1、全面关注人效管理，助力组织健康成长2022年企业人效管理实践调研报告 2022 Keystone Inc.携手并进 共创价值调研说明主要结论报告内容010203调研说明 调研企业分布状况2022年10月，Keystone科石咨询联合FAFULI开展企业人效管理实践影响力调研，探讨企业人效管理实践如何发挥凝聚团队、强健组织的功能，153家企业积极参与调查，反馈企业在人效建设上的管理举措及其功能影响。类型分布20%21%23%21%15%规模分布200人200-500人500-1000人1000-5000人5000人以上民营企业51%外资/合资企业32%国企事业单位17%行业分布汽车大型制造银行保

2、险证券金融服务医药其他互联网软件 IT 服务/通信能源电力化工/物流交通运输连锁零售快消品食品饮料18%10%14%9%23%14%12%调研说明主要结论报告内容010203参与调研企业中，高人效企业特征和低人效企业特征均比较明显有相当一部分企业出现低人效典型特征，如：组织协同效率低、团队开放度低、信任不高、员工发展意愿不足、人均效能低等状况，企业管理者及人力资源管理者需要及时对人效指标关注和分析，提出人效提升的策略建议。人效增长、业务增长和员工收入增长比较匹配人才自驱力强，开放、包容、鼓励创新的文化组织比较精简高效，自运营能力强组织协同效率低，审批冗长，流程不完善、数字化成熟度低人均效能（如

3、人均销售、人均利润等）处于中等以下水平团队或员工之间开放度、信任度不高，员工发展意愿不足，缺乏创新26%29%30%42%44%47%您所在的企业主要有以下哪些特征？（多选）高人效企业特征低人效企业特征71%24%2%3%迫切一般无所谓不了解当前经济环境下，7成企业对人效非常重视，并认为人效改善当前比较迫切，高达8-9成的大型企业对人效非常重视根据调研数据显示，绝大多数企业重视和关注人效，且对人效提升迫切性需求高，综合占比超过9成。调研不同企业规模发现，企业员工规模越大，对人效的关注度总体越高。500人以上员工规模的企业对人效的关注度远高于员工规模在500人以内的企业。不同规模企业对人效的关注

4、度43%64%71%88%83%34%24%23%12%13%23%12%6%0%4%200人以内200-500人500-1000人1000-5000人5000人以上非常重视开始重视暂未关注对人效关注度高63%81%69%企业性质分布民营企业国企事业单位外资合资企业贵公司负责人对人效的关注情况怎样？开始重视人效，但尚没有形成系统性的认识，需要引导因行业或个人认知原因，尚未对人效进行关注非常重视人效，并且有深刻认知，将人效提升纳入到了公司重要工作中9%22%69%对贵司而言，人效改善的迫切性如何？6成企业成立专项小组来推动人效工作，并且将人效纳入企业考核中根据调研数据显示，绝大多数企业在公司、H

5、R/各部门中有专项推动人效提升工作，占比9成以上，仅有9%企业无专项推动。贵公司是否成立了专项小组或团队来推动人效工作的开展？根据调研数据显示，绝大多数受访企业将人效指标与绩效考核相关联，占比9成以上，仅有8%企业未考核，也未定期回顾。贵公司是否将人效指标纳入到公司管理层或部门负责人的考核中？公司成立了人效领导小组或执行小组，推进相关工作的开展没有成立相关专项小组，人效提升工作主要由HR团队组织推进没有专项推动者，人效提升工作已经成为各部门日常工作一部分9%8%25%58%没有专项推动者，人效提升工作尚未引起重视8%30%62%未考核，也未定期回顾没有考核，但会定期观察回顾已经纳入考核企业对于

6、人均类指标和钱效类指标关注相对较高，对增长类指标关注有待进一步加强增长类指标是动态的人效指标，体现在人工成本、人员数量投入与业务发展的平衡性和资源投入有效性，在实际管理过程中，企业应加强人效动态指标的关注。贵司通常重点关注哪些人效指标？(多选)68%58%52%人均类指标钱效类指标增长类指标按不同行业企业分布人均类指标，如人均收入、人均利润、人均产值、人均产量等；钱效类指标，如人工投入产出比、人力资本投资回报率等；增长类指标，如员工人数增速、人工成本增速与业务增速的匹配性等。行业人均类钱效类增长类互联网软件 IT 服务/通信80%63%49%汽车大型制造50%55%68%医药72%67%50%