普华永道：2019 亚太风险纵观——在数字化新纪元成为更睿智的冒险家(28页).pdf

1、在数字化新纪元成为 更睿智的冒险家 2019亚太风险纵观 2019 亚太风险纵观 | 3 内容 鸣谢 编辑与写作 Sanjukta Mukherjee 雷国锋 Monica Uttam 项目管理 雷国锋 Monica Uttam 设计师 蔡德妮 介绍 4 概要 6 第1节： 宏观经济动荡中风险格局的演变 8 第2节： 数字化进程中的风险管理 10 第3节： 风险管理者对于数字化技术的运用和实施 16 第4节：结论22 受访者概况 24 联络我们 26 尾注 27 4 | 2019 亚太风险纵观 风险管理对企业至关重要。无论是战略、技术还是 运营风险，领导者都很难预测下一个威胁来自何 方。多边贸

2、易紧张局势加剧、金融市场动荡以及全 球经济增长放缓带来的威胁只是过去一年亚太地区 出现的外部风险中的一小部分。除此之外，亚太地 区的数字化变革步伐也引发了一系列全新的顾虑， 如数字化革命、网络安全和数据隐私问题等。 到2021年，亚太地区的GDP中预计将有60%来自 数字化变革中的数字化产品或服务。1 在这种情况下，风险管理者首先必须成为“数字化 胜任者”，以抵御因采用数字化技术而产生的风 险。这意味着他们能够代表利益相关者针对数字化 风险格局提供建议，并确保他们自己的风险部门数 字化水平足够成熟，以预测可能发生的风险事件。 介绍 2019 亚太风险纵观揭示了由亚太地 区风险领导人所勾勒的数字

3、化变革带来的机遇和威 胁。该报告深入研究了亚太地区风险领导人可部署 何种战略以管理数字化活动和更广泛的市场动力中 所产生的风险，以及从长远来看，他们如何成为更 睿智的冒险家。 本报告主要基于2019 全球风险、内部 审计和合规调查的结果，该调查受访者为来自全 球99个地区和27个行业，共计2073位从事风险管 理、合规和内部审计的领导者。其中涵盖了亚太地 区435位风险领导人的观点。这项调查是于2018年 10月和11月之间进行的。 2019 亚太风险纵观 | 5 6 | 2019 亚太风险纵观 概要 y 大多数亚太风险领导人已按部就班地踏上了他们 的数字化道路 亚太地区的商界领袖和他们的全球

4、同行一样渴望 推动数字化，大多数人都已制定了各自的数字化 路线图。绝大多数的亚太地区风险管理者正在挖 掘自身部门数字化的能力，开发和管理具有领导 性的数字运营模式，并正在创建一个人才管理模 式以吸引数字化人才或在企业内部帮助员工提升 数字化技能。 y 数字化路线图显示，亚太地区领导人比全球同行 更强的风险偏好 与全球平均水平相比，亚太地区的高管们因其数 字化能力与以往相比有很大提升，而比过去愿意 承担更多的风险。依据数字化路线图，在亚太地 区的样本中，中国的企业领导人尤其有更强的风 险偏好。 y 风险专家面临着数字化活动中的网络安全和数据 治理风险的挑战 亚太地区和全球风险领导人最关注的三大数

5、字化 活动中的风险主要是网络安全、数据治理及隐私 和运营风险。 y 在数字化道路上，风险管理者在管理风险方面只 是略显成效 大多数亚太地区高管认为自己在管理风险方面只 是略显成效。这可能归因于该地区高管面临着尚 不够成熟的风险管理格局。亚太企业往往缺乏一 致的风险管理文化和对风险术语和方法的普遍认 知。由于缺乏统一的“风险语言”，该地区企业 各部门对于企业治理框架中三条防线应分别担当 的责任边界也较模糊。 2019 亚太风险纵观 | 7 y 基于数字化技术的不断升级，管理人员正在扩大 风险覆盖率 随着数字化技术的不断升级，对亚太风险领导人 来说最热门的服务相关活动是扩大风险覆盖率。 在未来两年

6、内，大多数亚太风险领导人会将新兴 技术纳入其风险管理框架中，以便在风险扩大之 前就能预见和阻隔。 y 亚太风险领导人在风险管理实践中部署新兴技术 的潜力更大 纵观亚太风险领导人对于数字技术的应用，他们 目前正在使用的更多是合规相关技术、治理、风 险合规工具，而对于新兴技术如人工智能、机器 人流程自动化或物联网（IoT）的运用还有待更 多挖掘。 y 风险领导人需深入与利益相关者的互动 亚太风险领导人与利益相关者的互动更倾向于常 规的会晤，例如定期参与董事会或高级管理层对 于数字化活动的讨论。他们需要考虑曾参与更具 洞察力的沟通方式，例如影响战略执行层和董事 会对于数字化活动的决定，或者使用数字仪