1、用技能为本的方法塑造您的人才战略02前言领先的公司都认识到,为了在当前形势下生存,他们需要确保拥有适合当前需求的正确技能,了解市场如何发展,并保持足够的活力,从而培养一支能够不断前进的员工队伍。这在某些行业中尤为突出,例如零售业,其中疫情加速了许多人从实体店转向在线购物的趋势。这一转变深刻影响了最受追捧的技能概况,目前使得开发者成为零售业中最受欢迎的人才。技能在所有人才流程中都十分重要,但在评估技能时仍有更多空间以更简便和准确的方式进行,从人才寻源到继任计划的各个环节都需要精简努力。使这项工作具有挑战性的是现代劳动力中技能的变化性,未来工作的持续影响,以及每个公司的不同性质。因此,并没有一个放
2、之四海而皆准的方法。这也是为什么我们要写这份指南!阅读本指南,您将了解基于技能的方法如何重塑您的人才战略。44%预计未来五年内,44%的员工核心技能将发生变化103目录本手册将概述关键步骤,以确保您实施适合具体业务需求的技能计划。基于技能方法的优势04识别员工的关键技能,为未来做好准备评估员工队伍当前所拥有的技能05迈向基于技能方法的步骤15结论通过外部招聘探索您所需的技能 08创建行动计划来填补所有技能差距发掘内部技能,提升员工水平14融入整体战略04基于技能方法的优势首先,基于技能的方法不仅能加速贵公司在未来的发展,还有很多其它令人信服的好处。推动外部招聘和内部人才流动的一致性基于技能的方
3、法同时可使竞争更公平。该方法通过关注技能和能力,使整个招聘流程更具有一致性,并将是否进入到面试的主观因素降到最低。这也让用人经理能够自信地进行公平比较。基于人员技能的一致性方法更易于评估,使面试和后续评估更标准。了解差距并从内部培养技能明确您迫切需要的技能不仅有利于招聘,而且可以在所有人才管理实践中运用,让您了解缺乏的技能并提前规划。您可以通过优先考虑员工发展和内部人才流动或外部聘用人才来填补这些技能差距。从内部流动性的角度来看,基于工作经历或教育程度对内部申请人进行区分并不科学,因为必然会有所重叠。因此,这种基于技能的方法显然是将员工分配到新的工作机会的更有效方式。让已经拥有所需技能的现有员
4、工转岗,能够提高员工的敬业度。这使员工得以参与到新项目中并发展技能,对雇主来说可以显著节约成本和时间。对于那些希望在量身定制培训项目的支持下寻找新技能的员工来说,新技能也可能意味着机遇。减少偏见并鼓励多样性和包容性对技能的关注必能使您跳脱出传统所限,吸引更多富有多样性与才华的候选人,他们将带来新颖的点子和方法。这方面有一个很好的例子,就是在某些领域不要过度关注大学文凭。掌握新兴技术相关技能或在一家企业中发展所需的能力未必由大学文凭决定。因此,取消这一门槛可以让有能力的申请人递出申请,并被考虑担任他们通常可能觉得自己不够资格的职位。特斯拉、苹果、谷歌和网飞2最近都强调了,招聘方的目光需要超越一纸
5、文凭,去发现那些被忽视的人才。除此之外,拥有透明的人工智能技术和个性化的技能分类法可以帮您解决无意识的偏见,改善多样性与包容性。这是因为系统专注于匹配技能,而不会关注性别或种族等其他因素。多元与包容偏见05迈向基于技能方法的步骤在实施基于技能的方法之前,需要确定公司所需技能,这些技能应该对您的公司所处的市场背景下取得成功至关重要。公司内最近的变化是否导致了技能不匹配?有没有新技术正在引起关注,您的员工应该学习并掌握?回答以下问题:这些问题的答案能帮助明确技能对贵公司的意义,而且可以根据市场变化和必要的新技能来调整。识别员工的关键技能,为未来做好准备在确定关键技能时,用人经理是第一个参考点。优先
6、考虑那些能让用人经理得以成功或团队当前缺乏的技能至关重要。其次,对市场条件的评估将为理想技能提供更多信息。05哪些法规和更广泛的行业变化会影响您开展业务的方式?您需要这方面的专业知识吗?贵公司是否正在扩张?如果是,您需要哪些技能来建立新的业务部门?地理和文化上的哪些细微差别将影响您在扩张中所需的技能类型?06评估员工队伍当前所拥有的技能确定了哪些技能是贵公司立足的根本后,您需要评估员工队伍中已经拥有的技能。要做到这一点,方法有很多,但可以从在当前的人才管理实践中加入基于技能的评估开始,这样就能定期评估技能并丰富数据。无论是通过绩效管理审查、内部项目评估还是内部面试反馈,您都可以与各业务部门经理