1、Experts in what consumers want and why出海掘金必读:你所不知道的南亚 消费者聚焦海外市场,解读品牌在与消费者互动时需要思考的最重要的问题。中国企业出海已有多年历史,随着不断有中国品牌在海外“火出圈”,如今越来越多的企业和品牌将目光瞄向海外,加速抢占国际市场的进程。在最新发布的英敏特 2024全球消费者趋势 报告中,我们将全球市场、数据分析与我们的7大趋势驱动力结合起来,提供了关于消费者行为的关键动因及未来挑战的洞察。我们着重研究品牌在与消费者互动时需要思考的最重要问题,并提供短期、中期和长期的行动建议。本篇报告将基于英敏特 2024全球消费者趋势 报告中的
2、五大趋势,重点关注南亚地区的市场和消费者。希望能够在不断变化且充满不确定性的世界中,为企业和品牌带来启发,帮助提升和优化出海战略。2在这个日益被算法主导的世界中,我们需要基于人类的技能和情感,充分发挥技术革命的潜力来优化我们的生活。01将可持续发展融入日常生活工作还远远不够,未来消费者和品牌将要面对的现实议题是如何在新的气候环境下生存。04品牌和消费者将以新的方式携手应对不确定性。05消费者将重新评估哪些事物对他们来说是重要的,这不仅会影响他们的消费需求和消费欲望,还会影响他们对于价值感的观念。02近几年部分消费者沉迷线上娱乐获得快乐,而忽视了现实中有意义的人际交往。他们将会为了身心健康寻求新
3、形式的亲密关系。03人与科技社交复兴直面现实消费价值绿色新主张英敏特2024 全球消费者趋势3近几年部分消费者沉迷线上 娱乐获得快乐,而忽视了现实中有意义的人际交往。他们将会为了身心健康寻求新形式的亲密关系。社交复兴4近期关键点当下:未来12个月人际关系至关重要,因而是一个重要的、需要维护的健康因素,然而却常常被忽略。传统的人际交往方式正被更多独自完成的活动所取代,形成了难以维护的碎片化关系网络。今后:未来18个月-2年品牌的挑战是将人们拉回现实世界的社交以帮助改善健康。个人兴趣和社群是消费者身份的重要组成部分。通过线下体验为他们提供获得共同体验、加强社交纽带的机会。帮助人们通过关心他人和周围
4、环境等方式,在改善更广泛的社会环境方面发挥作用。5对于“可以让人们在线下进行社交并形成社群的场所”的需求将不断增长食堂或咖啡馆?-新加坡一些学校正在优化食堂,提供更好、更健康的 食物,打造更具社交性、而不那么实用的环境。在火车站跳舞-泰国泰国的华南蓬车站举办了“万年之舞”活动,鼓励人们走进车站与家人一起跳舞。清洁英雄-印度尼西亚 Pandawara小组对河流和海滩进行清理的努力让他们获得关注并迅速火遍全国,影响着数百万年轻粉丝加入对抗污染的行动。6尽管消费者外出的次数减少,但他们更注重能够形成有意义的社交的亲密时刻44%52%42%的越南消费者表示他们现在外出社交的频率与疫情前一样多(相比之下
5、,澳大利亚消费者中只有27%这样表示)的菲律宾消费者认为面对面和朋友及家人共度时光是高优先级的事项的印度消费者表示他们打算在接下来的12个月内通过兴趣爱好或俱乐部结交新朋友基于:越南:1000名年龄在18岁及以上的互联网用户;菲律宾:1000名年龄在18岁及以上的互联网用户;印度:1000名年龄在18岁及以上的互联网用户 来源:Rakuten Insight/英敏特,2023年3月;Rakuten Insight/英敏特,2023年3月;Dynata/英敏特,2023年3月7展望未来:5年乃至更长远气候危机已经影响到了消费者的身体和心理健康,对人际交往造成了进一步的压力。这将迫使许多人进行迁徙
6、,可能导致个人身份认同和联系有所受损。气温上升和生活成本的增加将进一步引发紧张和压力,并限制人们寻求释放的途径。在亚太地区,老龄化加剧将改变居住状况、家庭和社会。帮助老年消费者建立关系的呼声将会越来越高。预计对“跨代”的需求也会增加,人们通过共同的兴趣爱好建立联系,创建一个“适龄社会”,使每个人都能参与其中。工作对于人与人之间的联系非常重要,但对“工作生活平衡”以及灵活办公的态度转变,使得人们将需要新的空间以便在工作之外建立联系。重点将更多地放在健身中心、社交俱乐部以及可以结交新朋友的活动上。家将变得更加灵活,既可以用于提高生产力,也可以用于社交互动。气候危机老龄化工作方式演进8在这个日益被算