Korn Ferry：人才-观—破解人才危机 助力未来工(40页).pdf

1、FUTURE OF WORK 人才 观 破解人才危机， 助力未来工作 人才危机即将笼罩全球， 预计2030年技能型劳动力 缺口将达到8520万。 光辉国际的调研结果显示， 世界各地的企业领导者大都 意识到，高级技能型劳动力 应在其员工中占更大比重； 但只有半数领导者开始警惕 这种人才的潜在缺口威胁， 还有三分之一并不相信人才 短缺会减缓其增长速度，限制 其盈利能力。 2 3 目录 引言 惯性思维掩盖危机 风险源于对人才认知的盲点 技术产生干扰 一线观点：Susan Steele，IBM 人才新形势 一线观点：Victoria Livingstone，Liberty Global 写在最后 研究

2、方法论 4 关于本研究 本文通过调研在未来工作中企业对可用人才的看法，详细阐述了企业领导者对潜在人才短缺的警惕程度 以及采取的行动。本文沿袭光辉国际的全球人才危机的警钟已敲响研究，主要选取了未来三个重要 时间点（2020年、2025年和2030年）来模拟未来劳动力供求之间的差距，以此预测技能型人才短缺 将对组织和国家产生的影响。人才 观研究采访了1550位世界一流企业的领导者，他们分别来自 19个发达和发展中国家。我们主要关注三个知识密集型行业，它们在驱动全球经济增长方面都发挥着 至关重要的作用，包括金融及商业服务行业，技术、媒体及通信行业，制造业。另外，我们对一些高 水平增长企业进行了研究。

3、高水平增长企业是指三年内年均营业额增幅占前20%的企业。本文从三个 重点研究行业中分别选取前20%的高增长企业，以确保之后的比较在同一行业内进行。 5 引言 1 光辉国际 (2018) 2 光辉国际 (2018) 6 虽然人才危机的挑战迫在眉睫，但企业领导者似乎 仍未感受到未来的挑战，反而以消耗人力为代价来 发展技术。这些领导者让人们误以为即将袭来的人 才危机会在经济周期中转瞬即逝，而非永久性的结 构变革。 事实上，商业战略的推进需要技能型劳动力，这部分 人才的缺失将成为影响时代发展的关键因素，威胁国 家GDP以及组织的盈利。光辉国际全球人才危机 的警钟已敲响1研究显示，到2020年，国家和企

4、业 将面临严重的人才短缺危机。到2030年，劳动力缺 口预计达到8520万人。 若放任自流，劳动力短缺将会大大影响世界主要市 场和行业的增长。到2030年，人才短缺带来的经济 影响会导致企业每年年收入损失高达8.452万亿美元。 另外，技能型劳动力短缺可能还会导致 ，到2030年，全球年度付薪预计增加2.515万亿 美元。 全球人才危机源自技能不匹配：劳动力确实有很多， 但组织现在及将来所需的技能型人才甚是不足。 系列中最新的一项研究，其数据显示，领导者 没有很好地意识到人才问题，更重要的是，他们并未 对改变人才模式做好准备。企业如果无法从市场中雇 佣到需要的人才，就必须另寻他法来填补重要职位

5、的 空缺。 80%的企业领导者说，他们认为自己的企业足以提 升员工技能，未来工作成功的关键在于员工的重新部 署，但他们并没有开始采取必要措施。领导者需要从 现在开始行动起来，发现组织中的高潜人才，为将来 搭建人才库做好准备。 全球人才危机的警钟已经敲响，企业领导者是否已 经准备好立刻投入战略行动，将人才问题提上日程 并优先解决呢？还是说他们会任由自己、员工和组 织都处于岌岌可危的境地，并在未来工作的竞争中 处于劣势？ 全球人才危机的警钟已敲响 升2 薪酬成本飙 薪酬成本飙升 人才 观是光辉国际Future of Work（未来的 工作） 7 此次危机一旦爆发将难以平息 惯性思维掩盖人才危机 3

6、 光辉国际 (2018)全球人才危机的警钟已敲响 5% 6-10% 11% 人才危机预测 关于缓解人才危机，大部分企业领导者的眼光还不够长远。尽管一些企业会对其技能型人才需求进行严谨的预测， 但规划到2030年的企业，又能有多少呢？ 8 光辉国际的 研究发现， 2020年劳动力缺口预计达到2030万，2030年甚至 可达8520万。但是企业领导者却认为，即将到来的 人才短缺只是周期性变动，而非结构性变革：66% 的高层管理人员预测，到2020年，高技能人才将会 面临短缺；仅有52%认为，到2030年会出现严重人 才缺口。 高管们很清楚，人才的重要性与日俱增；84%的企 业领导者表示，企业若想在