后营销 超级大促日营销策划指南 营销时机日期 双十一11 月 11 日 黑色星期五11 月 27 日 网购星期一11 月 30 日 双十二12 月 12 日 最后发货日12 月 21-22 日 季后营销12 月 26-31 日 元旦节1 月 1 日 一月大促1 月 1-

2、31 日 重要日期 前往日历 前往营销活动模板 在当前这段充满变数的时期，Facebook 正努力帮助所有商家拓展线上业务。我们可以帮助 商家了解客户，并规模化地投放个性化广告体验来提升您的商品发现率和销量。同时， 我们还能助您加速从经济强劲时期的满足需求模式转变为经济困难时期的激发需求模式。 在 Facebook 这种模式被称为发现型商业 (discovery commerce)。 发现型商业的核心是以合适的商品对接合适的人群。这既要提升商品的发现率、激发需求和 取悦消费者，同时也要尊重消费者的隐私权。我们需要缩短从发现商品到采取行动的过程。 如今的商家比以往任何时候都更需要高效的策略来触达

3、消费者，并及时衡量这些策略是否 有效。今年的购物季一定要找准客户，无论他们身在何处！ 索引 | 重要日期 4 6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月1 月 前期准备： 设置基础工具（例如 PIXEL 像素代码等） 打响知名度：提升品牌知名度 促成转化：集中精力提升转化量 双十一前期准备打响知名度促成转化 黑色星期五前期准备打响知名度促成转化 网购星期一前期准备打响知名度促成转化 双十二前期准备打响知名度促成转化 节日季前期准备打响知名度促成转化 季后营销前期准备促成转化 一月大促前期准备促成转化 日历 成功的购物季营销活动离不开细心 周密的策划，我们建议品牌从六月便 早早开始“备战”

4、 。此表旨在帮助您 稳扎稳打，赢得购物季的营销之战。 索引 | 重要日期 5 周日周一周二周三周四周五周六 1234567 891011121314 15161718192021 22232425262728 293012345 2020 年 11 月 黑色星期五购物周 黑色星期五购物周乐捐星期二 网购星期一 美国感恩节黑色星期五 双十一 其他重要日期 购物节 节假日 日历 索引 | 重要日期 6 周日周一周二周三周四周五周六 293012345 6789101112 13141516171819 20212223242526 272829303112 2020 年 12 月 黑色星期五购物周

5、乐捐星期二 最后发货日 网购星期一 双十二（亚太） 节礼日（英加澳新） 季后营销 一月大促开始季后营销 菩提节光明节开始 光明节结束 圣诞节平安夜 新年夜 圣灵感孕节 日历 其他重要日期 购物节 节假日 索引 | 重要日期 7 早做准备更易成功 在购物季营销大战中取得成功的关键是提前谋划。无论您是实体店 重新开业还是继续专注于电子商务，我们都建议您从六月便开始 打下基础。前期应该做的准备工作包括确保备齐必要的成效衡量和 优化工具，思考创意推出流程，制定受众定位策略，以及针对购物者 首选移动端的购物习惯，思考触达他们的新方式。 总结 2019 年购物季营销的得失并 考虑 2020 年的新变化 移

6、动端购物季购物和无接触交易将成为贯穿 2020 年的重要商业趋势。 除了考虑因新冠疫情而出现的新消费行为外，我们还建议您全面回顾 去年的营销表现，确保将去年的经验教训运用到今年的营销计划中。 今年，购物季营销策划最重要的一个方面是确保客户和员工的健康 和安全。 #1做好前期准备 1.“COVID-19 in the US Here and Now” ，Mintel，2020 年 3 月 步骤 零售业应将客户安全放在首位 实体店营销计划应将客户安全放在核心位置。零售商首先要注重保障 客户和员工的健康和安全，应经过周密考虑并做好充分准备后再重新 开门营业。 参考和借鉴生活必需品零售商在帮助员工和客