M+R：2026年非营利组织电子邮件营销基准报告（英文版）（75页）.pdf

核心数据速览： 在线收入平均增长：15%（公共媒体/饥饿与贫困+37%）。 联邦资金削减组织占比：66%（受影响组织）。 数字团队中位数规模：6人。 电子邮件收入增长：16%（公共媒体+130%）。 每千封筹款邮件收入：54美元（+4%）。 DAF捐赠增长：+44%（平均单笔1,430美元）。 12月收入占比：37%（最后一周10%）。 移动消息收入增长：48%（占比0.9%）。 广告支出增长：18%（搜索ROAS 2.48美元）。（数据来源：M+R Benchmarks Study 2026）。H2：报告核心数据解读。H3：在线收入与捐赠趋势核心数据。| 指标 | 数据 | 同比变化 |||||| 整体在线收入 | 中位数 | +15% || 公共媒体在线收入 | 中位数 | +37% || 饥饿/贫困在线收入 | 中位数 | +37% || 一次性捐赠收入 | 中位数 | +17% || 月捐收入 | 中位数 | +12% || 新捐赠者留存率 | 24% | — || 过往捐赠者留存率 | 66% | — || 综合留存率 | 48% | — || 月捐一年留存率 | 71% | — || 月捐两年留存率 | 50% | — |（数据来源：M+R Benchmarks Study 2026）。H3：各渠道收入与表现核心数据。| 渠道 | 收入变化 | 关键指标 |||||| 电子邮件 | +16%（公共媒体+130%） | 每千封邮件$54，每订阅者$2.40 || 移动消息 | +48%（饥饿/贫困+93%） | 占在线收入0.9%，点击率3.7% || DAF捐赠 | +44%（笔数+23%） | 平均$1,430 || 数字广告 | 支出+18% | 搜索ROAS $2.48 || 直邮 | +9%（公共媒体+43%） | 每$1在线对应$0.66直邮 |（数据来源：M+R Benchmarks Study 2026）。H3：网站与广告核心数据。| 指标 | 数据 ||||| 有机搜索占网站流量 | 39% || 网站访客捐赠转化率 | 1.6% || 每访客收入 | 1.33美元 || 桌面端平均捐赠 | 168美元 || 移动端平均捐赠 | 88美元 || 主捐赠页转化率（桌面） | 11% || 主捐赠页转化率（移动） | 8% || 搜索广告ROAS | 2.48美元 || 多格式广告ROAS | 1.82美元 || Meta广告ROAS | 0.76美元 || TikTok广告ROAS | 0.04美元 |（数据来源：M+R Benchmarks Study 2026）。H2：报告独有数据价值——渠道级与组织级颗粒度。在线收入完整数据：各领域（文化/灾害援助/环境/健康/饥饿贫困/公共媒体/权利/野生动物）在线收入增长率、一次性捐赠vs月捐增长率、各规模组织增长率。联邦资金削减完整数据：受影响的领域分布（公共媒体100%、饥饿/贫困78%、灾害援助78%）、联邦资金占运营预算比例分布。数字团队完整数据：各规模组织团队人数中位数与平均数、部门归属、团队变化趋势（增长/持平/缩小）、与外部机构合作比例。电子邮件完整数据：各领域收入增长率、列表增长率、每千封邮件收入、每订阅者收入、邮件类型分布（筹款/倡导/新闻简报/互动）、点击率/响应率/退订率、年退订率、新加入比例。移动消息完整数据：各领域收入增长率及占比、列表增长率、每千名邮件订阅者的移动订阅者数、消息类型分布、点击率/响应率。DAF捐赠完整数据：各领域收入增长率、笔数增长率、平均单笔捐赠额及变化。数字广告完整数据：各领域支出增长率、广告预算分配（筹款/品牌/线索）、各渠道支出变化、各渠道ROAS、各渠道每次捐赠成本、各渠道CPM/CPC。Google Grants完整数据：ROAS、每次捐赠成本、每千美元支出带来的网站访问。社交媒体完整数据：各平台粉丝数及增长率（按领域、按规模）、影响者合作比例、平台分布、影响者层级分布、合作目标分布。网站完整数据：有机流量月度变化、设备流量/交易/收入占比、各领域转化率、各领域每访客收入、各设备平均捐赠、支付方式接受比例、首页/捐赠页速度指数。直邮完整数据：各领域收入及笔数增长率、每在线收入对应的直邮收入、各受众邮件数量、各受众预算占比、各受众每次捐赠成本、各受众平均捐赠、各受众ROI。AI使用数据：AI政策制定比例、AI用途分布。（数据来源：M+R Benchmarks Study 2026）。H2：谁需要这份报告？非营利组织管理者与执行主任：需要了解行业基准、制定筹款策略和预算分配的组织领导者。筹款与数字营销从业者：负责邮件、广告、社交媒体、网站等渠道运营的专业人员。资助机构与基金会项目官员：需要评估受助组织数字能力、制定资助策略的资助方。政策研究者与政府机构：关注非营利部门健康度、慈善捐赠趋势的公共政策研究人员。数字营销服务机构与咨询顾问：为非营利组织提供服务的机构，需要行业数据支撑策略建议。H2：完整PDF报告包含内容。 全部180个参与组织完整列表。 各领域在线收入、一次性捐赠、月捐完整增长率数据。 联邦资金削减的完整分布数据。 数字团队规模、部门、变化趋势、合作机构完整数据。 电子邮件完整指标（各领域收入/列表/每千封收入/每订阅者收入/响应率/退订率）。 移动消息完整指标（各领域收入/列表/消息量/响应率）。 DAF捐赠完整数据（各领域收入/笔数/平均捐赠）。 数字广告完整数据（各领域支出/渠道分布/ROAS/每次捐赠成本/CPM/CPC）。 Google Grants完整数据。 社交媒体粉丝数及增长率（各平台/各领域/各规模）。 影响者合作完整数据（比例/平台/层级/目标）。 网站流量、转化率、设备分布、支付方式完整数据。 首页及捐赠页速度指数。 直邮完整数据（各领域收入/笔数/邮件量/每次捐赠成本/平均捐赠/ROI）。 AI使用政策与用途数据。 完整术语表。 方法论说明。延伸阅读。如需了解行业趋势与战略洞察，可返回查看本报告深度分析页面。数据来源说明。本报告数据来源于M+R Benchmarks Study 2026，由M+R战略与研究团队编制，基于180个非营利组织提供的2025年度数字渠道数据。FAQ。Q1：这份报告的数据来源是什么？报告数据来源于M+R Benchmarks Study 2026，这是每年发布的对非营利组织数字筹款和营销活动的全面基准研究，参与组织涵盖文化、灾害援助、环境、健康、饥饿/贫困、公共媒体、权利、野生动物/动物福利等多个领域，统计周期为2025年全年。Q2：报告涵盖哪些核心数据？报告涵盖在线收入（整体及各领域增长率）、联邦资金削减影响、数字团队规模、电子邮件、移动消息、DAF捐赠、数字广告、社交媒体、网站表现、直邮、AI使用等完整数据，按领域和规模细分。Q3：报告对非营利筹款的判断是什么？报告认为2025年捐赠增长主要由危机响应驱动，联邦资金削减激发了支持者的慷慨响应。一次性捐赠增长超过月捐，反映即时危机心态。DAF捐赠增长迅猛，电子邮件和搜索广告仍为高效渠道，移动消息增长快但基数小。AI搜索正在根本性改变网站流量获取方式。Q4：报告适合什么样的读者？报告适合非营利组织管理者、筹款与数字营销从业者、资助机构项目官员、政策研究者、数字营销服务机构等需要系统了解非营利数字筹款基准数据的专业人士。