1、成熟的数据策略如何显著改善业务结果对主要经济体和行业的 1350 位业务和IT 领域决策者进行的全球性研究调查您的数据到底价值几何？|Splunk 2目录对七大经济体 1350 位业务和 IT 领域决策者进行的全球性研究调查了解更多： I：研究方法和人口统计学信息.58附录 II：数据使用成熟度详细介绍.61组织暗数据发现和利用重视程度评估问题.62充分数据调查工具和技能渗透评估问题.65组织数据可操作化处理可感知有效性评估问题.67您的数据到底价值几何？|Splunk 3第一部分“更多的人并不会为 数据工作感到兴奋，因为数据更多意味 着工作更多。”调查对象（一家澳大利亚零售企业的首席执行官）

2、数据的全球价值对所有数据进行利用的价值数据是企业的命脉。数据可以推动客户参与，提高员工的工作效率，简化运营流程，在某些情况下，甚至可以将一些古董级老牌公司改造为数字化的王牌企业。以 John Deere 为例。这家拥有 180 年历史的农业设备制造商，如今已是一家深谙数据之道的科技巨头，其深厚的神经网络和计算机视觉系统可帮助农民以算法般的精确度种植作物，施用农药。利用数据重要业务价值的机会正在增长。人工智能、物联网、虚拟现实它们都在产生充满商业价值的巨大信息宝藏。然而，一些组织很难找到和使用他们已经积累的数据。其中的部分问题来自暗数据这是一种未量化、竖井式、未被标记的数据集，这些数据是系统规模

3、不断扩大，缺失元数据造成的不良后果。在如今的数字经济中，暗数据不仅仅是 IT 领域的累赘，它还会妨碍组织实现其最宝贵的金融资产（它们经过可操作化处理的数据）的价值最大化。这些数据也就是经过获取、组织、索引处理并可用于实时分析和业务用途的数据。为了探索组织对数据的使用与企业成功之间的关系，Enterprise Strategy Group(ESG)与 Splunk 强强联手，对参与组织数据采集、管理和使用的 1350 名 IT 和业务决策者展开了一项研究调查。调查的发现令人惊诧：ESG 计算得出，通过更好地利用他们的数据，接受调查的组织收入明显增加，运营成本降低，利润平均提高 3820 万美元，

4、约占总毛利的 12.5%。数据发现和利用方法更先进的组织，其业绩要优于那些因暗数据而举步维艰的同行企业。问题是，我们如何衡量一个组织在充分利用其数据方面的效率？组织如何才能做得更好？您的数据到底价值几何？|Splunk 491%的组织认为，只要有正确的数据，他们的组织就可以在未来几年的市场竞争中处于有利地位并获得成功重要发现 将战略重点放在数据及其业务价值上，并将暗数据的可操作化处理作为 IT 部门首要任务的组织可以获得许多关键的业务和经济效益。这些效益包括：直接得益于更好的数据使用，收入每年平均增加 5.32%。通过更好地使用数据，每年平均减少 4.85%的运营成本。97%的组织达到或超过了

5、他们的客户保留目标，大多数(60%)超出了他们的目标。93%的组织认为他们比竞争对手更容易做出更好、更快的决策。ESG 计算得出，平均而言，通过更明智的数据利用，接受调查的组织产生了约 3,820 万美元的经济价值，约占其总体毛利润的 12.5%。（参见第 19 页的研究方法）最终，91%的组织认为，只要有正确的数据，他们的组织就可以在未来几年的竞争中处于 有利地位并获得成功。定义数据使用成熟度一个组织的“数据使用成熟度”（即其发现所有数据并对这些数据进行可操作化处理的成熟度）可以通过观察三个方面的特征来衡量：1.在发现和利用暗数据方面投入的资源。2.对各种数据调查所需的先进工具和技能组合 进

6、行优化。3.组织的数据可操作化处理效果。这些特征综合起来，表明组织不仅能够从数据中收集数据分析，而且能够将这些分析转换为具体的、数据驱动的决策和实时操作。数据成熟度的三个阶段为了进行此项分析，我们在以下关键特征方面对接受调查的组织进行了评估：在暗数据发现和使用方面投入的资源，以下列方式衡量：发现暗数据，并在第一时间防止产生暗数据 的业务优先级。分配给用于调查、监控、分析和处理数据的 解决方案和人员的 IT 预算百分比。第一部分：数据的全球价值您的数据到底价值几何？|Splunk 5是否聘用负责推动数据策略的首席数据官 或等同高管。充分数据调查工具和技能的可用性，通过拥有高效调查数据所需适当工具