1、 音频产品使用现状调研报告 2023 针对全球消费类音频设备的用户行为和需求驱动因素的洞察报告摘要 3调研方法 4主要洞察 5影响消费者购买音频产品的主要驱动因素和痛点 6互联音频与设备使用场景 8设备使用频率 9用一款设备支持多种用例 10顶级音频体验 11当下流行的音频功能 12对电池续航时间的期望 13对更高音乐品质的追求 14重点功能:蓝牙低功耗音频(LE Audio)15主动降噪 16空间音频 17听觉增强 18主要音频细分类型 19办公类音频 20游戏音频 22电脑/平板音频 23车载音频 24结论 25目录*本报告中涉及的所有百分比、消费者行为和态度仅基于本次调研的受访者的回答。
2、3报告摘要音频产品使用现状调研报告2023涵盖了针对全球消费者广泛的音频研究洞察。2023年的报告基于7000名智能手机用户的调研数据,并且今年首次将韩国纳入其中。报告研究了影响消费者购买音频设备的驱动因素以及对当前和未来使用场景的兴趣点,旨在了解消费者对各种音频设备的品质追求。今年的调研重点是消费者使用无线音频设备的演进过程,并囊括更多复杂用例,从传统的听音乐、语音通话和观看视频,到办公场所、游戏和听觉增强等。今年,我们发现耳塞和头戴式耳机在人们的工作、通勤、游戏和锻炼等活动中扮演着重要角色。调查结果显示,用户在寻找为多种使用场景而优化的音频设备,而不是倾向于为每种场景购买特定的设备。全球范
3、围内,人们对真无线耳塞和头戴式耳机的需求在持续增长,用户每天使用音频设备的频率越来越高,使用时间也越来越长。佩戴时耳朵的舒适度首次成为消费者购买的最大驱动因素。当被问及面临的痛点时,受访者首先反馈的是设备“佩戴时耳朵不舒服”,这一比例明显高于其他痛点,体现了音频设备舒适度的重要性。在多种使用场景中,我们发现大多数人佩戴真无线耳塞的时间都在不断增加,这使得舒适度变得更为重要。消费者也希望能在更大的范围内使用设备,尤其是在家中。除了对真无线耳塞的需求不断增长,消费者对顶级音频体验的需求也在不断增长。73%的受访者表示,“我会确保每次购买的终端都能提供更好的音质”,这一比例高于2022年的67%。此
4、外,69%的消费者将无损音质列为影响购买的潜在驱动因素,体现出消费者对音频质量的需求空前高涨。这种转变主要源于人们对顶级音频功能日益增长的兴趣,例如空间音频、清晰的语音通话和更低的音频时延。今年,我们与音频技术行业分析机构(SAR Insight&Consulting)合作,来处理和验证我们从调查中收到的反馈。*本报告中涉及的所有百分比、消费者行为和态度仅基于本次调研的受访者的回答。4调研方法 调研市场:美国、英国、德国、中国、印度、日本和韩国 调研人群:18-64岁的智能手机用户 每个国家的样本数量:1000名 调研时间:2023年7月*本报告中涉及的所有百分比、消费者行为和态度仅基于本次调
5、研的受访者的回答。5主要洞察消费者希望拥有一款可用于多种用途的无线音频设备 舒适度成关键 目前用户使用音频设备的时间增长消费者正在积极寻求顶级的音频体验音频质量比以往任何时候都更加重要不断变化的办公环境促使人们寻求新的功能消费者正在寻求能够满足全家范围覆盖的设备*高端设备,即零售价超150美元的音频设备。受访者希望在任何场景中都能使用同一个音频设备,例如听音乐、玩游戏和接打电话;68%的人表示他们希望在所有活动中能够使用同一款耳塞或头戴式耳机。今年,舒适度成为真无线耳塞的首要购买驱动因素,因为消费者现如今佩戴设备的时间比以往任何时候都长。顶级的音频体验是用户最关心的问题,73%的人表示,“我会
6、确保每次购买的终端都能提供更好的音质”,这一比例高于2022年的67%。69%的消费者将无损音质列为影响购买的潜在驱动因素,体现出消费者对音频质量的需求空前高涨。超过三分之二的受访者表示,他们会在咖啡厅、家里的公共区域或共享工作空间等公共场所工作。为了适应混合型工作环境,上班族们需要的音频设备是能帮助他们在办公室和其他工作环境中“听到与被听到”。纵观当前市场上的音频设备,“覆盖范围”被列为第三大痛点,79%的高端设备用户将“全家范围覆盖”列为购买下一款耳塞的潜在驱动因素。*本报告中涉及的所有百分比、消费者行为和态度仅基于本次调研的受访者的回答。6影响消费者购买音频产品的主要驱动因素45%43%