平安科技&InfoQ：瞭望：平安集团的科技力量（46页）.pdf

1、 平安科技介绍 平安科技是平安集团的全资子公司，致力于运用人工智能、智能认知、云计算、区块链等前沿科技，为人们打造全新云生活。对内，平安科技是平安集团的高科技内核和科技企业孵化器，负责开发并运营集团的关键平台和服务。对外，平安科技以智慧科技为手段、以智造未来为蓝图，聚焦于医疗、金融、智慧城市三大领域，将国际权威认证的技术能力应用到实际业务场景中，打造生态闭环，积极践行科技改变生活的企业理念。超过 10000 名专业 IT 技术人员和管理专家组成的高级研发团队，为平台的运营稳定和可靠，提供了专家级的技术保障。目前所建立的云生态圈已经承载过 5 亿的互联网用户。平安集团 SMART 科技大会介绍

2、平安集团 SMART 科技大会是由平安集团旗下平安科技牵头举办，也是中国平安首个专注于技术分享的平台。SMART 科技大会每一年举办一届，旨在分享和探讨科技浪潮下人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的应用成果和发展趋势，以助力于产业升级和科技进步。今年，第二届平安集团 SMART 科技大会将以“云无限”为主题，向您展示平安以及合作伙伴在金融、医疗、智慧城市等领域最新实践和展望，共谱科技引擎下的生态蓝图。联系我们联系我们 联系电话：95511 市场与媒体：pub_ 产品与销售：dept_ 1 作者|蔡芳芳 权威人工智能落地，商业化比技术更重要 近几年人工智能再次走到了风口浪尖上，大众、开发者、

3、企业对人工智能的关注度都极速上升。从政府、学术界、企业界、投资界到创业者们，无一不将人工智能视为未来方向；而媒体铺天盖地的报道，更是让人工智能快速占领了每一个普通人的视听。但是正如每一项进入炒作期的新技术或新产业一样，人工智能在无限风光的同时，也伴随着不少怀疑的声音。当前人工智能真正的落地应用有多少？人工智能能够给企业带来哪些实际价值？它能够大规模商业化吗？人工智能到底是未来已来还是泡沫将破？主打 AI 技术输出的初创企业和研究院，与急欲将AI 融入业务中的传统行业，是否会有不同想法？在第一届平安集团 SMART 科技大会现场，平安、思科、软通动力、中科院、氪信等企业机构的技术专家、管理者针对

4、以上问题给出了答案。他们之中有正在转型的传统公司，有专注于提供 AI 技术服务的初创企业，有业务规模庞大的集团公司，本文尝试从不同角度探讨他们遇到的人工智能落地难题。AI，“看上去很美”从积极的一面来看，人工智能催生了大量新技术、新企业和新业态，为个人、企业、国家乃至全球提供了新的经济增长点，甚至可能成为第四次“工业革命”。2 IDC 预计，全球人工智能支出到 2020 年将达到 2758 亿人民币，未来五年复合年增长率将超过 50%。中国人工智能技术支出将达到 325 亿元，占全球整体支出的 12%。从消极的一面来看，尽管人工智能开启了一个全新的时代，但也在不断滋生着“泡沫”，吹捧有之，跟风

5、有之，噱头有之。近两年，数十家中美 AI 创业企业密集倒闭，大量 AI 创业项目中途夭折，不免让人感慨，人工智能是否只是“看上去很美”？3 年前你都不好意思说你是做人工智能的，而今天你都不好意思说不做人工智能了。泛人工智能是人工智能火爆之后催生的一种现象，就是把什么东西都叫人工智能。如今没有哪个企业不想拥抱人工智能，但当前人工智能技术的采用程度到底如何？麻省理工学院 Sloan Management Review 最近对 3000 位高管、经理和分析师进行的一项调查显示了一个令人惊讶的结果：目前大多数公司还没有采用人工智能技术，只有不到四分之一的受访者表示已经采用人工智能技术，还有 23 的受

6、访者正在进行一些试点项目，而有 54 的受访者表示他们还没有开始采用人工智能技术。这与 AI 前线在年终总结时所做的一份落地情况调查结果相近。麻省理工学院的调查中也列出了可能阻碍企业采用人工智能的几大障碍：对于已经理解并采用人工智能的组织（“领导者”），人才缺口、竞争激烈的投资和对安全的担忧是他们的主要障碍。与此同时，尚未采用人工智能（“被动”）的企业认为需要识别业务应用场景、缺乏管理支持、技术能力有限是其主要挑战。AI 落地困境 当前的人工智能实际上是数据驱动的智能，也就是基于大数据的智能。中国科学院深圳先进研究院首席科学家须成忠教授认为这一波人工智能涉及 ABCD 四个概念，A 算法，B