腾讯营销洞察:2023年中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告(51页).pdf

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腾讯营销洞察:2023年中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告(51页).pdf

1、畅想数字未来新篇章2 0 2 3 年版范奕瑾 K i k i F a n2 0 2 3 年可谓市场全面复苏的渐速之年,中国奢侈品市场已经整体步入回温的快车道。伴随着中国数字生态的繁荣演进,消费者的购物习惯与行为模式逐渐向线上迁移,数字化渠道成为各大品牌聚焦发力的重点。在以微信为核心的腾讯生态中,多元的生态触点与创新的数字玩法正在不断与品牌碰撞出更多新可能,共同展开中国奢侈品市场的新篇章。腾讯广告行业销售运营总经理疏璇 D a n S h u面对中国奢侈品市场线上化进程的不断演进,腾讯广告携手品牌以消费者为原点,围绕三大需求要素,实现数字化营销创新:基于微信社交生态,品牌灵活布局线上渠道为消费者

2、提供更顺畅的线上购物体验;扎根中国本土文化,借势在地化节点将品牌影响力融于消费者线上旅程;助力圈层破圈,回应消费者日益增长的需求与期待。未来,腾讯生态将持续与消费者和品牌紧密地站在一起,共赴奢侈品行业数字化未来。腾讯广告奢侈品&美妆行业负责人杨立 V e r o n i q u e Y a n g进入2 0 2 3 年后,我们欣喜的看到中国的奢侈品市场开始稳步恢复。一方面奢侈品客户的消费信心和消费意愿显示出很强的韧性,社交场合的回归也激发新的品类和消费需求;另一方面,跨境出游的恢复也激发了一部分需求。在此过程中,我们也看到,因为品牌过去几年在中国市场的专注和产品,服务,渠道/营销的全面升级,相

3、当部分的消费还是会留在本土市场。我们对这个不断演进的市场充满信心,也期待持续与全球奢侈品企业共同探索创新。波士顿咨询(B C G )董事总经理、全球资深合伙人安琳 L i n A n伴随着过去三年消费习惯的养成,预计未来会有更多的中国消费者选择留在国内购买奢侈品。G e n Z、V I C、二线及以下城市客户成为品牌着重想要在中国市场赢得的消费者群体。面对日益成熟的中国奢侈品消费者和更为复杂的市场环境,我们期待助力品牌提升和传播产品和品牌价值,有效运营中国独特的消费者旅程,通过线上线下的合理布局和消费者体验的提升,实现持续增长。波士顿咨询(B C G )董事总经理、全球合伙人回顾2 0 2 2

4、 年,中国奢侈品消费市场不断面临挑战和变化,但在已经到来的2 0 2 3 年,中国正在全面复苏,市场发展充满机遇和想象。自2 0 1 9 年以来,奢侈品品牌在中国不断尝试本地化与数字化方针,将中国的奢侈品消费者与国内市场更加紧密地联系在一起,这为奢侈品品牌在未来几年内的市场韧性和稳定增长奠定了坚实的基础。中国市场的一大特性源于其独有的数字生态,在一系列丰富的媒体触点和广告创意样式有机组合的加持下,展现出卓越的连接性和多样性。特别是微信生态自然地将品牌官方阵地与社交媒体融合,赋予奢侈品品牌在中国的数字化进程中更多的自主权。而与此同时,中国数字化进程不断演进,正在向在线直播和服务线上化转型,通过打

5、造线上场景以拓宽原有线下销售及服务场景的边界。此外,越来越多的奢侈品品牌也通过融入中国传统文化元素来实现与本地消费者更深入的交流,激发其共鸣,从而建立更紧密的联系。中国市场的另一个显著特点是其庞大而多元的消费群体。其中,年轻一代消费者继续推动市场增长,为中国奢侈品消费市场提供强大动能。此外,二线及以下城市也蕴含巨大潜能,我们也观察到一些奢侈品品牌已经开始对这一潜力市场进行战略布局。上述因素共同造就了2 0 2 3 年中国奢侈品市场所拥有的独特机遇。我们希望通过这份在腾讯营销洞察(TM I)主导发布,由波士顿咨询公司(B C G)提供分析的中国市场奢侈品报告中,能够为企业提供可落地的市场洞察和营

6、销指引,帮助品牌在这个充满活力的市场中蓬勃发展。消费者调研案例研究洞察来源消费者定量调研腾讯广告行业百宝箱样本规模接受调研的 2,7 0 0 位消费者12 0 2 2 年4 月至2 0 2 3 年4 月间购买过奢侈品的中国内地2消费者从上千个前沿案例中挑选奢侈品消费者购买行为及趋势、人群特征及需求洞察主要输出奢侈品品牌案例应用及研究1.接受调研的消费者覆盖:1 8 至5 5 岁,一线至五线城市。2.由于消费行为、关税等不同,本报告研究范围为中国内地消费者,不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区。注:本报告研究范围不包含轻奢、高端美妆个护等相关品类1.成衣1.1外套服饰 1 0,0 0 0 元1

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