IBM：享受平台业务模式红利：机不可失时不再来(8页).pdf

1、专家洞察 享受平台 业务模式 红利 变革性机遇，机不可失， 时不再来 IBM 商业价值研究院 主题专家 Saul Berman IBM 全球服务部副总裁兼 全球首席战略师 saulberman/ Jamie Cattell IBM 数字化战略咨询服务 全球负责人 Jamie.C jamie-cattell-ab1169/ Saul Berman 是数字化战略与 IX 首席战略 师，也是数字化业务战略业务全球负责人，拥 有 25 年以上作为战略合伙人的丰富经验。 Jamie Cattell 是 IBM 全球数字化战略业务负责 人，在战略与技术的交叉融合方面拥有 25 年 的丰富经验。 Edwar

2、d Giesen 全球合伙人兼欧洲数字化 战略业务发展负责人 edward-giesen-071620/ Edward Giesen 是 IBM 欧洲数字化战略业务发 展负责人，主要负责数字化战略/重塑、业务模 式、创新和客户战略以及突破性绩效工作。 Fidel Santos IBM 数字化战略与 iX 副合伙人 Fidel.S fidel-santos-b5b890 Fidel Santos 是 IBM 数字化战略副合伙人，主 要负责帮助客户实现企业数字化重塑。 1 制定平台战略时首先要确定，是 建立自己的平台，还是参与现有 或新兴平台。 谈话要点 让业务模式改头换面 人工智能、区块链、机器

3、人、物联网和云 计算等呈指数级发展的技术形成了全新的 竞争格局，迫使所有企业立即做出决策 如何参与这个由平台模式重塑的世界。 平台战略将决定市场相关性和企业生存能力 到 2025 年，平台经济规模预计将覆盖全球所 有商务活动的将近三分之一。1 首先要确定如何创造价值、开展合作以及 顺利执行 我们建议企业在制定和实施平台战略时考 虑三种方法，而且这三种方法可以结合使 用：数字化重塑、认知型企业以及 IBM 车 库方法。 市场有大事发生：平台模式崛起 为什么平台对于企业如此重要？平台所产生的业务影响已 达数万亿美元的规模，这使得它成为企业领导在权衡影 响、后果与收益以及充分研究重要问题时必须考虑的

4、重要 因素。 记得在大约 25 年前，还有许多企业领导坚定地认为，互 联网对于自己的战略或运营毫不相干。而现在，“平台业 务模式”取代了“互联网”，因此必须思考：企业是否对 平台机遇进行了充分评估。 即使这种影响还未渗透到您所在行业，不妨设想一下贵公 司再过 25 年会是什么样子。阅读商业期刊并不能全面了 解平台经济的崛起。在 2018 年底，平台经济创造的总市 值估计达到了 7 万亿美元。2到 2025 年，这个数字预计 将增长到大约 60 万亿美元，或者说占全球所有商务活动 的将近三分之一。3 基本概念人人都不陌生。大型商场或大众零售商都是实体 平台，也就是集中交易场所，具有一系列明确的特

5、点和运 营特征，买卖双方可以在这里彼此满足需求。 各个机票预订系统以及 Expedia 或 KAYAK 等旅行信息汇 集网站也属于交易平台，主要负责销售自己的产品或作为 面向多个卖家的市场。Facebook、Twitter 或 LinkedIn 等社交媒体公司也属于平台性质，但他们主要强调互动而 非交易。 所有这些平台都交换信息、从事商务活动、促进人际交 往以及提供吸引众多参与者的价值主张。反过来，这种 环境也可以为平台提供方创造价值。回报可能包括增加 收入、利润和市场份额，以及作为“汇集者”获得巨大 的市场影响力。 2 Amazon、M 和 Netflix 都是平台经济的数字版 本。从本质上

6、而言，这些企业都是颠覆典范。与销售和分 销传统软件产品一样，这些模式的边际成本大大减少，在 许多情况下，甚至趋近于零。 这种经济影响在大多数行业已得到公认，因为核心业务 的构成要素，包括所有形式的交易和流程，都越来越数 字化。 要充分发掘平台的潜力，就必须实事求是地全面评估市场 价值变化和未来价值主张。制定平台战略时首先要确定， 是建立自己的平台，还是参与现有或新兴平台。大多数企 业能够通过参与平台实现发展。少数企业预计会统筹并拥 有一个主要平台；属于这个群体的企业显然需要具备成为 先行者或主要平台参与者的能力。 无论如何，要想建立持久的竞争地位，就必须基于一系列 明智的战略选择，制定大胆、决