1、 电动汽车用户联盟北京烹小鱼咨询有限公司2023年10月12日理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品2注：以上车型排名数据来源于电动汽车用户联盟的历史调研数据核心结论：理想L7是真水桶车，活该成功1.理想L7成功的原因，在于它是一款没有短板的水桶车型，没有一项指标满意度低于8分。2.大空间、增程模式、超越同级的配置，是用户选择理想L7最重要的因素。3.理想L7总体满意度为8.73分，超过了特斯拉ModelY的8.71分，位列行业第一梯队。4.理想L7的用户净推荐值（NPS）高达63.77%，用户

2、推荐度遥遥领先友商竞品，推荐因主要是空间、智能座舱、口碑和销量、能源类型。5.智能化并非用户选择理想L7的核心因素，理想L7车主对智能座舱的关注度和满意度均超过了智能驾驶。6.理想L7智能座舱满意度超过了问界M5的鸿蒙座舱，位列行业第一梯队。7.理想L7的智能驾驶满意度跟特斯拉ModelY和阿维塔11有较大差距，位列行业第二梯队。8.操控是理想L7满意度最低的指标，满意度远远落后友商，但仍有73.4%的车主表示满意，少数不满意的车主也愿为舒适性牺牲部分操控性。8.73 8.718.60 8.528.24 8.14 7.94 理想L7 Model Y 极氪001 问界M5 腾势D9 阿维塔11上

3、汽大众ID.4X不同车型满意度评分对比63.77%44.65%40.98%33.33%26.54%19.35%11.53%理想L7 Model Y 腾势D9问界M5 极氪001 上汽大众 ID.4X阿维塔11不同车型净推荐值对比在微博、抖音、B站、视频号上搜索“蒋保信”，即可观看我们对本期及往期调研的深度解读视频节目。蒋保信理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品3注：以上车型排名数据来源于电动汽车用户联盟的历史调研数据9.01 8.97 8.94 8.94 8.20 8.79 8.31 8.27

4、 7.91 7.86 9.19 9.19 9.05 7.62 7.58 9.19 9.05 8.96 8.78 8.53 9.03 8.80 8.73 9.09 9.03 8.69 8.27 8.06 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 阿维塔11极氪001理想L7Model Y问界M5理想L7极氪001问界M5阿维塔11Model Y极氪001理想L7Model Y问界M5阿维塔11极氪001问界M5Model Y理想L7阿维塔11问界M5理想L7阿维塔11极氪001Model Y问界M5阿维塔11理想L78.74 8.71 8.49 7.44 7.33 8.76 8.73 8.

5、26 7.71 7.18 8.61 8.22 8.21 8.19 7.91 8.69 8.57 8.49 8.19 8.00 8.82 8.63 8.51 8.18 8.02 8.59 8.57 8.41 8.34 7.93 8.51 8.36 8.00 7.71 7.71 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 理想L7问界M5Model Y阿维塔11极氪001Model Y阿维塔11理想L7问界M5极氪001极氪001理想L7Model Y问界M5阿维塔11Model Y理想L7问界M5极氪001阿维塔11理想L7极氪001问界M5Model Y阿维塔11问界M5理想L7极氪001Mode

6、l Y阿维塔11Model Y理想L7问界M5极氪001阿维塔11智能座舱智能驾驶电池和续航补能便利性配置质量售后服务理想L7及竞品车型细分指标满意度比较外观内饰空间安全性动力操控l 理想L7的内饰、空间、智能座舱和配置满意度优于友商，位列行业第一梯队，智能座舱满意度优于鸿蒙座舱l 理想L7的操控、安全性和动力满意度次于友商，尤其是操控排名垫底理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品理想L7用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品4理想L7核心满意项：空间、外观、配置核心抱怨项：电池和续航、油耗、操控 二排坐垫长，腿部空间充足。蔚来ES6是理想