1、艾普思咨询2024 新能源汽车消费者社交媒体大数据洞察报告导导 读读据中国汽车流通协会的乘用车市场联席分会的数据显示，2024 年 4 月上半月，新能源乘用车零售渗透率为 50.39%，首次超过传统燃油乘用车。这意味着我国新能源乘用车的发展到了相对成熟的阶段。为洞察新能源汽车潜在消费者的人群特征及观点，我们对近期国内新能源汽车潜在消费者的公开数据进行了分析，从基本属性、内容偏好、消费者顾虑等多个方面进行解读。数据源数据源国内某主流社交平台、网络搜索（艾普思自建搜索引擎）数据获取时间数据获取时间2024 年 4 月数据说明数据说明1.本报告行业分析样本为 4 月国内某主流社交平台上主要新能源汽车

2、品牌潜在消费者近 2.32.3 万万余条用户数据；前述潜在消费者最新（截至 5 月 7 日）发表的共计 3 31 1 万万条博文；消费者顾虑分析样本为4月全网新能源汽车相关信息评论区的部分留言，共计7 7.8 8万万条；2.消费者顾虑、情感倾向等分析内容以相关关键词为基础，且分析结果具有一定时效性，仅供参考；3.本报告“人群画像”章节以新能源汽车品牌官博粉丝作为新能源汽车潜在消费者样本，其中或包含已购车消费者，此处不作区分。目目录录新能源汽车潜在消费者人群画像新能源汽车潜在消费者人群画像.1 11.1 基础属性：24-40 岁的年轻人居多.11.2 内容偏好：喜好多元化.3新能源汽车潜在消费者

3、购买顾虑新能源汽车潜在消费者购买顾虑.4 42.1 保险：车主喊贵，险企叫亏.52.2 安全：担忧自燃.62.3 续航：实际续航短，充电不便.62.4 电池：更换太贵，不易处理.72.5 充电桩：小区安装遇阻.8新能源汽车舆情洞察新能源汽车舆情洞察.8 83.1 声量趋势及站点分布.83.2 情感倾向.93.3 网友观点.10结结 语语.13132024 中国新能源汽车潜在消费者社交媒体大数据洞察报告1新能源汽车潜在消费者人群画像新能源汽车潜在消费者人群画像1.1 基础属性：24-40 岁的年轻人居多1.1 基础属性：24-40 岁的年轻人居多地域：浙江、上海用户对新能源汽车较热衷地域：浙江、

4、上海用户对新能源汽车较热衷分析显示，新能源汽车关注者中广东、北京广东、北京的用户较多，分别占比 13%、12%，结合整个平台用户地域分布来看，北京北京、上海上海、浙江浙江等地用户对新能源汽车的关注更为显著（TGI 指数均大于 100）。与整个汽车市场的关注群体相比，来自浙江浙江、上海的上海的用户对新能源汽车更为热衷。注：新能源汽车关注者样本来自某主流社交平台上 12 个知名新能源汽车品牌的粉丝抽样数据（包含已购车消费者及潜在消费者，此处不作区分），共计 2.3 万余条；汽车整体市场关注者样本来自某主流社交平台上话题#车展现场#车展现场参与者的抽样数据，共计 1.7 万余条。图 1.新能源汽车关

5、注者地域分布性别：男性居多性别：男性居多2024 中国新能源汽车潜在消费者社交媒体大数据洞察报告2新能源汽车关注者中，男性用户占比 64%64%，女性用户占比 36%36%，相对女性，男性对新能源汽车的偏好更为明显，结合整个平台用户性别分布来看，男性男性对新能源汽车的的关注也更为显著（TGI 指数大于 100）。关注新能源汽车的用户群体与关注整个汽车市场的用户群体性别占比相当性别占比相当。图 2.新能源汽车关注者性别分布年龄：年龄：24-4024-40 岁的年轻人岁的年轻人居多居多新能源汽车关注者中，24-30 岁的用户占比 43%43%，31-40 岁的用户占比 34%34%，结合整个平台用

6、户年龄分布来看，3 30-500-50 岁岁的用户对新能源汽车的关注更为显著（TGI 指数均大于 130）。与整个汽车关注群体相比，新能源汽车潜在消费者更趋新能源汽车潜在消费者更趋年轻化年轻化。2024 中国新能源汽车潜在消费者社交媒体大数据洞察报告3图 3.新能源汽车关注者年龄分布1.21.2 内容偏好：喜好多元化内容偏好：喜好多元化新能源汽车关注者日常发布内容中约 61%未能区分类型，可区分内容中涉及汽车汽车的占比 6%，涉及抽奖抽奖的占比 5%，涉及明星明星的占比 4%，涉及体育运动体育运动和游戏游戏的各占比 3%，涉及生活记录生活记录、数码数码、美食美食、旅行旅行、影视影视的各占比 2